Baita Home Reviews 

Réponse très rapide, service client réactif et sérieux.

Un service de qualité avec un réel professionnalisme.

Site agréable avec des articles de qualité. Les prix semblent raisonnables. A visiter.

Commande effectuée de deux tables de chevet, je n'en ai reçu qu'une seule. Numéro de téléphone qui ne fonctionne pas

J’ai posé un jour de congé pour réceptionner mes colis car la date avait été fixée par message et mail. Résultat : aucune livraison faite ce jour et décalage de livraison sans prévenir. C’est de la perte de temps et d’énergie. Désastreux

Commande d'une commode qui doit arriver le 9 juillet, nous somme le 21 j'ai rien reçu et il se passe le problème en eux et le transporteur. Ils sont nul, c'est de l'arnaque j'essaye de les appeler j'ai personne depuis 1 semaine. N'achetez pas la dessus arnaque garantie

J’avais déjà commandé sur baïta home avec un très bon souvenir. Nouvelle commande, et impossible d’avoir le service client au téléphone malgré de nombreux appels. Impossible de suivre la commande

Très satisfaite de mon fauteuil Je recommande, très bon rapport qualité prix

I ordered four chairs from Baita Home a month ago. At the time of purchase, the stated delivery time was 8–10 working days, but my order status has remained unchanged and still shows as “in preparation.”

There is no telephone number available, so the only way to contact the company is through an online contact form. I contacted them a week ago and was told that my order was almost ready and that someone would contact me very soon.

Nobody has contacted me, and there has been no update to the order status. The lack of communication and transparency is extremely frustrating. At this point, I am genuinely wondering whether I have been scammed.

I expect Baita Home to provide an immediate and clear update, including a confirmed delivery date.

J’attends que mon problème soit résolu. J’ai été livré d’un produit qui n’était pas le mien et pour le moment rejette le problème sur le transporteur

Il manquait des vis et des pièces nous avons dû bricoler avec nos propres vis qui ne convenaient pas parfaitement

Lamentable, plus de trois semaines après livraison d'une première partie de commande, il me manque toujours un article, aucune info sur la date d'envoi, aucun numéro de suivi à fournir, pas de remboursement. Inadmissible. Problème traité à la légère avec réponse type. Client prit en otage et aucun sérieux. Lamentable à fuir

J’ai commandé 2 articles sur le site, une table basse et un lit. La table livrée par la Poste a bien été reçue et a l’air de bonne qualité. MAIS le lit qui doit être livré par C Chez Vous n’arrive pas malgré 2 dates de livraison prévues, annulées à la dernière minute parce que le transporteur indique ne pas avoir reçu la marchandise alors que le colis est noté expédié 2 jours après ma commande. Maintenant 3 semaines d’attente, un service client injoignable par téléphone, réponse par mail sans solution. Appels avec le transporteur avec des versions différentes qui renvoie la faute sur le vendeur. Quasi 300€ dans la nature sans savoir où se trouve ce lit et si je vais pouvoir être remboursée.

Bonjour très déçu le colis devait être livré chez ma tatie cela indique manque d'informations sur l adresse j indique via un site apparemment livré le lendemain et le lendemain informations votre colis est retou a l expéditeur.. j espère être remboursée.pas contente

Horrible jai acheté un canapé, au bout de 7 mois d'utilisation l'assise s'est affaissée. Lorsque jai signalé le problème le fournisseur me répond que c'est l'usure normale non prise sous garantie et dajouter qu'ils conviennent que cette reponse ne me satisfait pas mais que je nai qu'à faire appelle a un pro pour refaire l'assise. A mes frais bien sûr !
Quelle honte de dire que ces canapés sont fiables dans leur publicité Et avec un SAV qui se moque de la satisfaction clients.

bonne expérience, site facile à visiter, bcp de chois, commande facile à passer, seul bémol le site est un peu lent parfois

Je suis mitigée. J’ai commandé deux articles : des chaises et un canapé.

Les chaises ont été livrées rapidement sont jolies et semblent de bonne qualité, donc j’en suis satisfaite !

En revanche, je n’ai toujours pas reçu le canapé, commandé il y a plus de deux semaines et qui vient seulement d’être expédié. C’est dommage que le délai de livraison annoncé ne corresponde pas du tout à la réalité. Si un délai plus long avait été indiqué dès le départ, l’attente aurait été plus compréhensible et permettrait également de ne pas s’inquiéter de l’état de la commande, dommage …

J’espère maintenant recevoir mon canapé très prochainement ! 😊

Très bonne expérience !
Site fluide et agréable.

J'attends de voir la qualité de mon achat (fauteuil convertible Nio 1 place), mais l'expérience d'achat est on ne peut plus facile, frais de transport raisonnable et prix canon pour un design soigné

A fuir. Je n'ai jamais reçu ma table. Le service client est impossible à joindre (avec un numéro qui est disant toujours surchargé). Ils ont inventé un avis à mon nom sur avis-vérifiés.com.