Acquisto da Robbe da diversi mesi e la qualità dei loro prodotti continua a sorprendermi positivamente. Fin dal primo ordine la navigazione sul sito si è rivelata estremamente semplice e intuitiva, co... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
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Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
eccezionale. Ecco cosa mi ha colpito positivamente: Assortimento incredibile: L'app offre una varietà immensa di prodotti. Dalla moda agli articoli per lo sport, passando per borse, scarpe e li... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche questa volta impeccabile Non mi stanco di dire , a distanza di poco tempo dal mio ultimo acquisto, che Voghion sta letteralmente entrando nell’Olimpo degli e-commerce… una sorpresa dietro l’al... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho acquistato una felpa su Voghion e sono rimasto soddisfatto. La spedizione è stata abbastanza veloce e il prodotto corrispondeva alle foto. Il tessuto è comodo e la vestibilità buona. Anche il servi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Founded in 2021, Voghion is a London-based online marketplace with a strong focus on the European market, serving customers in 40+ countries worldwide. The platform offers products across 300+ categories, spanning fashion and beauty to electronics, home essentials and lifestyle goods, at competitive prices. Voghion is supported by a global network of tens of thousands of suppliers and sellers, enabling shoppers to access a wide range of products and value-driven options. Our goal is to make online shopping easier by giving shoppers more choice, competitive prices and a convenient shopping experience.
Informazioni di contatto
Regno Unito
- customer@voghion.com
- www.voghion.com
4,4
Eccellente
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La mia esperienza con Voghion è stata…
La mia esperienza con Voghion è stata davvero molto positiva. Si tratta di una piattaforma online che offre una grande varietà di prodotti, permettendo di trovare praticamente tutto ciò che si cerca a prezzi molto convenienti. Una delle cose che mi ha colpito maggiormente è sicuramente l’ampia scelta: si possono trovare vestiti, scarpe, accessori, articoli per la casa, prodotti tecnologici e tantissimi altri oggetti.
Un altro aspetto che ho apprezzato è il rapporto qualità-prezzo. Molti prodotti hanno prezzi accessibili e permettono di fare acquisti senza spendere necessariamente cifre elevate. Inoltre, sono disponibili numerose offerte e promozioni che rendono l’esperienza di acquisto ancora più interessante.
Anche l’applicazione è abbastanza semplice da utilizzare. Le categorie sono organizzate in modo chiaro e la ricerca dei prodotti permette di trovare facilmente ciò che si desidera. Le immagini e le descrizioni aiutano a farsi un’idea degli articoli prima di acquistarli.
Un punto positivo è anche la varietà di stili disponibili: sia chi cerca abbigliamento casual, sia chi preferisce uno stile più elegante o sportivo può trovare qualcosa di interessante. Questo rende Voghion una piattaforma adatta a persone con gusti ed esigenze differenti.
Naturalmente, prima di effettuare un ordine, consiglio sempre di leggere attentamente le descrizioni, controllare le taglie e consultare le recensioni degli altri acquirenti, perché la qualità può cambiare da un prodotto all’altro. È importante anche controllare i tempi di spedizione.
In conclusione, considero Voghion una piattaforma interessante per chi vuole scoprire nuovi prodotti, confrontare i prezzi e approfittare delle offerte disponibili. La grande varietà di articoli, i prezzi convenienti e la facilità di utilizzo sono sicuramente i suoi punti di forza. Nel complesso, è un sito che merita di essere preso in considerazione e che consiglierei a chi ama fare acquisti online con attenzione al risparmio.
4 novembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Voghion
Grazie mille per aver condiviso una recensione così dettagliata e positiva! 😊 Siamo davvero felici che tu apprezzi l'ampia varietà di prodotti, i prezzi convenienti, le promozioni e la facilità d'uso di Voghion. Ti ringraziamo anche per i tuoi preziosi suggerimenti riguardo alla qualità dei prodotti, alle informazioni sulle taglie e ai tempi di spedizione. Il tuo feedback ci aiuta a migliorare continuamente la nostra piattaforma e a rendere l'esperienza di acquisto sempre più semplice e affidabile. Grazie di cuore per la fiducia e per aver consigliato Voghion!
