N K

De medewerkster die ik aan de telefoon had heeft het probleem supersnel opgelost.
Ik was altijd tevreden bij Proximus maar voor datgene dat ik nodig heb betaal ik veel minder en dat is TOP

Nooit aangebeld en thuis! 2 dagen op rij en dan maar meteen naar een pakketpunt verderweg. Aangezien ik niet in de buurt woon kon mijn moeder van 78 het niet ophalen dus geen pakket dan maar. Rotservice, en ik weet ze staan onder druk maar dat kunnen wij ook niet zomaar verhelpen!

Ik had een probleem dat al weken aansleepte en stress gaf. Colis prive was het probleem en zij deden niets wat behulpzaam was! Na weken van over en weer met temu kreeg ik uiteindelijk Aaliyah als zoveelste hulp maar wat een doorbraak! Zij heeft dit allemaal opgelost en wat ben ik dankbaar!
Hoop dat nu de volgende bestellingen terug goed verlopen.

Pakketje kon niet bezorgd worden op 8 Januari ondanks ik thuis was. Dan naar een servicepoint, nog steeds geen mail met waar het ligt?

Pakket kan makkelijk in de brievenbus. Beweren dat ze langs zijn geweest maar ik was thuis.
Klachten kan maar er veranderd niets

Vriendelijk, op tijd, duidelijke afspraak via sms, TOP

Goede productinformatie, snelle levering en goede prijs kwaliteit verhouding!

Alweer heel erg tevreden van mijn aankoop, goede kwaliteit en leuke prijs kan echt wel!

Contact opnemen is niet mogelijk, 3 maal doorverbonden en elke keer terug bij het begin zonder iets van informatie! Is al de 2de maal, als ik kan weten dat een pakket met dit bedrijf zou geleverd worden dan bestelde ik helemaal niet!