Ik bestel met levering Mondialrelay kastjes. Dan kan je het altijd afhalen en is op 3 km van thuis. Krijg je 5 dagen later een melding dat ze het er niet kunnen leveren en ze het elders gaan leveren... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
FARMALINE dé online apotheek voor België. Schoonheidsproducten en voorschriftvrije geneesmiddelen online bestellen en aan huis laten leveren. Discreet, snel en veilig dankzij FARMALINE. Wij stellen meer dan 40.000 gezondheidsproducten en voorschriftvrije geneesmiddelen van meer dan 1.000 verschillende merken ter beschikking. Bovendien zijn er steeds tal van interessante promoties en kortingen tot wel 30% op verschillende schoonheids- en gezondheidsproducten. De voordelen van online apotheker FARMALINE nog eens op een rijtje: - Snelle levering aan huis - Gratis levering vanaf €39* - 30 dagen bedenktijd - Gratis retour via Bpost - Telefonisch bestellen mogelijk - Gratis professioneel advies op maat - Veilige betaling - Discrete verpakking ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- FARMALINE est la pharmacie en ligne pour la Belgique. Commandez en ligne des cosmétiques et médicaments sans ordonnance de prescription et faites-les vous livrer à votre domicile. Nous disposons de plus de 40.000 produits de santé et de médicaments sans prescription à travers plus de 1.000 marques différentes. e plus, de nombreuses promotions intéressantes et des remises jusqu'à 30% sont disponibles. Pour terminer, voici en quelques points, les avantages de FARMALINE: - Une grande gamme de produits - Commande facile - Payement sécurisé - Livraison rapide - Discrétion garantie - Retour gratuit via Bpost - Conceil professionel
Contactgegevens
Erik de Rodeweg 11-13, 5975WD, Sevenum, Nederland
- +3242680777
- info@farmaline.be
- farmaline.be
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 29% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Niets ontvangen!
Doen niet wat ze beloven
Doen niet wat ze beloven. Dinsdag besteld, levering 1 à 3 werkdagen. Nog steeds niets ontvangen. Misschien maandag maar dat is na 5 werkdagen. Vraag gesteld aan klantendienst maar geen reactie. Zijn beter in onnozele reclame met Erik Van Looy dan in service verlenen aan de klant. We zullen een alternatief moeten zoeken.
Zeer tevreden
Prima verloop vanaf het ogenblik van de bestelling tot en met de levering. Goede en duidelijke communicatie.
Levering niet ontvangen
Parfum besteld zondag 23/08 om mee te nemen op reis. Binnen 3-5 dagen ging het geleverd worden, ideaal want ik vertrok op zondag 30/08 op reis. Helaas zelfs tot op vandaag (6e werkdag) nog geen nieuws gekregen over mijn bestelling. Heel jammer.
Geen terugbetaling van een niet leverbaar produkt
Ik zou liever geen ster geven indien dit kon. Ik heb op 24/06, via de website van Farmaline, een bestelling geplaatst bij één van hun partners. Het artikel was niet meer leverbaar. Ik heb intussen drie mails gestuurd en vier à vijf maal telefonisch contact gehad. Het bedrag zou zo gezegd teruggestuurd worden maar dat is helaas nog nog steeds niet het geval.
Ik wacht al 3 weken op een levering van…
Ik wacht al 3 weken op een levering van een klein doosje.
Het probleem ligt bij de vervoerder?
Slechte service
Een levering geplaatst maar niet naar de winkel gebracht wat ik aan gaf service koerier slecht weet niet of ik nog bestel
Valse kortingen
In bestel steeds, maar Farmaline geeft steeds cades en kortingen waarvan ik nog geen enkele heb kunnen gebruiken.
Valse reclame !!!!
Ik ben supertevreden over Farmaline.
Ik ben supertevreden over Farmaline.
Heel ruime keuze aan producten, goede promoties, uitstekende service, correcte en vlugge levering.
Goed en betrouwbaar
onprofessionele klantenservice
Ik contacteer farmaline en vraag of een btw factuur mogelijk is. Ze zeggen dat ik daarvoor een business account moet aanmaken dus ik doe dat. Ik krijg niks in mijn peppol en ik vind dat een beetje raar dus ik contacteer ze opnieuw. Ze melden dan dat er tijdens de bestelling iets is foutgelopen waardoor mijn btw teruggave niet gelukt is. Ze geven aan dat ik kan retourneren. Wanneer ik probeer retourneren is dit voor 95% van mijn serieuze bestelling niet mogelijk aangezien dit geneesmiddelen zijn. Dit bedrijf is onprofessioneel in het oplossen van problemen dat hun systeem zelf veroorzaakt. Als particulier was ik altijd tevreden van hun service maar hier schrik ik nu wel van. Enorm triestig deze situatie.
De bestelfirma die Farma gebruikt…
De bestelfirma die Farma gebruikt beslist op eigen houtje om het afleveradres te wijzigen en pakje is meer dan 1 week onderweg...op meer dan 10 km van het originele afleveradres. Contact opnemen met Farmalijn dan krijg je na het geduldig wachten een call center ergens in de wereld...zonder oplossing.
Een aanrader, werken correct, goede klantenservice
Was niet echt tevreden van het led gezichtsapparaat maar klantendienst mailde mij onmiddellijk terug en ze hebben mij volledig terugbetaald en dat vind ik een aangename verrassing. Had dit niet verwacht. Zal dan toch nog bestellen bij hen!
Top producten van eucerine
Top producten van eucerine
Bestellen en je hebt het vlug in huis.
Goedkoper .lekker makkelijk
Een aanrader
BESTEL HIER NIET
Ik wil er niet veel woorden aan vuil maken. SERVICE 0 - LEVERING 0 - mijn bestelling net volledig geannuleerd nadat ze al 3 dagen 'in behandeling' staat en niemand mij telefonisch en per mail een antwoord kan geven op hoe dat komt en wanneer de bestelling wordt geleverd. Laat je niet vangen door de flyers in de brievenbus.
Prima!
Prima!! Nooit klachten, steeds keurige leveringen en goede CS!
Toch raar
Ik kreeg een pakket niet. Na veel over en weer mailen, geen oplossing. Altijd hetzelfde antwoord, uw pakketje ligt in het afhaalpunt. Niet dus want ik was er al drie keer geweest. Dus ik schrijf een negatieve review en meteen wordt mijn probleem wel opgelost, weliswaar met de vraag om een nieuw ( positieve )review te schrijven. Zo vang je mij niet hoor.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.