Ho ricevuto oggi un paio di sabot…
Ho ricevuto oggi un paio di sabot Adidas . Ma non corrispondono alla descrizione. A me sono arrivate senza scatola. Il numero non corrisponde e la pelle dura. No ne vale la pena aspettare così tanto. Io su questo sito non c'è questa roba mai più
2 novembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Voghion
Ci dispiace sinceramente che i sabot ricevuti oggi non abbiano soddisfatto le sue aspettative, soprattutto dopo una lunga attesa per la consegna.
La invitiamo a contattarci all'indirizzo customer@voghion.com indicando il numero d'ordine e facendo riferimento a eventuali segnalazioni già presentate. Il nostro team potrà verificare la descrizione originale, la taglia selezionata, le caratteristiche del materiale e le informazioni relative alla confezione, valutando una soluzione appropriata, come un rimborso o una sostituzione, in base all'esito delle verifiche. Vorremmo inoltre esaminare le eventuali condizioni di reso, evitando procedure inutilmente complicate.
La sua esperienza evidenzia diversi aspetti sui quali dobbiamo migliorare: rafforzare i controlli sulla corrispondenza tra prodotti e descrizioni, verificare più attentamente le tabelle delle taglie, monitorare la qualità e il comfort dei materiali e rendere più trasparenti le informazioni sulle confezioni e sui marchi. Dobbiamo inoltre continuare a migliorare i tempi di consegna e la gestione delle richieste di assistenza.
Ci dispiace profondamente che questa esperienza l'abbia portata a decidere di non acquistare più su Voghion. Comprendiamo che, dopo una lunga attesa, ricevere un articolo diverso dalle aspettative sia particolarmente frustrante. Speriamo di poter riesaminare il suo caso e individuare una soluzione equa e soddisfacente.
ESPERIENZA PESSIMA
ESPERIENZA PESSIMA – ASSISTENZA INACCETTABILE
Ho avuto un’esperienza estremamente deludente con Voghion. Ho ordinato un paio di Nike bianche e mi sono arrivate delle scarpe nere, completamente diverse da quelle che avevo acquistato.
Ho segnalato immediatamente il problema e ho discusso a lungo con l’assistenza. Mi è stato mostrato un video con un’etichetta riconducibile al mio ordine, ma questo non ha risolto il problema: io avevo ricevuto scarpe nere invece di quelle bianche ordinate.
Nonostante le mie contestazioni e il tempo perso a cercare di risolvere la situazione, Voghion mi ha negato il rimborso. Alla fine ho dovuto rinunciare e tenere le scarpe, pur non avendo ricevuto ciò che avevo acquistato.
Non è soltanto una questione di colore, ma di serietà, trasparenza e rispetto nei confronti dei clienti. Quando si commette un errore, ci si aspetta che l’assistenza trovi una soluzione, non che il cliente debba arrendersi dopo infinite discussioni.
La mia esperienza è stata pessima e sono profondamente insoddisfatta di come è stata gestita la vicenda. Non mi sono sentita tutelata e non consiglio questo servizio sulla base della mia esperienza personale.
11 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Voghion
Ci dispiace sinceramente per la sua esperienza e, soprattutto, per il modo in cui è stata gestita la sua segnalazione. Comprendiamo perfettamente la sua delusione: aveva ordinato un paio di scarpe Nike bianche e ha ricevuto invece un paio di scarpe nere, completamente diverso da quello che si aspettava.
Comprendiamo le sue osservazioni riguardo al video mostrato dal servizio clienti. La presenza di un'etichetta associata all'ordine non dovrebbe, da sola, escludere ulteriori verifiche quando il cliente segnala una differenza concreta tra il prodotto ordinato e quello ricevuto. È importante valutare attentamente tutte le prove disponibili, comprese le informazioni sull'articolo, il colore selezionato, i registri di preparazione del pacco e le immagini del prodotto effettivamente consegnato.
La invitiamo a scriverci a customer@voghion.com indicando il numero d'ordine e facendo riferimento alle precedenti conversazioni con l'assistenza. Il nostro team potrà riesaminare la documentazione già fornita, verificare la corrispondenza tra ordine e spedizione e rivalutare la precedente decisione sul rimborso, considerando una soluzione appropriata, come un rimborso o una sostituzione, in base all'esito delle verifiche.
