Touslespneus365 Recensioni 

Prix ​​très compétitifs ; 2 pneus neufs livrés en 4 jours.

Site absolument pas intuitif, impossible de finaliser la commande et impossible de joindre au téléphone 😡 j'ai commandé sur 1001 pneus

j'ai commandé 1 pneu et sans raison il m'ont annulé ma commande et remboursé au bout de 48h .
Impossible de les avoir ni au téléphone ni par mail

J’ai commandé il y a 15 jours et numéro de suivi inexistant. Des voleurs tout simplement.

Super site livret en 3 jours avec GLS je recommande

J'ai acheté des pneus sans regarder l'indice de vitesse. Je dois donc les (é)changer. SAV INJOIGNABLE. Ils répondent par mail dans les 48h si vous avez de la chance. Ni commerçants ni accessibles, et les réponses sont pas convaincantes.

Pneus payés, jamais livrés. Pas de reponse au mail personne au téléphone.
A fuir

J'ai commandé 5 pneus sur le site. L'un d'entre eux a été livré dans les temps, les 4 autres ne sont jamais arrivés. Ils devaient être livrés par un autre prestataire.
Cela fait 2 mois que je me bats pour obtenir un remboursement puisque je ne les ai jamais reçus et toujours rien. J'ai réussi à avoir quelqu'un au téléphone en juin et depuis, impossible de les joindre. Ils répondent aux mails quand ça leur chante et malgré mes menaces, je n'ai toujours rien comme retour. A fuir!!!

Order placed 1st July, I received the incorrect tyres on the 7th July. Refused delivery and contacted them, requesting they send the correct tyres. The correct tyres were showing in stock and I clearly stated I did not want a refund, I wanted the tyres I had ordered. 3 August they said they had processed a refund!!!
Poor service and communication. I have now purchsed the tyres from another supplier and will not do any further business with this company.

Madame, Monsieur,

Je vous rappelle qu'en vertu de l'article 1604 du Code civil, le vendeur a l'obligation de délivrer une chose conforme à celle commandée.

Par ailleurs, s'agissant d'un contrat de vente entre un professionnel et un consommateur :

L'article L217-4 du Code de la consommation dispose que le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.

L'article L217-10 du même Code prévoit que si la réparation ou le remplacement du bien sont impossibles, l'acheteur peut rendre le bien et se faire restituer le prix.

En conséquence, je vous mets en demeure par la présente de :

Me faire parvenir un bon de retour prépayé pour le renvoi des pneus non conformes.

Procéder au remboursement intégral de ma commande, soit la somme de 175,64 €, sur mon compte bancaire OU carte bancaire.

À défaut de réponse et de remboursement sous un délai de huit (8) jours à compter de la réception de ce courriel je me verrai contraint d'engager toutes les poursuites judiciaires nécessaires pour faire valoir mes droits. Cela inclut la saisine de la juridiction compétente pour solliciter, outre le remboursement, des dommages et intérêts pour le préjudice subi, ainsi que le signalement de vos pratiques auprès de la DGCCRF (SignalConso) pour pratique commerciale déloyale.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Note : LA DGCCRF refuse d'agir sous le prétexte que ce n'est pas en France(après 30min pour nous avoir fait remplir le formulaire !!!!) .
La DGCCRF met tout en oeuvre pour laisser agir cet escroc ! Aucune action du gouvernement.
La police refuse de prendre le dépôt de plainte.
L'Etat français favorise les agissements de cet escroc.
Une interrogation majeure sur les différents organsismes du gouvernement concernant la possibilité d'une personne touchant des pots de vin ou s'il y a un conflit d'intérêt pour justifier aucune action à l'encontre de ce site internet !

Commande jamais livré et aucun suivi transporteur chez DPD.
Réclamation au bout de 2 semaines, sans réponse.
Après plusieurs relances, réponse dans la 3ème semaine : le transporteur cherche le colis. Merci d’attendre jusqu’à semaine 4…

Semaine 4 : même cirque et toujours pas de pneus.

Résultat : j’ai du monter des pneus en urgence pour valider le CT et partir en vacance.

A ce jours le service client m’informe que le transporteur va me contacter.

Donc on doit régler leur problème de structure et de logistique.

