DPD Belgium Reviews 

De slechtste koeriersdienst van België. Ik raad het af om met ze in zee te gaan. Ze bezorgen nooit pakketten op het juiste adres of komen überhaupt opdagen. Ik heb wel 4-5 keer expres buiten bij de ingang gewacht. Ze komen niet opdagen en sturen ons vervolgens een e-mail dat we niet thuis waren. Daarna brengen ze ons naar hun afhaalpunten. Het zijn oplichters; ze nemen meerdere pakketten mee en brengen die naar het afhaalpunt om geen tijd te verspillen aan de bezorging aan de ontvangers. PostNL doet soms hetzelfde. De beste koeriersdiensten zijn Amazon, DHL en Bpost.

Deze morgen gebeld met dpd ,heel lange wachttijden 18 min ,vervolgens kreeg ik een zeer onbeleefde telefonist aan de lijn die me beschuldigde van leugens ,mijn paket zou geleverd worden op een adres die deze week om 12 u sluit waarop de man mij uitschold en zei dat dit niet waar is ( ik hadt 10min ervoor gesproken met de eigenaar) die dit bevestigde ,als ik het nog eens zei ,sloeg hij de telefoon dicht
Een echt onbeschoftde man .

Elke keer er een pakket geleverd word via dpd zijn er allerhande problemen. Zogezegde bezorgpoging terwijl we gewoon thuis zijn en niemand gezien hebben.
Pakket beschadigd, open gedaan, ...
Klantendienst onbereikbaar via betalend nummer, 10 euro in vuilbak door in wachtrij gezet te worden, ..
Mijn mening. Blijf zo ver mogelijk weg van dpd.

Zoals gewoonlijk met dit shit bedrijf , zogezegd aan de deur geweest maar je was niet thuis!!!
Ik ben dus wel thuis en dit lappen ze me nu al 2 dagen na elkaar met een levering!!
Bezorger is te lui om te stoppen en maakt er zich gemakkelijk van af en rijd gewoon door is altijd zo!!
Bedrijf valt niet te contacteren en neemt 0,0% verantwoordelijkheid voor hun rot service die ze leveren, nu dumpen ze het pakket bij een parcelpoint en zit ik weeral met de kosten en achterloop om het weer te gaan afhalen en een rit van 30km aan mijn been.
Als ik kan nooit meer met dit klotebedrijf ik ben het spuugzat!!😡😡

2 x op 3 werkdagen, ofwel smijten ze het van ver op je oprit, ofwel geven ze aan dat het geleverd is terwijl er 100% zeker niemand is langs geweest. Slechtste pakjesdienst E V E R! Deze firma geeft de hele sector een slecht imago. Hoe sneller er van tussen hoe beter! Een rotte appel

Heb al heel wat moeilijkheden ondervonden met deze ondermaatse koerierdienst maar mijn laatste ervaring tart alle verbeelding ! Mijn bestelling werd gisteren geleverd in BRUSSEL op 80 km van mijn vast afhaalpunt. Drogreden : mijn afhaalpunt zo gesloten zijn of de zending hebben geweigerd. Helaas voor DPD : gisteren werd er wel een DPD pakje bestemd voor mij zonder problemen geleverd in mijn vast afhaalpunt.

Dit bedrijf zou nul sterren moeten kunnen krijgen. Telkens dit bedrijf moet leveren zijn we thuis krijge we bericht dat het naar een schop gaat!

Zoals alle vorige keren ... 1 ster is nog véél te veel ! ONDERMAATS ! 2 pakjes werden NIET geleverd. Een 3de pakje werd in en afhaalpunt gedropt. Ook al blijf je er een ganse dag voor thuis, de chauffeurs doen zelfs geen moeite meer om aan je huis te komen. Tracking is waardeloos, want blijft vermelden dat het pakje geleverd zal worden ... de dag ervoor. Ik begrijp niet dat er toch nog bedrijven zijn die dpd als koerierdienst nemen.

DPD stuurt één of meerdere mails met de dag en de tijdspanne dat ze uw pak komen brengen. We bleven thuis wachten maar DPD daagde niet op. Na het verstrijken van de tijdspanne stuurden ze doodleuk een mail dat we niet thuis waren en dat we ons pak vanaf de dag erop mochten ophalen in een krantenwinkel, waar we dan tussen honderden pakjes moesten zoeken. Enorm tijdverlies en ergernis. Is dit volgens DPD service ? Klachtenmail naar hen gestuurd, maar natuurlijk nooit antwoord gekregen. Voor alle duidelijkheid : wijzelf werken nooit met hen, maar de leverancier, waar we gelukkig slechts sporadisch moeten bestellen, wel.

Het door mij bestelde pakket bij Temu werd niet geleverd door DP D. Zij zeggen dat het wel geleverd is, maar ik heb het niet ontvangen. Alle mogelijkheden om uit te zoeken wat er aan de hand is leiden tot niets. Zo staat er op de site in telefoonnummer wat überhaupt niet werkt.