La sua esperienza evidenzia aspetti sui quali dobbiamo migliorare concretamente: rafforzare i controlli su modello e colore durante la preparazione degli ordini, verificare con maggiore attenzione le contestazioni relative agli articoli errati e prevedere una revisione più approfondita quando le prove del magazzino e quanto dichiarato dal cliente non coincidono. Dobbiamo inoltre migliorare la continuità dell'assistenza, evitando discussioni ripetitive e decisioni che non affrontano il problema segnalato.
Ha ragione nel sottolineare che non si tratta semplicemente di una differenza di colore, ma di fiducia, trasparenza e rispetto per il cliente. Ci dispiace profondamente che non si sia sentita tutelata e che abbia dovuto rinunciare a cercare una soluzione. Speriamo di poter riesaminare il suo caso con la dovuta attenzione e individuare una soluzione equa.
SONO STATO CLIENTE PER DIVERSI ANNI E…
SONO STATO CLIENTE PER DIVERSI ANNI E FATTO MOLTI ACQUISTI, ORMAI È UN ANNO CHE NN RIESCO PIU AD ACQUISTARE AL PAGAMENTO MI ESCE SEMPRE ANOMALIA DI RETE. PROVO A CONTATTARE E MI SCRIVONO SEMPRE LE STESSE COSE.HO PROVATO DI TUTTO A DISINSTALLARE A CAMBIARE ACCOUNT MA NIENTE DA FARE!! DICONO LE STESSE COSE ! SICURAMENTE MI AVRANNO BLOCCATO..UNA DELUSIONE..
25 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Voghion
Ci dispiace sinceramente per la sua esperienza, soprattutto considerando che è stato un nostro cliente fedele per diversi anni e ha effettuato numerosi acquisti su Voghion.
Comprendiamo anche il suo timore che possa esserci una limitazione sull'account. Tuttavia, prima di trarre conclusioni, è necessario verificare attentamente lo stato dell'account, le eventuali restrizioni e le anomalie tecniche che potrebbero impedire il completamento dei pagamenti.
La invitiamo a contattarci a customer@voghion.com facendo riferimento alle precedenti segnalazioni. Il nostro team potrà esaminare lo storico delle richieste, verificare gli errori riscontrati durante il checkout e valutare un approfondimento con il team tecnico, senza chiederle di ripetere procedure che ha già tentato senza successo.
La sua esperienza evidenzia aspetti sui quali dobbiamo migliorare concretamente: individuare tempestivamente gli errori di pagamento persistenti, rafforzare il coordinamento tra assistenza clienti e team tecnico, verificare eventuali limitazioni dell'account e prevedere un'escalation prioritaria per i problemi rimasti irrisolti dopo numerose segnalazioni. Vogliamo inoltre evitare risposte ripetitive, garantendo una migliore continuità nella gestione dei casi e aggiornamenti più chiari sull'avanzamento delle verifiche.
Ci dispiace profondamente che un problema irrisolto per così tanto tempo abbia compromesso la fiducia costruita durante anni di acquisti. Apprezziamo la sua fedeltà e speriamo che il suo caso possa finalmente ricevere un'analisi approfondita e una soluzione concreta.
Acquisto un profumo e attendo ancora il…
Acquisto un profumo e attendo ancora il bonifico di reso perché il prodotto era solo acqua.
Avviso tutti di stare lontani da questa piattaforma di truffe.
Vi consiglio vivamente Temù oppure Amazon che hanno una politica di reso seria invece questi di serio non hanno proprio niente.
E menomale che era il mio primo acquisto.
Poi non scrivono in italiano.
Avitateli.
8 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Voghion
Ci dispiace sinceramente che il suo primo acquisto su Voghion si sia trasformato in un'esperienza così deludente. Comprendiamo la sua frustrazione per aver ricevuto un profumo che, secondo quanto segnalato, non corrispondeva alle aspettative e per essere ancora in attesa del rimborso richiesto.
