Zalando Recensioni 

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Pessimo

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8K recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

Pessimo servizio sui resi

Nonostante abbia acquistato per snni su Zalando, ho avuto recentemente unz pessima esperienza con un reso, effettuato in ufficio postale nei tempi. Dopo aver tergiversato per settimane, ad oggi mi inviano una foto dell'articolo secondo loro restituito da me, che non corrisponde a quello da me inviato, rifiutandosi di darmi indicazioni sulla spedizione con la quale secondo loro (dopo 20 giorni dalla richiesta di foto). Dovrò smettere di usarlo

4 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Acquisto scarpe Adidas su zalando



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Ho acquistato delle scarpe Adidas su Zalando e sono molto soddisfatta.Compro su questo sito da diversi anni e ogni volta l'esperienza è positiva.

Le scarpe sono comode e di ottima qualità, e la spedizione è stata rapida. Apprezzo la facilità di navigazione del sito e il servizio clienti sempre disponibile.

Consiglio vivamente Zalando a chi cerca un buon shopping online!

4 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Troppo pazzesco che un’azienda come…

Troppo pazzesco che un’azienda come Zalando da oltre un mese e mezzo tergiversi per il rimborso, che continuo a non ricevere, nonostante il mio articolo sia rientrato nei magazzini già da tempo. Peccato era una cliente, ma sono profondamente delusa. Ogni assistente risponde dandoti scuse diverse e non risolvendo il caso. Sanno solo dire di aspettare una loro mail, che non arriva mai. Che vergogna che siete

5 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Sono cliente zalando da oltre un…

Sono cliente zalando da oltre un decennio, e da due anni zalando plus
Servizio clienti molto cordiale, efficiente e veloce nel risolvere i problemi
Negli anni, qualora avessi riscontrato problemi, è successo solo a causa dei corrieri. Ma, da quando mi sono trasferita in un altro paese, non ho più avuto problemi nemmeno con le spedizioni. Quindi deduco ci fosse un fattorino “furbetto” in quella zona. Ma, comunque, il servizio clienti mi ha sempre sostenuta e consigliata nel modo corretto per risolvere i problemi

31 maggio 2024
Non scritta su invito
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