Zappatos Recensioni 

Scarpe ricevute in 4 giorni dall’acquisto, come da descrizione. Anzi, sono anche wide fit. Ogni numero ha in descrizione anche le misure del piede in cm.
L’unica pecca, volevo aggiungere un’altro paio di scarpe al mio ordine, ma avendo pagato con la carta, dovevano cancellare l’ordine, rimborsarlo e poi procedere.

Reso un paio di scarpe il 23 maggio, il 24 arrivata in sede smistamento merci a Trieste e l'assistenza Zapatos dice che ad oggi 5 giugno è sempre a Trieste. Ultimatum di ancora qualche giorno per avere il riaccredito e poi il tutto passerà nelle sedi più opportune per risolvere la questione.
Sul loro sito completa assenza di tempistiche rientro merce, quindi potrebbero passare mesi, ma il riaccredito è dopo 14g dal rientro!!!!!

Le scarpe sono arrivate nei tempi ma vestono un numero in meno! Le mando indietro e arrivano quelle col numero rikiesto… un paio va bene, l’altro veste largo, una misura in più! Inoltre un paio risultano dietro molto dure, mi taglia la pelle delle caviglie qnd cammino! Ke disastro! Mi sn rassegnata! Metterò una soletta in quelle grandi e un qlcs di morbido dietro, in quelle dure! In conclusione, x me, esperienza negativa, ke nn ripeterò! Miriana

Sono anni che acquisto e mi sono trovata sempre bene, hanno scarpe di tutti i generi per tutte le occasioni di tutti i prezzi. Leggo recensioni negative ma non si può pretendere la qualità a basso costo, se alzate il livello vi troverete soddisfatti! Ci sono scarpe in gomma, altre in pelle con un prezzo differente, quelle che ho preso io mi sono durate negli anni a un prezzo scontato.

Ho comperato un paio di espardillas appena messe in casa (perfortuna) si sono scollate cometamente,praticamente cadevano i pezzi ad uno ad uno.
Non ho parole!
A mai più!
Marzia

Ho ordinato una borsa a un prezzo conveniente
Arrivata velocemente e molto bella
Il materiale è di buona fattura

Materiali a dir poco scadenti e politiche di resi/cambio prodotto ai limiti della follia.

- Reso a spese dell'acquirente e non accettato con Poste Italiane

- Cambio taglia prodotto costo aggiuntivo di 10€

Ripeto, è follia pura. State lontani.

e' la seconda volta che acquisto. Merce ricevuta ma mi accorgo che un paio di scarpe NON è quello da me ordinato.Mi chiedono foto (sig.ra Cosima). Gliela mando. Purtroppo dice di non aprire l'allegato, ma io non so cosa fare, io lo apro!!!! Sto chiedendo di effettuare il reso....ma non arrivo ad un dunque, ma mi sembra che stiano solo prendendo tempo x scoraggiarmi. Mai più!!!

Buongiorno, grazie per gli ordiniii, sono stupende le scarpe! se ho bisogno di aiuto si puo scrivere anche su facebook anche instagram, sempre pronti, grazie mille!

Gentilissimiiiii! Continuero ad acquistare da voii! Non capisco le cattive recensioni qui, arrivano come in foto.

Acquistato un paio di scarpe, sono arrivate di un colore totalmente diverso, contattati per effettuare un reso o cambio, ti dicono che il corriere arriverà a prendere il pacco per effettuarlo ma non è assolutamente vero, sconsiglio assolutamente

Ho fatto 2 grossi ordini con loro e ora aspetto il 3. Io finora mi sono trovata bene, le scarpe e i colori sono uguali alle foto , taglia esatta, non ho mai avuto problemi. I prezzi sono buoni, Spedizione veloce e l assistenza clienti via imeil è sempre disponibile .

Dopo aver acquistato le scarpe corrispondenti al mio numero, ho chiesto il reso perché le scarpe calzano strette e, a fronte di 35€ di spesa mi sembrano qualitativamente inferiori. A distanza di una settimana dalla richiesta, mi dicono che il corriere non mi trova a casa. Peccato che a casa mia non suoni nessuno e cosa ancora più grave, dopo aver contattato GLS, mi hanno detto che non hanno nessun ritiro da fare. Perciò definirli truffaldini è anche poco. Segnalerò alla polizia postale.

Scarpe che in foto sono molto diverse da quelle che arrivano, oltretutto strettissime anche se ho richiesto il mio numero ed ho misurato il piede.Chiedo il rimborso e mi arriva la mail con la richiesta di pagamento per il ritiro da parte del corriere.Roba da matti,spero non facciano storie.Le altre ditte sono molto più serie e il reso è gratuito.Per ora 3 stelle,spero di non aggiornare la valutazione

Ho ordinato due paia di zeppe estive molto belle ed introvabili altrove. Leggendo le recensioni però temevo che qualcosa andasse storto, infatti purtroppo mi arrivano in contrassegno, dopo tre giorni, apro le scatole e..un paio è del colore sbagliato. Ordinato azzurro, arrivate fucsia. Da lì ho iniziato a chiamare il loro call center, in cui spesso cade la linea. ma dopo 4/5 tentativi riesco a parlare con l'operatrice, veloce ma gentile. che mi chiede foto della scatola, del codice ecc. Non ricevo notizie ma li chiamo ancora e dopo una settimana dicono che mandano, a loro spese, il corriere GLS a ritirare il pacco con le scarpe del colore sbagliato ed a portare quelle del colore giusto. Ebbene, oggi è arrivato il corriere e il problema si è risolto. Insomma, qualche difficoltà per contattarli c'è stata, ma tutto sommato esperienza positiva, i prezzi sono anche molto convenienti. Penso che potrei ricomprare da loro, alla fine sono stati onesti.

Pessimo acquisto, entrambe le lampo dei miei stivali si sono danneggiate e sono dovuta ricorrere al calzolaio! Mai più farò un acquisto su questo sito e sono gli unici perché io di acquisti online ne faccio parecchi e, non mi era mai successo

Ho acquistato un paio di sneakers che sono arrivate scucite,quindi ho chiesto subito il reso. Ma ogni giorno nonostante i miei solleciti continuano a prendermi in giro dicendo che arriverà il corriere. Contatto direttamente il corriere e mi dice che mai ha ricevuto segnalazione di ritiro del reso.
Che truffa da 2 soldi, sporcarsi per un paio di scarpe. Manco una stella meritano.

Aggiornamento: il giorno in cui ho lasciato la recensione magicamente è arrivato il corriere. Lette le altre recensioni non contavo sul rimborso che invece è arrivato dopo circa 15 gg.
Comunque non acquisterò più da questo sito.

Puntuali nella consegna, prodotto di buona qualità, molto comodo, conforme alla foto

Scarpe 37 troppo piccole, chiedono 10 euro per il corriere, scortesia, pessima esperienza

Ero un po’ dubbiosa viste le varie recensioni negative ma mi sono dovuta ricredere tempi di consegna veloce e il prodotto è come descritto ho preso due paia di sneakers una il mio numero e una un numero in più (consigliato al momento dell’acquisto )perché calzano piccole ho contattato anche il servizio clienti per essere aggiornata sul mio stato d’ordine visto che non mi era arrivato niente tranne la conferma dell’ordine e loro nel giro di pochi minuti mi hanno mandato via e-mail il mio stato d’ordine percui devo dare 5 stelle sono rimasta molto soddisfatta !!!!!!!