La invitiamo a contattarci a customer@voghion.com indicando il numero d'ordine e il riferimento della precedente richiesta. Il nostro team potrà verificare lo stato del reso, l'eventuale disposizione del rimborso, la modalità di accredito e le informazioni disponibili sulla transazione bancaria, senza chiederle di ripetere inutilmente le procedure già completate. Qualora il rimborso sia già stato disposto, sarà importante fornirle chiarimenti sul relativo stato.
La sua segnalazione evidenzia aspetti sui quali dobbiamo migliorare concretamente: rafforzare i controlli sulla qualità e sulla corrispondenza dei prodotti alle descrizioni, rendere più trasparente il monitoraggio dei rimborsi e migliorare la gestione delle richieste che rimangono senza un accredito verificabile. Vogliamo inoltre potenziare il supporto multilingue, affinché anche i clienti italiani possano ricevere spiegazioni chiare e comprensibili.
Ci scusiamo sinceramente per il disagio e per la perdita di fiducia causata da questa esperienza. Comprendiamo che, dopo una richiesta di reso, ciò che conta sia ottenere una soluzione concreta e informazioni affidabili sul proprio rimborso. Speriamo di poter riesaminare il suo caso e contribuire a una risoluzione appropriata.
Pessimo
Servizio post vendita inesistente , praticamente impossibile effettuare resi!
22 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Voghion
Ci dispiace sinceramente che la sua esperienza con il nostro servizio post-vendita sia stata così deludente e che la procedura di reso le sia sembrata praticamente impossibile da completare.
La invitiamo a contattarci a customer@voghion.com indicando il numero d'ordine e, se disponibile, il riferimento della precedente richiesta di reso. Il nostro team potrà verificare lo stato della pratica, individuare eventuali difficoltà riscontrate e riesaminare le soluzioni disponibili, tenendo conto delle informazioni già fornite.
La sua segnalazione evidenzia aspetti sui quali dobbiamo migliorare: semplificare le procedure di restituzione, rendere più trasparenti le condizioni e i passaggi necessari, migliorare l'accesso all'assistenza per i casi che non possono essere risolti automaticamente e prevedere un'escalation più efficace per le richieste rimaste senza soluzione.
Ci auguriamo di poter riesaminare il suo caso e offrirle un supporto più concreto e una soluzione appropriata.
Insomma
Ho acquistato x la 1 volta qualche mese fa, una pochette , imitazione di un famoso marchio. Mi è arrivata in tempi tutto sommato buoni, peccato mancasse un laccetto dove agganciare poi la tracolla. Quindi non utilizzabile. Ho aperto la segnalazione con relativa richiesta di rimborso, mi hanno chiesto di distruggere l articolo e fare un video per avere il rimborso totale, oppure tenere l articolo così com era, ma col rimborso parziale. Io ho optato per la 1 opzione e ho avuto subito il rimborso, quindi come assistenza non posso dire nulla.
14 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Voghion
La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza e per aver riconosciuto la rapidità con cui il nostro servizio clienti ha gestito il rimborso.
Siamo lieti che la procedura di assistenza si sia conclusa con un rimborso completo e tempestivo. Allo stesso tempo, riconosciamo che una buona esperienza di acquisto dovrebbe iniziare dalla qualità e dalla completezza del prodotto ricevuto, senza dover ricorrere a una richiesta di rimborso.
Il suo feedback ci aiuta a individuare aspetti concreti da migliorare, tra cui il controllo degli accessori e dei componenti prima della spedizione, la verifica della corrispondenza tra prodotto e descrizione e una maggiore chiarezza sulle diverse opzioni di rimborso. Vogliamo inoltre valutare soluzioni alternative alla distruzione degli articoli quando appropriate, per rendere le procedure più semplici e responsabili.
La ringraziamo ancora per la sua valutazione equilibrata e per averci dato l'opportunità di risolvere il problema. Speriamo che un eventuale prossimo acquisto possa offrirle un'esperienza positiva fin dall'inizio.
