Combell België Reviews 

552
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 88 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg enthousiaste gebruikers die aangeven dat de digitale platforms en beheeromgevingen zeer eenvoudig te bedienen zijn, zelfs zonder enige technische voorkennis vooraf. Daarnaast benadrukken veel mensen dat de technische ondersteuning dag en nacht bereikbaar is en op een vriendelijke, geduldige manier praktische oplossingen biedt. Sommige reviewers waren niet tevreden met de communicatie en merkten op dat de algehele service de laatste jaren is achteruitgegaan en adequate technische ondersteuning soms ontbreekt. Daarnaast gaven diverse consumenten aan dat de commerciële praktijken en de telefonische bereikbaarheid tijdens late avonduren absoluut voor verbetering vatbaar zijn.

Waar mensen het meest over praten

Website

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de website en de vlotte afhandeling van... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over service en prijzen de snelle en efficiënte ondersteuning. Consumenten... Toon meer

Customer service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de klantenservice op en prijzen de snelle, behulpzame... Toon meer

User experience

Consumenten ervaren de user experience als zeer positief vanwege het goede platform en de duidelijke UI om... Toon meer

Staff

Recensenten uiten grote waardering voor de uiterst behulpzame staff, waarbij klanten benadrukken dat... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al jaren klant bij combell, verschillende producten. Steeds werkt het goed, is er een probleem, vriendelijke hulpdienst en goed geholpen, eigenlijk toch een professionele bedrijf. Is tegenwoordig moe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enorm vriendelijke Customer Service Manager: hulpvaardig, helpt stap per stap, stuurt handige filmpjes waarmee je zelf aan de slag kan. En geloof me: als ik het kan, kan iedereen het :-) Mijn eigen we... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik werk al meer dan 20 jaar samen met Combell en heb altijd mijn gading gevonden binnen hun diensten. Voor mij is hun support een enorme troef: vanaf het begin al top. Ik waardeer vooral hun mens... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

reeds enkele jaren klant bij Combell. als we met een vraag zitten wat soms niet in het gebied zit van de diensten die zij aanleveren, maar toch informatica gericht is kunnen we steeds bij hun terech... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Webhostingbedrijf
  2. Cloud computingservice
  3. Cloud opslagservice
  4. IT-consultancy

Geschreven door het bedrijf

Combell helpt je met hosting, cloud IT-infrastructuur op maat, domeinnamen, mailboxen en alles om van jouw zaak een online succes te maken. Onze supportmedewerkers staan 24/7 klaar om je gratis verder te helpen in je eigen taal. Zelfs op kerstavond. Door onze focus op kwaliteit en uitstekende support zijn we uitgegroeid tot dé markleider van België. 71% van de Belgische websites staat bij Combell. Da’s geen toeval.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

552 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(552)

112 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super vriendelijk en behulpzaam

Super vriendelijk en behulpzaam. Een plezier om met samen te werken

12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Combell België

Antwoord van Combell België

Een plezier om zo'n mooie review te lezen. Bedankt, Niko!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topteam en topbedrijf.

Ik werk al meer dan 20 jaar samen met Combell en heb altijd mijn gading gevonden binnen hun diensten. Voor mij is hun support een enorme troef: vanaf het begin al top.

Ik waardeer vooral hun menselijke aanpak wanneer er iets misloopt, en de vriendelijke medewerkers die hun vak écht kennen in plaats van enkel een draaiboek te volgen.
Topteam en topbedrijf.
Blijf zo verder doen.

10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Combell België

Antwoord van Combell België

Hartelijk dank voor je jarenlange support!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb twee keer een e-mail gestuurd…

Ik heb twee keer een e-mail gestuurd met de vraag om te helpen bij het instellen van e-mail op mijn iPhone, maar zonder enig antwoord. Met andere woorden: de service trekt op niets.

