Manon Barbarroux

J’ai posé un jour de congé pour réceptionner mes colis car la date avait été fixée par message et mail. Résultat : aucune livraison faite ce jour et décalage de livraison sans prévenir. C’est de la perte de temps et d’énergie. Désastreux

Scandaleux ! Plus d’un mois après la réception de mon retour j’attends toujours mon remboursement de plus de 250€ de ma
commande n•20232883265273 et lorsque je les appelle ils ne me donnent aucune information, j’attends 48h et si je n’ai toujours pas de retour je demande un litige c’est scandaleux venant d’un grand groupe comme le vôtre !!

Très mauvais!!!! D’une part je n’arrive pas à les joindre, impossible d’annuler ma commande ( Numero CV1OEZ) que j’attends depuis le 27 novembre, toujours pas expédiée après plus de 10 jours d’attente. C’est inadmissible! Je veux une annulation et un remboursement immédiat!! Je ne recommanderai plus sur le site

Top marche parfaitement et la petite ventouse est très pratique pour suspendre l’habit que l’on doit repasser

J’ai eu des petits soucis pour joindre sklum par mail et par appel afin d’annuler ma commande car ils ne sont pas réactifs. Néanmoins une fois que j’ai réussi à les joindre, le SAV a procédé au remboursement rapidement et 3 jours après l’argent était reversé sur mon compte. Avis mitigé