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Se non volete rovinarvi la vacanza evitate noleggio tangerine auto Lisbona.La nostra esperienza è stata pessima cifre assurde tra franchigia assicurazioni noleggio telepass con attivazione ogni volta che aprivano bocca partivano cifre su cifre.Cortesia per il cliente pari a zero.
Auto presa a Lisbona, chiedono euro 2.900 di cauzione per il veicolo, con la maggior parte delle carte di credito che hanno un massimale di euro 3.000 e magari qualche utilizzo già fatto, siamo stati costretti a fare la copertura assicurativa completa alla "modica" cifra di euro 350. Devi pagare auro 150 per il telepass, che al rientro dovrebbero restituirti al netto dei pedaggi pagati. Avevano tentato di addebitarci anche euro 150 per la restituzione del veicolo in altra città, pur avendolo già indicato (e pagato) in fase di prenotazione.
Non mi hanno dato l'auto perché non conoscono le carte multifunzione. L'ignoranza e l'arroganza del tizio al check-out è stata impressionante, mi ha cacciato dall'ufficio senza farmi parlare perché il suo pos non gli dava la possibilità di scegliere tra debit o crediti. Ha addirittura fatto una preautorizzazione per 150€ andata a buon fine ma non gli è bastata. Alla fine io ed i miei 2 figli di 3 e 5 anni siamo rimasti per ore in piedi in mezzo al nulla da aspettare una macchina mai arrivata tanto che alla fine ne ho noleggiata un'altra. State lontani da questo ladri ignoranti
Noleggio auto in Portogallo, esperienza positiva al 100% con pick up in una location e consegna in altra città. Personale gentile e disponibile, prezzi molto competitivi rispetto ad altri operatori e condizioni di noleggio chiare e assolutamente in linea con quelle di qualunque altro concessionario. Il processo di consegna è stato rapido e il feedback sull'assenza di danni immediato, con firma di un foglio di consegna e nessuna fregatura nascosta. La macchina che ci hanno consegnato era pulita e in ottimo stato, giusto qualche piccolo graffio che abbiamo fatto segnare sul foglio al ritiro per evitare problemi alla consegna. Per il resto, l'assicurazione non era obbligatoria e veniva richiesta la classica caparra su carta di credito, come fanno tutti... basta saperlo per evitare equivoci. La consiglio
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