5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Combell België

Antwoord van Combell België

Dag John, bedankt voor je feedback. Via deze weg kan ik je helaas niet verder helpen. Is het mogelijk om onze supportcollega's toch nog eens te contacteren? Als je hen opbelt krijg je mogelijks sneller een antwoord op je vraag ipv via mail.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Support via chat ... nope

Een domeinnaam bij Combell sinds 6 jaar. Ik heb hen nog nooit nodig gehad. Vandaag een vraag rond "dns" die ik moest aanpassen. Ik kreeg een "it"-uitleg die me nergens bracht. Uiteindelijk via ChapGpt een helder antwoord gekregen.
Kon nochtans ook perfect door Combell zelf gegeven zijn. Maar blijkbaar had Tibo zijn dag niet ...
Jammer als je al 6 jaar flink betaald en hen één keer nodig hebt.

3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Combell België

Antwoord van Combell België

Dag Marijke, dit ging over jouw DNS-provider. Volgens mijn info heeft onze collega zijn best gedaan om jou verder te helpen. Onze excuses als dit antwoord niet voldoende was. Volgende keer helpen we je graag opnieuw verder in het mate van het mogelijke.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eenvoudige en snelle registratie.

Heel erg tevreden over Combell. Eenvoudig om een domein te registreren met een vlot betalingsproces.
Er was een onmiddelijke verwerking van de aanvraag. Het domein en email was direct beschikbaar voor gebruik.

Gebruiksvriendelijke beheeromgeving om alles correct in te stellen en duidelijke gebruiksinstructies zijn beschikbaar.

24 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Combell België

Antwoord van Combell België

Dat horen we graag! Steeds tot jouw dienst, Michiel!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik kan de uitstekende kwotering op Trustpilot alleen maar volmondig beamen.

Ik kan de uitstekende quotering op Trustpilot alleen maar volmondig bevestigen. Ben sinds twee maand klant bij Combell, een Gentse firma. Ik had hen gekozen om mijn site te hosten, precies omwille van de goede kwotering. Daarnaast had ik een grondig onderzoek gedaan op internet en telkens komt Combell als één van de betere hosting providers naar boven. De keren dat ik hen via mail gecontacteerd heb om een probleem bij het opzetten van mijn website Drie Stapjes Meer op te lossen, hebben ze me vrij snel weer op weg geholpen. De keer dat ik telefonisch contact heb genomen ook. Ze zijn heel vriendelijk, en heel efficiënt. En mijn site heeft er een prima thuis gevonden. Ik zou niet weten of en hoe het nog beter kan.

29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Combell België

Antwoord van Combell België

Bedankt voor deze mooie review, Carine! Je kunt steeds op ons rekenen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sinds de opstart van Combell

Sinds de opstart van Combell ben ik klant. De dienstverlening is voortreffelijk, maar commercieel ondermijnen ze het goede werk.

Voor één onderneming factureren ze 8 producten verspreid over het jaar. Eén factuur per jaar wensen ze niet te maken. Een totaal overzicht van de jaarlijkse kostprijs willen en kunnen ze niet geven. Zonder enige vorm van betekenis verhogen ze de prijzen met 15%.

Combell wil geen actie ondernemen om de overlast van spam en phishing e-mails te reduceren. De onderneming is zo groot en succesvol geworden dat ze geen rekening meer moeten houden met hun klanten.

Momenteel zijn ze nog te jong om te realiseren dat klantentevredenheid een belangrijk fundament is voor hun aandeelhouders. Ze moeten de weg nog doorlopen zoals de energie- en tele-providers om uiteindelijk te beseffen dat ze momenteel een verkeerd beleid voeren.

16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Combell België

Antwoord van Combell België

Beste klant, bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat je niet (langer) tevreden bent over onze diensten. Omdat wij elke klant de hoogste service willen bieden, heb ik je opmerking meteen doorgestuurd naar het juiste team.

