Merci a Hanna de GoDaddy pour son excellent service et son professionnalisme. Elle a reussi a resoudre mon probleme que je n'arrivais pas a resoudre depuis 1 semaine, ce qui m'empechait de recevoir ou... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Slechtste klantenservice ooit! Ze halen je website offline zonder reden of pardon. Ze vertellen je dat het komt door een plug-in, ondanks je managed hosting hebt, waar je juist betaal... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn haar is heel goed gedaan door Julia, precies wat ik had gevraagd.
Ik zou graag een supportmail willen sturen en niet altijd hoeven bellen. Waarom? Omdat ik al een half uur in de wacht sta!
Bedrijfsgegevens
Over GoDaddy
Geschreven door het bedrijf
Why GoDaddy?
GoDaddy does more than sell domain names. We help millions of small businesses globally accelerate their growth, giving entrepreneurs confidence at every stage of their business journey. People come to GoDaddy to build their business. Our global solutions seamlessly connect their identity and presence with commerce, leading to profitable growth. And when you need help along the way, GoDaddy is here for you with small business experts and resources, available 24/7.
What We Do?
At GoDaddy, we partner with our customers at every point on the Entrepreneur’s Wheel — securing a domain, building a web presence, enabling payments and everything in between.
Our Products
GoDaddy offers more than just a platform to build your website. Our groundbreaking new AI-powered solution, GoDaddy Airo AI Builder®, removes roadblocks to securing a domain and creates a memorable online presence with an SEO-friendly website. Elevate your business with productivity and email solutions that keep you looking professional. Our digital marketing tools empower entrepreneurs with everything needed to grow and thrive, whether selling online, in person, or both.
What is Airo AI Builder?
Airo AI Builder is an AI-powered platform for entrepreneurs, solopreneurs, and developers who want to build a site, app, game, or store — not just a website — from a conversation. You can also build the backend of your web app or website. Describe what you want in any language; Airo builds it. No coding, no learning curve. Branding, security, database, and marketing included. It's fully integrated into the GoDaddy ecosystem, so you get world-class support and reliable hosting from a brand you trust. Currently Airo AI Builder is available in 150+ countries with multi-language support.
What is GoDaddy Payments?
GoDaddy Payments is a payment gateway that enables your business to accept any major credit or debit cards. Connect GoDaddy Payments to your existing Managed Hosting for WordPress or Websites + Marketing websites or use it on its own to accept payment from your customers.
Contactgegevens
Verenigde Staten
- (480) 505-8877
- www.godaddy.com
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Gebruiksonvriendelijk, moeilijk stop te zetten
Ik heb ongeveer 20 minuten moeten zoeken naar een manier om mijn domein niet langer automatisch te laten verlengen. Vrijwel elke optie is duidelijk zichtbaar, behalve de optie om te stoppen met betalen. Uiteindelijk was verwijderen van het domein eenvoudiger te vinden dan automatische verlenging uitschakelen. Dat geeft mij als klant helaas de indruk dat het bewust moeilijk wordt gemaakt om een dienst stop te zetten. Bij andere grote diensten kan dit gewoon rechtstreeks vanuit de accountinstellingen. Door deze ervaring zou ik GoDaddy niet meer aanbevelen.
Go(Away)Daddy – voor ons nooit meer
Wij zijn als non-profitorganisatie klant geweest bij GoDaddy met onze website repair-cafe-lelystad.nl.
Toen we besloten over te stappen naar een andere hostingprovider, bleek hoe moeizaam het kan zijn om weer weg te komen. De verhuizing van onze website en vooral de overdracht van het domein leverden veel problemen op. De benodigde transfercode werd niet geaccepteerd en we kwamen vervolgens terecht in een eindeloze heen-en-weer tussen verschillende afdelingen en systemen.
Maar dat was niet ons enige probleem met GoDaddy.