Zelfs geen 1 ster waard!
Vandaag ging er een pakje geleverd worden waar ik al lang op wacht. Heel de dag thuis gebleven in afwachting. Krijg ik plots een mail dat het pakket niet kon worden afgeleverd. Hier is zelfs niet aan de deur gebeld. En toen ik naar buiten liep om te kijken reed de chauffeur al weer de wijk uit. Dus hij is hier zelfs niet in de buurt geweest.
Dit is nu al de zoveelste keer dat ik dit meemaak met jullie. Of jullie zijn te lui om uit te stappen en aan te bellen of jullie leveren op een totaal verkeerd adres. Waar is jullie geloofwaardigheid. Ik hou men hart telkens vast als ik iets verwacht dat door jullie k*tmaatschappij geleverd wordt!

Ik kreeg email dat mijn pakje thuis geleverd ging worden maar ik ben gaan werken overdag, dus vraag ik levering in afhaalpunt dicht bij mijn werk aan. Op de tracking zie ik dat het naar dit afhaalpunt zal verzonden worden maar de dag zelf was er een “probleem” en kon het daar niet geleverd worden. Dan geen communicatie meer en zelf moeten zoeken op tracking. Volgens tracking is het geleverd in een ander afhaalpunt, in mijn dorp maar wel aan de hele andere kant! Maar omdat ik geen email meer kreeg was ik in gekozen afhaalpunt gaan vragen of pakje daar was maar geen geluk. Dag erna naar ander afhaalpunt en gelukkig was pakje daar. Maar op de doos staat adres van eerste afhaalpunt, huh?? Ik heb dus nooit een email gekregen om te laten weten waar mijn pakje is, denk dat chauffeur geen zin had en alle pakjes in hetzelfde afhaalpunt gedumpt heeft. Je kiest een afhaalpunt omdat het gemakkelijk is en dichtbij maar dat maakt niet meer uit, want hangt af van de chauffeur en je verliest ongelofelijk veel tijd!

Wanneer je een tijdslot krijgt en dan ook thuis zit te wachten, komt toch plots een mail binnen: 'we konden je pakket niet leveren'of 'je was niet thuis'.
Zeker wel, maar ze komen dus gewoon niet langs en nemen het ineens mee naar een afhaalpunt, waarop je dan nog eens 24u mag wachten vooraleer afhaling.
Telefoonnummer van klantendienst werkt ook niet, bij het keuzemenu van de taal blijft het bandje zich gewoon herhalen en raak je niet verder.
Wat een slechte service op alle vlakken!

Op 3 maand tijd 2 pakje niet ontvangen en ze weten nooit niets ronduit schandalig wij betalen voor hun diensten extra voor de levering en krijgt nooit onze pakskes toe!
Nooit of te nooit wil ik door hun nog geleverd worden! Slechte reclame zal il maken over hun moeten ons pakskes al 2 weken gekregen hebben excuses van het komt mss door het warme weer sorry maar moet ook optijd op mijn werk zijn en mijn doen dus dikke dikke ma dikke zever. Wij moeten de afzender contacteren unk sorry ma ik ben da pakske niet krijgt geraakt maar zij en wij moeten beginnen bellen en emails te sturen nee sorry is aan hun om alles op alles te zetten om het terug te vinden!

Ik zat in de living, busje stopt voor de deur, ze stapt uit maar niet eens poging om aan te kloppen, ze zijn weggereden.....waarom ook stoppen als je niet gaat kloppen? Niet de eerste keer. En dan ook het praktisch onmogelijk maken om het te melden, schandalig.

Triest zeer triest. Via de live tracking zag ik dat de koerier op 300m was van de ophaallocatie waar ik mijn pakket zou kunnen afhalen die dag. Even later was de koerier plots in Zwijndrecht. In de loop van de avond kreeg ik dan melding dat mijn pakket vertraagd was en terug naar de depot was in St-Niklaas. Wie kan dit begrijpen?

Cool, ur very good and always on time! Thanks and keep up dthe dood job. #Respect.

De koerier heeft zich niet bij mij thuis aangeboden maar direct geleverd in een afhaalpunt.

Het is nu al drie keer niet thuis geleverd .
Wordt hier ziek van ik heb een rails besteld van 4meter lang het schijnt ergens geleverd te zijn maar niet op juiste plaats hoe moet ik dit gaan halen lopende ben 68 jaar ze zijn te lam om om te rijden.en je heb dan bijna 7€ betaald om thuis te leveren tot 3 keer toe gewoon zakken vullen.

Pakket stond aangemeld voor levering. Bezorger is NOOIT hier geweest. Ik ben gewoon thuis aan het werken en ineens melding dat het onderweg is naar een parcelpunt dat nog eens 10km van mijn huis verwijderd is!