Ayant travailler dans cette branche, un service client descend, retraité, le problème plus rapidement. Et aurait effectué un remboursement ou nouvelle livraison au bout de la troisième semaine déjà.

À fuir, très mauvaise expérience

Bonjour à tous faites attention à ce site quand vous retournez le pneu que vous avez commandé pour un remboursement impossible d'avoir chez eux un remboursement correct et dans les délais court ça fait un mois j'attends toujours mon remboursement et eux ont récupéré le pneu que je me suis trompé sur ma commande

Je commande 2 pneus avec un taille assez standard, je reçois rapidement les pneus chez moi, et la date de fabrication du pneu est 47e semaine de l'année 2024 : on est en juillet 2026.
C'est quand même très vieux pour des pneus neuf.
Les pneus sont neufs mais de fabrication ancienne.
Au maximum 6mois avant voir 8mois mais pas 1 an et 8 mois.
Dernière commande chez eux.
Passez votre chemin.

4 pneus commandés le 4 juillets, avec livraison annoncée le 8.
D'après le suivi GLS, les 2 colis remis a GLS le 10 juillet. Le 13 ça arrive au dépôt GLS Gap.
2 pneus livrés le 15, posé dans l'entrée du bâtiment en plein milieu sans un coup de fil (mais le transporteur sous traitant n'avait peut être pas le numéro pourtant indiqué à la commande).
Les 2 autres pneus n'ont toujours pas été livré ce 28 juillet. Réclamation faite à GLS, au site internet, qui réponds que le transporteur est une autre entreprise mais d'après le code de la consommation c'est de leur responsabilité..
Il y a sûrement un problème avec le sous-traitant GLS, qui cherchait encore des chauffeurs récemment, mais le site internet devrait un peu mieux gérer ce genre de problème. J'ai demandé un remboursement mais on me le refuse. Le changement des pneus était urgent... Plus jamais sur ce site pour gagner 5 € par pneu....
Ils ont bien l'argent depuis le 4 juillet par contre...

Service après vente catastrophique, pas de réponse par mail, pas de réponse pendant des jours au téléphone pour finalement m'entendre dire que j'aurai dû vérifier lors de la livraison la marchandise. Finalement un contact téléphonique très agressif. Avant cela un échange par mail où une proposition de récupération à 12€ par pneu n'a jamais eu de suite de leur part. Fuyez cette société, acheté ailleurs.

Site d'apparence douteuse. Commande effectuée, il est impossible d'avoir un bon de commande. Encore moins une facture que j'attends toujours malgré mes emails. Différence de 2 centimes entre le montant réel et celui prélevé, remboursée après un premier mail. Livraison semble conforme, réceptionnée par le garage chargé du montage sur le véhicule. C'est la deuxième fois que j'achète sur ce site, mais maintenant, j'ai des à priori. Je ne recommande pas.

J'ai guetté les pneus jusqu'à la bonne baisse des prix. J'ai passé commande et j'ai payé mais le lendemain ils ont annulé ma commande sans aucune explication. 0 professionalisme. Je ne recommande pas.

Commande de 2 pneus fin mai 2026, relance le 4 juin par mail car le site indique que la livraison est effectuée ... Je remplis le formulaire envoyé et le retourne le jour même. Re relance par mail le 18 juin , pas de réponse. Impossible de les joindre par téléphone, musique sur le répondeur mais ne décroche jamais. Nous sommes le 15 juillet et toujours rien ! Sans réponses à fin juillet je déposerais une plainte et demanderai une action via Paypal afin d'être remboursé. A FUIR, vraiment pas sérieux !!!!!!

Très bien, livraison rapide(3 jours)par GLS,j'ai été contacté matin par livreur pour me dire qu'il arrive dans la journée. Recommande le site de vente et le livreur.

Site déplorable. Commande passée le 02/07/2026 toujours pas de livraison, j'envoie un mail, on me répond livraison 4à5 jours après la commande,8 jours plus tard toujours rien, je recontacte le service client qui me dit votre colis à bien été pris en charge par GLS, je contact ce transporteur qui me délivre un n° suivi qui s'avère être inconnu! Bref j'ai payé ma commande au vendeur donc je pense que c'est à lui de trouver une solution!!!