Mecazen Recensioni 

prix des pneus relativement bas moins chere que j ai pu trouver livraison rapide bravo 20/20

J’ai trouvé facile d’utilisation,le produit que je voulais au bon prix et en prime une livraison rapide

Prix défiant toute concurrence. Livraison extrêmement rapide (même pas 2j). SAV réactif et facilement joignable. Franchement, absolument rien à reprocher même si on cherche la petite bête.

J'ai reçu des pneus qui n'avaient rien à voir avec ceux commandés (pas la bonne taille, pas la bonne référence, pneu qui avaient 3 ans).

Depuis, je galère pour me faire rembourser, leur adresse email SAV ne fonctionnant plus (mystérieusement).

Franchement, fuyez ce site internet.

PS : Un mois après, toujours pas de remboursement, ils ne répondent plus aux emails.

Ca sent l'arnaque.

Disponibilité des produits, rapidité d'expédition, bon rapport qualité prix

Recu colis en avance conforme a la commande prix raisonnable merci

J’ai commandé des pneus pour 135€ht je me suis malheureusement trompé dans la taille et il me demande 105€ht pour les retourner alors que je voulais reprendre la bonne taille !!! Il faut donc comprendre que les pneu ne coûtent que 20€ puisque la livraison était gratuite !!!

Merci livraison comme prévue, bon matériel. Bravo

Mecazen au top, hyper réactif commande reçue avant qu'elle apparaisse sur le site. Franchement bien pour le délai de livraison, les pneus sont en attente de montage.

Très bon rapport qualité-prix et livraison très rapide, moins de 48h pour ma commande.
Espérons que cela reste ainsi, bonne continuation à eux.

Après avoir comparé les prix qui étais toujours meilleurs je me suis décidé, livraion un jour avant le déalis et c'étais juste!
A refaire

Je commande mes pneus sur le site et les fait livrer chez un garage auto.
MECAZEN me rappelle et me dit le garage est fermé, prenez contact avec note livreur GLS pour vous faire livrer vos pneus à mon domicile mais ils refusent de me communiquer le numéro de téléphone de GLS(à moi de me débrouiller) et à moi de voir avec un autre garage pour faire monter mes pneus

j'ai eu la commande que je souhaitais sans problème, pour la commande et la livraison c'est très rapide et très efficace mais c'est le seul moment. J'ai commandé des pneus, pneus livrés rapidement, je me suis trompé dans les références. N'ayant pas pris connaissance des modalités de retour je contacte par mail le service client pour me renseigner. La réponse est rapide. 35€ HT par colis... Effectivement c'est dans les CG. 35€ sérieusement. pour le prix, j'espère que les pneus seront confortablement installés. Bref je me suis dis que je n'allait pas payer 70€ HT. Oui 70 car les pneus ont été livrés en 2 colis de 2 pneus. Je suis particulier, on rajoute la TVA, pour 4 pneus a 120€, c'est plus interessant de les garder. Pas de problème, je recommande la bonne référence, toujours un traitement rapide. Et toujours une livraison gratuite, j'ai eu de la chance pour le coup. Sur les 2 commandes, ça aurait du me couter 84€ a chaque fois, merci pour ce geste. Les pneus correspondent mais pas de facture dans le colis, je vais sur le site sur mon téléphone, les infos du compte sont indisponible .. Pareil sur l'ordi. C'est pas grave je vais les contacter pour avoir la facture, leur envoyer un mail plutôt qu'un appel ça ne dérangera pas. 2 semaines après le mail, pas de retour, je relance. Pas tout a fait 1 semaine plus tard , nous sommes aujourd'hui et pas de réponse. j'appelle cette fois ci, on me dit d'aller sur mon compte. Je dis que ça ne marche pas. On me dit de le faire depuis un ordinateur mais pas d'envoi de mail avec la facture apparemment. J'abandonne l'idée de garder la facture pour mon suivi. Mon objectif d'avoir les pneus que je voulais est comblé et merci pour ça mais le chemin était laborieux. Me relançant systématiquement pour donner mon avis sur cette commande et a aucun moment pour la deuxième qui était pourtant le produit que je cherchais, je vous note donc les deux commandes sur le même avis. 2 étoiles équivalent au nombre de commandes. Vous pouvez faire la moyenne. Si vous souhaitiez savoir se que sont devenus les pneus de la 1ere commande, j'en ai fait des balançoires, si vous voulez des photos. Sur ces mots, je suis ému tout de même en repensant à l'unique fois ou nous avons travailler ensemble. Bonne continuation

Jai fait une erreur sur la dimension. Jai acheté 4 pneus (2 colis). Ils vont me compter 70 euros pour leur retour, ils ne font pas d’échange. Le prix du retour est une belle arnaque.....

Super rapide, pneus envoyé 2h après la commande, et livré le lendemain.
Tout est ok.
Je recommande+++

Bonjour j'ai commandé deux pneus sur mecazen la commande facile à passer l envoi super rapide livraison impeccable je suis content de mon achat cordialement

Tout s'est bien passé, site clair

Bonne expérience sur ma 1ère commande pour ma dimension 205/45 ZR17 que j'ai trouvé avec un bon prix , reçu dans les temps et le service m'a accompagné pour la prise de RDV chez l'un de leurs garages partenaires.

Très satisfait de mon expérience avec Mecazen. Le lien entre le consommateur et le garagiste est de qualité, avec une excellente communication tout au long du processus. Le suivi client est sérieux et professionnel, et les tarifs annoncés sont parfaitement respectés. Une solution fiable et transparente que je recommande sans hésitation.