bestelling en bestelproces vrij eenvoudig. We werden op de hoogte gehouden van de aflever datum. Bestelling was vertraagd vanwege de sneeuw. Newpharma, vond het al vreemd dat geleverde nog niet was a... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Post.nl had mijn pakket niet bij het afgesproken afhaalpunt afgeleverd, maar vele kilometers van mijn huis vandaan. Na een bericht aan Newpharma volgde een hele snelle reactie met 3 mogelijke oploss... Toon meer
Prettige ervaring omtrent aankoop Mastica product. Veel keuze en goede uitleg over product. Geeft veel informatie en duidelijkheid via mail. Snelle afwikkeling en bezorging. Goed verpakt. Volgende... Toon meer
Blij met de aanbieding! Zou snel bezorgd worden, maar post.nl liet het weer afweten. Pakketje heeft een aantal dagen daar gelegen. Newpharma heeft netjes bericht dat ook zij het in de gaten zouden hou... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Op zoek naar cosmetica, voedingssupplementen of geneesmiddelen (zonder voorschrift) aan een voordelige prijs én met kwaliteitsgarantie? Dan is Newpharma de uitgelezen plek om de zoektocht te starten. Ruim 30.000 producten van 750 bekende merken staan er tot uw beschikking.
Contactgegevens
4,3
Uitstekend
3K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prima kwaliteit en snelle levering !
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Let op verzendkosten!
De levering van de bestelde producten is prima. Het bestelproces laat te wensen over, daardoor zou ik 3 ipv 4 sterren geven. Maar de reactie van de klantenservice laat echt te wensen over. Daarom 2 sterren. Gratis bezorgen wordt bij het selecteren van de producten aangegeven. Vervolgens in het boodschappenmandje nog een keer, "gratis bezorgen op een pakketpunt". Ik selecteer dus een pakketpunt en betaal via de grote Plaats Bestelling knop. Na afrekenen kom ik er achter dat toch leveringskosten in rekening wordt gebracht. Een hele discussie over en weer, met screenshots als bewijs, maar ik ben gek, en ik had het moeten weten, en ik heb de verkeerde keuze gemaakt. Het zit op het randje van misleiding. Let op als je hier wat besteld!
Edit: grappig, de reactie op mijn review is precies mijn frustratie. Er wordt niet gereageerd op mijn bestelervaring, maar verwezen naar de kleine lettertjes. Ik zou er eigenljjk nog een ster af moeten halen, maar vooruit, de bestelling is wel geleverd. Tenminste, mijn pakketpunt heeft iets ontvangen.
14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Newpharma
Beste, bedankt voor uw beoordeling. Onze oprechte excuses voor dit ongemak. De gratis levering is afhankelijk van de door u gekozen transportfirma en het bedrag van uw bestelling. U kunt alle informatie over de levering terugvinden door op de onderstaande link te klikken:
https://www.newpharma.nl/misc/help-delivery.html#prices-delays. Met vriendelijke groeten, het Newpharma-team.
Snel geleverd voor een scherpe prijs!
3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Eenvoudig bestellen en snel geleverd
3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Besteld en zeer snel geleverd.
2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Onhandig product
Onhandig product. Hoewel het lukt, na 2 pogingen, om het bitje goed aan te laten sluiten op het gebit, trekt het enorm aan de voortanden. Een doe-het-zelf-bitje kan een op maat gemaakte helaas niet vervangen. Helaas, weggegooid geld.
19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Newpharma
Beste, wij danken u voor uw beoordeling. Het spijt ons te horen dat u dit heeft vastgesteld. Wij nodigen u uit om hierover contact op te nemen met onze klantendienst. Wij zullen u dan met plezier verder helpen en u een snelle oplossing aanbieden. Met vriendelijke groeten, het Newpharma-team
Mooie website met goed assortiment
Mooie website met goed assortiment. Snelle bezorging, artikelen netjes en goed verpakt. Prettige ervaring!
10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Fijne winkel
Fijne winkel. Duidelijke productinfo.
Makkelijk bestellen. Snelle levering.
15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Prettige ervaring omtrent aankoop…
Prettige ervaring omtrent aankoop Mastica product. Veel keuze en goede uitleg over product. Geeft veel informatie en duidelijkheid via mail. Snelle afwikkeling en bezorging. Goed verpakt. Volgende dag al ontvangen.
11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Helemaal tevrende
Kwaliteit, een goede prijs en tijdige levering.
7 juni 2026
Review zonder uitnodiging
The medicine came late
15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Newpharma
Beste, hartelijk dank voor uw mening. Spijtig genoeg vinden wij hier geen communicatie over. Het is belangrijk voor ons dat u contact met ons opneemt wanneer u een probleem vaststelt. Zo zullen wij u verder kunnen helpen! Wij nodigen u uit om contact met ons op te nemen via mail aan het volgend e-mailadres: info@newpharma.be. Wij komen zo spoedig mogelijk tot bij u terug. Met vriendelijke groeten, het Newpharma-team
Over het product kan ik nog niet…
Over het product kan ik nog niet oordelen, daar heb ik het te kort voor gebruikt. Maar de site, de snelheid van verzenden en de berichtgeving daar omheen zijn prima.
2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Producten
Hallo ik wou een aantal producten hebben voor mijn lichaam en heb het gevonden op deze site. Het is een mooie website en alles is goed verlopen en snel bij mij thuis. De producten werken goed en ben er erg blij mee. Mvg Glenn
6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Blij met de aanbieding
Blij met de aanbieding! Zou snel bezorgd worden, maar post.nl liet het weer afweten. Pakketje heeft een aantal dagen daar gelegen. Newpharma heeft netjes bericht dat ook zij het in de gaten zouden houden. Heel netjes van dit bedrijf. Uiteindelijk toch bezorgd!
5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Duidelijke communicatie en snelle…
Duidelijke communicatie en snelle levering
21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Makkelijk bestellen en snelle levering
Makkelijk bestellen en snelle levering. Concurrerende prijzen.
16 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.