We hebben daarnaast een Microsoft 365-pakket bij GoDaddy aangeschaft en betaald. GoDaddy bleek vervolgens niet in staat om dit pakket correct voor ons in te richten, waardoor we er uiteindelijk geen bruikbare dienst voor hebben gekregen. Ondanks dat we ervoor hadden betaald, kregen we ook geen terugbetaling.
Wat vooral frustrerend was, was dat je als klant steeds opnieuw je verhaal moet uitleggen, terwijl het probleem ondertussen gewoon blijft bestaan. Voor een non-profitorganisatie betekent dat onnodig veel tijd en energie.
Uiteindelijk heeft Esmero de verhuizing snel en zonder problemen voor ons geregeld. Ook onze e-mail werkt daar inmiddels prima. Waar wij bij GoDaddy vastliepen, werd het bij Esmero gewoon opgelost.
Daarom is onze conclusie duidelijk:
GoDaddy: bedankt, maar nooit meer!
Voor ons is het voortaan: GoAway Daddy.
Zijn oplichters je kunt bestellen wat…
Zijn oplichters je kunt bestellen wat je wilt en betalen maar er komt niks. Pas op OPLICHTERS zijn ze???
Auto-renewal: pas op, geen refunds!
Ik ben iets van 20 jaar klant geweest bij Godaddy, misschien wel langer. Vroeger, toen het nog een normaal net bedrijf was.
De laatste jaren werd de kwaliteit van hun DNS beheer niet beter, terwijl we in Nederland graag DNSSEC willen op domeinen kon Godaddy dat niet aanbieden voor NL domeinen.
Dus in de loop van de jaren alle domeinen verhuisd. Dat maken ze zo moeilijk mogelijk.
Nu was ik sinds april helemaal "Godaddy-vrij" dacht ik, maar ik had niet gezien dat er nog een "auto renew" actief stond op "Premium DNS" (die ik dus al sinds april nergens meer voor gebruik, want ik heb geen domeinen meer bij Godaddy.)
Natuurlijk werd er gisteren vrolijk bijna $200 afgetikt. Bijna twee uur met de chat service aan de chat geweest en dan pas durven ze te zeggen: nee, geen refund, geen authorisatie. Bel de billing afdeling in de USA maar.
Dat dit in Nederland illegaal is kan ze natuurlijk niks schelen.
Nice app 👍
Nice app 👍
Bbyh x hbshs s jebhd dh bsubdud ybhd dhhe dubduxd xbur xzheud h dux dubdue ux dud dubdhxbdudbdudbud dhdbrudbdudbxu dux by uhh db xud xh dhxiekdbdvudbs y7br nsus
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
SCHANDALIG
SCHANDALIG: Systeemfouten, leugens van de helpdesk en pure klantenmisleiding! ⭐☆☆☆☆
Als ondernemer vertrouw je erop dat een registrar je bedrijfsdomein professioneel beheert. Bij GoDaddy is dit een absoluut drama. Wij hebben netjes € 73,56 betaald om onze verlopen .nl-domeinnaam uit de officiële quarantaine te herstellen. GoDaddy incasseert direct het geld, stuurt een factuur en vervolgens crasht hun hele back-end en annuleren ze de boel intern.
Wat er daarna gebeurt is werkelijk crimineel te noemen:
Leugens van de support: Drie verschillende medewerkers en een supervisor (Udaykrishna) logen glashard in de chat dat de domeinnaam "al aan een ander op de markt verkocht was" en dat ze niets meer konden doen.
Agressieve upsell: In plaats van hun eigen platformfout op te lossen, probeerden ze ons direct een dure "Domain Broker Service" aan te smeren (inclusief 20% commissie) om ons eigen domein via hen "terug te kopen".
De keiharde feiten: Wij hebben direct de officiële Nederlandse zone-beheerder SIDN gebeld. Wat blijkt? Het domein is helemaal NIET verkocht. Het staat gewoon veilig in quarantaine tot 9 augustus. GoDaddy praat volstrekte onzin omdat hun eigen interne veilingsoftware een foutieve vlag heeft gezet en hun medewerkers blind scripts oplezen.