Als mijn informatie juist is, staan mijn collega's ondertussen met je in contact om een oplossing te zoeken.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

de inschrijving gaat vlot,

de inschrijving gaat vlot,
je kan er steeds terecht met vragen,
je wordt steeds geholpen. natuurlijk niet de dag zelf maar binnen de week ben je geholpen en soms bellen ze je op,
je bent goed zichtbaar via google
er hangt een prijskaartje aan maar goede service is dit waard.
ook als je stopt met betalende website passen ze dit onmiddellijk aan naar een gratis versie.
gelukkig nieuwjaar en doe zo voort.

29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Combell België

Antwoord van Combell België

Bedankt, Els! We wensen je een fijn jaar waarin je online knalt.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Makkelijk in gebruik

Makkelijk in gebruik
Bereikbaar voor extra service zonder extra kosten
Klantvriendelijk
Eigenlijk geen klachten.

Mijn website jsmontruiming.be mee gemaakt. Zelf geen verstand van webbouwen.

10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Combell België

Antwoord van Combell België

Hiervoor doen we het elke dag opnieuw! Bedankt hoor, Jeroen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een top ervaring en reeds vanaf de…

Een top ervaring en reeds vanaf de start van Combell meer dan 20 jaar terug nog steeds dezelfde, top service ! altijd bereikbaar en dit op een gratis 0800 nummer, helpdesk is super snel, en steeds behulpzaam ook al draaien niet alle applicaties via hen.

24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Combell België

Antwoord van Combell België

Op ons kun je altijd rekenen! En wij duidelijk ook op jou als trouwe klant, bedankt, Pieter!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Parasieten

Parasieten. Kopen domeinnamen op van net opgerichte bedrijven als ze zelf zo onhandig geweest zijn om het betreffende domein nog niet te kopen. Als je zo aan je geld wil komen...Absoluut schaamteloos. Ik zou nooit zaken willen doen met een bedrijf die dit soort praktijken hanteert.

18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Combell België

Antwoord van Combell België

Dag Marijn! Volgens mijn informatie gaat het hier om een phishing brief of e-mail. Let hier altijd mee op! Combell zal nooit jouw domeinnaam op voorhand opkopen of online blokkeren.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn eerste ervarin met website maken…

Tijdens het voorbije jaar perfecte ondersteuning. Het was het jaar waarin ik voor het eerst kennis maakte met het maken van een Website met WP

23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Combell België

Antwoord van Combell België

Bedankt, Geert, ook dit jaar kan kun je op ons rekenen!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tevreden!

Tevreden over de service die ik kreeg na het kopen van enkele domeinnamen. Instellen van mailbox was een fluitje van een cent dankzij de handleiding die beschikbaar was.
Nadien ook extra hulp gekregen om mijn website online te krijgen via Canva.

1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Combell België

Antwoord van Combell België

Je kunt altijd op ons rekenen, Tamara!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super goed systeem

Super goed systeem voor mensen die niet goed zijn op technisch niveau en de hulp is super open, direct en uitgebreider dan eender waar ! Kortom top !!!! Top … !!!!

19 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Combell België

Antwoord van Combell België

Jouw review is evengoed top. Hartelijk dank, Danny!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer betrouwbare firma

Zeer betrouwbare firma, zeer helpvaardig bij problemen. Zowel per e-mail (snel antwoord) als telefonisch (vriendelijke mensen)
7/7 en ook na 20 u
Ik ben fan.

15 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Combell België

Antwoord van Combell België

En wij zijn fan van jou als klant, Mark! Je kunt op ons rekenen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Support team is dag en nacht…

Support team is dag en nacht bereikbaar, om 15 minuten na middernacht gebeld en ik kwam uit bij een extern centraal secretariaat.
Zij sturen mijn vraag dan door en deze wordt behandeld wanneer het kan.....
Das GEEN support 24 op 24 uur.....

12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Combell België

Antwoord van Combell België

Dag Franck, vooraleerst bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat je niet tevreden bent over onze supportdienst. Onze support is nochtans ons paradepaardje. Onze collega's zetten elke dag alles op alles om klanten te helpen en te ondersteunen. Contacteer ons en dan bekijken we samen wat er al dan niet fout is gelopen toen je contact met ons opnam.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer