Tannico Recensioni 

ho acquistato per la prima volta 19 bottiglie di vino arrivate in solo 3 giorni, confezione assolutamente impeccabile, continuerò ad acquistare i loro prodotti visto che devo anche allestire una cantinetta, un nome conosciuto ed una garanzia, se c'e ne fosse bisogno lo consiglio agli amanti del vino e non solo ma anche delle persone che amano le cose belle

Consegna velocissima! Ordinate 12 bottiglie diverse, con un'esperienza d'acquisto facile e veloce, e mi sono state consegnate il giorno dopo. Compro spesso su Tannico perché si vede che la selezione dei prodotti è curata e aggiornata continuamente, e che non sono solo le solite bottiglie del supermercato.

Procedura d’acquisto molto veloce con spedizione e consegna in solo tre giorni. Una delle bottiglie ha l’etichetta danneggiata e ho letto che non sono stato il primo a riscontrare questa cosa per cui consiglio un imballaggio più curato per le prossime occasioni. Per il resto in passato ho utilizzato come forma di pagamento il contrassegno che noto al momento non essere più disponibile e questo mi dispiace. Resta comunque un ottima piattaforma per l’acquisto con buona disponibilità di prodotti e prezzi competitivi per cui sono comunque soddisfatto!

Ottima selezione di vini. Prezzi giusti, soprattutto con le offerte che spesso ci sono. Squisito servizio post vendita.

Con loro si va sempre sul sicuro. Zero problemi

Vasta varietà e disponibilità di vini, ben categorizzati. Valide offerte e promozioni, anche in kit. Prezzi interessanti. Spedizioni accurate e tempestive. Operatore serio e affidabile

Grandi bottiglie. Spedizioni migliorabili.

P.s. In risposta al cortese customer service (segnalazione effettuata via mail 11 giugno 2025, con foto annessa, ordine 102248993 totale importo 92€, due bottiglie di Veuve Cliquot con gli incarti rotti). Giusto per completezza

Ordino delle bottiglie dal sito e non appena arrivano noto che una di queste ha il sigillo di monopolio strappato, la capsula strappata e dal tappo si percepisce odore di alcol.

Chiedo il reso, ma mi rispondono che per i loro termini e condizioni se la capsula è rotta non significa che il prodotto all'interno è intaccato, quindi non possono farci nulla.

Faccio notare come nei termini e condizioni vi è la clausola per la quale il sigillo di monopolio deve obbligatoriamente essere in perfette condizioni e quindi la mia bottiglia fuoriesce dalla casistica da loro esposta per esonerarsi.

Mi rispondono che se la capsula è danneggiata non possono effettuare il reso, ripeto che il danno riguarda il sigillo, quindi non possono rifiutarsi.

Mi rispondono allo stesso modo senza alcuna comprensione verbale della mia mail precedente facendo orecchie da mercante che se la capsula è danneggiata non possono effettuare il reso ahaha.

Ora sono settimane che mando mail a cui non rispondono più.

Grazie mille per l'assistenza Sara.

Sempre precisi ed affidabili verificare e paragonare comunque i prezzi

Prezzi competitivi ampia scelta

Un sito dove acquistare vini di qualità a prezzi onesti e con belle offerte. La spedizione avviene sempre in tempi brevi e gli imballi sono sempre di qualità. Cliente affezionato.

Sito ok, qualità buona, il problema è il corriere al quale si affidano che "butta" in giro le bottiglie.

Eccellente

Consegna veloce, fantastica e packaging eseguito a regola d'arte.

Ho fatto un ordine di 9 bottiglie e mi sono reso per caso che mancava 1 bottiglia, lo comunico e mi viene detto che era un errore di software, la soluzione il rimborso della bottiglia! Il primo problema è che mi sono reso conto io e ho scritto se non lo facevo non ti rimborsano in automatico!! Il secondo problema è che non si fanno problemi a spedire lo stesso la bottiglia dando per scontato che il rimborso risolve tutto! Gestione da migliore

Ottimo servizio, puntualissimi. Solo un appunto: aggiornate il grado alcolico sulle schede, non c'è nessuno che coincida. Per me era molto importante.

Avevo fatto un ordine per le feste natalizie che mi era stato consegnato incompleto. Accortomi anche se con ritardo del fatto ho segnalato la questione alla società che ha provveduto a fare indagini presso lo spedizioniere. Accertata la responsabilità del danno dello spedizioniere mi hanno rapidamente inviato quanto non consegnato.
Un atteggiamento molto professionale e orientato alla soddisfazione del cliente, per cui il mio giudizio è assolutamente positivo. Ritengo peraltro che sia poco professionale il lavoro svolto dallo spedizioniere (corriere delle Poste Italiane) che ha consegnato in modo incompleto in due consegne separate dimenticando o rovinando uno dei colli senza avvertire né il mittente né il destinatario.

Tutto perfetto sia la scelta ampia che la spedizione.
In negozio sempre ben consigliati

Ho acquisto un totale di 230+€ di prodotti da questa azienda il 18 di dicembre (anche per quella scritta rossa enorme sul sito "consegna garantita entro Natale"). Il corriere da il pacco per consegnato il 23, ovviamente non lo era. Servizio clienti Tannico, servizio clienti Arco Spedizioni, diverse mail e 3 ore in attesa al telefono dopo, il pacco risulta contassegnato in maniera errata e non si trova. Per farla breve, ad oggi 7 gennaio, quindi 20 giorni dopo ancora non ho avuto il rimborso perché "il corriere deve confermare che non andrà in consegna" ed ovviamente non ho avuto nemmeno prodotti ordinati. Capisco le difficoltà durante le festività, ma a tutto c'è un limite. Una cosa del genere non mi è letteralmente mai successa in anni di acquisti online. Sto aspettando notizie, sperando non futilmente, dei miei soldi. Magari dopo un mese mi diranno che fine hanno fatto