Kapot klachtenformulier: Als klap op de vuurpijl probeer je een officiële Europese DSA-klacht in te dienen via hun site om dit te melden, en is zelfs dat formulier technisch volledig defect en weigert het elke URL.
Door de incompetentie, systeemfouten en glasharde desinformatie van GoDaddy liggen onze bedrijfswebsite en e-mails nu volledig plat, wat leidt tot zware operationele en financiële schade. Ze trekken hun handen ervan af, weigeren hun fout handmatig te herstellen en laten je als klant keihard stikken.
Blijf hier weg als ondernemer! Als je je online identiteit en business lief is, kies dan voor een professionele registrar en laat je niet oplichten door de misleidende praktijken van GoDaddy.
Antwoord van GoDaddy
Mijn haar is heel goed gedaan door…
Mijn haar is heel goed gedaan door Julia, precies wat ik had gevraagd.
Scam hosters
ze hosten scammers en andere foute websites.
krijg vaak phising mail en andere spam vanuit de servers van godaddy, en reacties van uit support is 0. zal mij niet verbazen dat het hele bedrijf een scam is.
Nothing changed. still hosting wrong sites even after a abuse mail. i will stand with this review.
Antwoord van GoDaddy
Boven verwachting
Klantvriendelijk, begripvol, oplossingsgericht, professioneel en vriendelijk
Antwoord van GoDaddy
I kindly request a full refund for my…
I kindly request a full refund for my purchase. Please Laco&Shop
Antwoord van GoDaddy
.nl domein aangeschaft dat ik nooit heb…
.nl domein aangeschaft dat ik nooit heb ontvangen. Wederom opnieuw hetzelfde domein aangeschaft - weer niet ontvangen. Een chat gestart met de klantenservice, wat eigenlijk een verkoopservice is. Ze kunnen me geen refund geven, en zijn dan ook brutaal genoeg om te proberen mij 800 euro aan premium security en "discount club" an te smeren terwijl het niet eens rendabel voor mij is. Tegelijkertijd liegen dat ik met die discount club zogenaamd geld zou besparen, terwijl dat niet zo is. De klantenservice is extreem opdringerig.
Excellent service GODADDY
Merci a Hanna de GoDaddy pour son excellent service et son professionnalisme. Elle a reussi a resoudre mon probleme que je n'arrivais pas a resoudre depuis 1 semaine, ce qui m'empechait de recevoir ou d'envoyer des messages a mes clients. Mais grace a Hanna, le probleme est resolu. Elle m'a meme suggere des services auxquels je n'avais pas pensé. Merci a Hanna. Merci a GoDaddy
Geen enkele dienstverlening in de…
Geen enkele dienstverlening in de Nederlandse taal.
Wereldwijde support schrijven ze maar neen hoor.
U hoeft vlot Engels over Armeens tot Turks te spreken anders FORGOT IT TO THE CLIENT
Misleidende service
Ik dacht dat ik zojuist een domein had gekocht van 130 euro. Echter, kwam ik er achter dat ik betaald heb voor een veilig, en dat ik voor een service fee heb betaald, waarbij de 'makelaar' in gesprek gaat met eigenaar.
Toen ik hier achterkwam was het al te laat en ik kon ik mijn bedrag niet meer terugkrijgen, omdat ik al een veilig bedrag heb ik gevuld (eerste stap in het proces). Het enige wat ik wilde doen, is na de laatste stap om naar een 'annuleer' optie te zoeken.
Na contact gehad te hebben met de klantenservice, blijven ze bij hun standpunt, en krijg ik mijn geld niet terug.
TIP: verander de "Buy It Now" button naar iets anders. Dit is misleidend, en heeft ervoor gezorgd dat ik nu 130 euro kwijt ben.
Antwoord van GoDaddy
REFUTE !
REFUTE !! VLUCHTEN !! OPLICHTERS ! wensen n verkeerde bestelling niet te annuleren, het gaat om och arme 4 €. Godaddy is sinds de internationlisering een ramp. Klient service gaat alleen in het engels, kunnen geen Nederlands, AFBLIJVEN ! ordernummer 3874028599
Antwoord van GoDaddy
Te veel aangerekend, klantenservice onbereikbaar
Een tijdje geleden heb ik een domein aangekocht bij GoDaddy, en een website aangemaakt. De websitebuilder is vrij gemakkelijk in gebruik en redelijk goed aanpasbaar. Van al de rest ben ik echter niet tevreden. Op de website staat aangegeven dat de website 89,88 € kost voor het eerste jaar, en daarna wordt verlengd voor 155,88 €. Mij hebben ze meteen € 188,61 aangerekend. Dit is €100 meer dan ik verwacht had. Ik heb geprobeerd om contact op te nemen met de klantendienst maar de 24/7 chat werkt nooit. De enige optie die je hebt is bellen naar de Amerikaanse klantendienst maar daar voel ik me niet comfortabel bij. Geen optie om een mail te sturen of zo, heel jammer. Nu blijkt ook dat ik geen mails kan versturen of aankrijgen zonder een professioneel emailadres dat me nog eens €100+ euro per jaar kost. Nee bedankt. Dat is dan € 188,61 verloren voor mij.
Antwoord van GoDaddy
godaddy.com maakt kinderdagverblijf kapot met haar cybercrime hosting beleid
Godaddy.com hộst een helsere cyber crime sites va het domein .bar.
o.a.;
jmprpcm.bar
aitmiwn.bar
xwblzdbl.bar
engbdrk.bar
JZirHywl.bar
Er wordt niet ingegaan opverwijderingsverzoeken Dit levert mijn bedrijf schade op. Godaddy beschermt haar klant en wij mogen puin ruimen.
Dat je als kinderdagverblijf niet thuishoort op een sit met je weet wel vrouwen kun je als bedrijf toch ook we bedenken godaddy.com? Haal die sites offline en doe niet voor de schermen alsof je dit probleem achter de schermen oplost want dat is neit zo. Sits zijn al 15 maanden in de lucht!
Antwoord van GoDaddy
Niet te betrouwen
Aankoop gedaan bij Neovue screenshop alleen bestelbevestiging gekregen geen verwittiging van verzonden dan wel link voor pak te volgen via DHL EXPRESS met leveringsdatum, die dag niemand gezien met DHL express contact opgenomen en die wisten van niets. Geen telefoonnummer ook geen vestigingsadres te vinden op mails geen respons dus hoogstwaarschijnlijk gaat dit om oplichterij en geld kwijt en de site lijkt niet meer te bestaan
Antwoord van GoDaddy
Godaddy.com negeert scam en abuse meldingen
Godaddy.com reageert niet inhoudelijk op meldingen van abuse en misleiding op door haar gehoste sites. Niet via het abuse formulier en niet op sites als klacht.nl. Meer dan 100 meldingen over scam sites op die site alleen al en godaddy.com reageert niet. Dan mag u raden waarom ...
Antwoord van GoDaddy
Bellen en niet chatten..
Bellen en niet chatten... Volgens mij werkt half India op de chat en dat schiet echt niet op. Wanneer je belt krijg je een Amerikaan aan de lijn en dan gaat het wel goed...
Update: Je denkt dat het goed gaat. 5x wordt er beloofd dat iets opgelost is. Wacht 90 minuten... Wacht 24 uur... Wacht 48 uur. Ondertussen bijna 2 weken verder en nog steeds een website zonder Wordpress.
Als je een goede klantservice wil, ga in zee met een lokale hoster en blijf weg bij GoDaddy. Als je je eigen voornaam kan spellen ben je aangenomen op de klantendienst van GoDaddy.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.