Uso Voghion da un po’ di tempo e finora…
Uso Voghion da un po’ di tempo e finora la mia esperienza è stata positiva. L’app è semplice da usare, abbastanza intuitiva e permette di trovare facilmente quello che si cerca grazie alle varie categorie. Ci sono tantissimi prodotti tra cui scegliere e i prezzi sono spesso molto convenienti. Gli articoli che ho acquistato sono arrivati come descritti e sono rimasto soddisfatto del rapporto qualità-prezzo. Mi piace anche poter leggere le recensioni degli altri utenti prima di ordinare, perché aiutano molto nella scelta. Nel complesso considero Voghion una buona app per fare acquisti online e penso che continuerò a utilizzarla.
16 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Voghion
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva! 😊 Siamo felici che tu apprezzi la facilità d'uso dell'app Voghion, l'ampia scelta di prodotti e i prezzi convenienti. Ci fa molto piacere sapere che gli articoli ricevuti abbiano soddisfatto le tue aspettative e che le recensioni degli altri clienti ti siano utili negli acquisti. Grazie per la tua fiducia e il tuo continuo supporto. Ti aspettiamo presto su Voghion!
NON ORDINATE
NON ORDINATE. Ho ordinato 2 borse e sono arrivate completamente differenti dalle foto dimostrative, ho aperto pratiche per il rimborso ma non c’è in assistenza che possa aiutarvi , perdete i soldi al 100% in totale ho perso 60€ eliminate l app che fate prima. Per una borsa mi hanno chiesto di mandare foto e video mentre distruggo l’articolo dopodiché avrebbero proceduto al rimborso (cosa non certa e verificata poiché nessuno ve lo garantisce) per l’altro articolo mi hanno detto che avrei dovuto pagare io la spedizione per mandarla indietro in Cina (almeno 30€ di spedizione) in ogni caso ci perdete. Quindi NON ORDINATE, e vi consiglio di non mettere i vostri dati bancari ma di pagare sempre con PayPal. Tra l’altro se aprite la pratica di rimborso (che non avrete mai) non vi fanno lasciare neanche recensioni. State attenti. Io avevo letto alcune recensioni simili alla mia qui, ma avevo fatto già l’ordine purtroppo.
13 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Voghion
Ci dispiace sinceramente per la sua esperienza e comprendiamo la delusione di aver ricevuto due borse che, secondo quanto segnalato, non corrispondevano alle immagini presenti sul sito, oltre alle difficoltà incontrate durante la procedura di rimborso.
Abbiamo verificato il suo caso e possiamo confermare che il rimborso è già stato elaborato. Se l'importo non risulta ancora visibile sul suo conto, la invitiamo a contattarci a customer@voghion.com per verificare lo stato dell'accredito e ricevere ulteriori chiarimenti.
Comprendiamo inoltre le sue perplessità riguardo alle soluzioni inizialmente proposte, tra cui la richiesta di documentare la distruzione dell'articolo e le elevate spese di restituzione internazionale. Anche quando un rimborso viene successivamente elaborato, riconosciamo quanto sia importante che l'intera procedura risulti chiara, proporzionata e comprensibile fin dall'inizio.
Prendiamo sul serio anche la sua segnalazione relativa alla possibilità di lasciare recensioni durante una pratica di rimborso e le preoccupazioni espresse riguardo ai pagamenti. Questi aspetti meritano un'attenta verifica.
Il suo feedback ci aiuta a individuare miglioramenti concreti: rafforzare i controlli sulla corrispondenza tra immagini e prodotti ricevuti, rendere più trasparenti le condizioni di restituzione e rimborso, semplificare le richieste di documentazione e migliorare la comunicazione sullo stato delle pratiche. Vogliamo inoltre verificare eventuali difficoltà nell'accesso alle funzionalità di recensione.
Ci scusiamo per il disagio e per la perdita di fiducia causata da questa esperienza. Sebbene il rimborso sia stato elaborato, comprendiamo che ciò non cancelli le difficoltà affrontate e continueremo a lavorare per rendere l'assistenza più chiara, efficace e affidabile.
La mia esperienza con Voghion è stata…
La mia esperienza con Voghion è stata molto positiva sotto diversi aspetti. Ho iniziato a utilizzare l’app perché cercavo una piattaforma con una grande varietà di prodotti e prezzi competitivi, e devo dire che le mie aspettative sono state soddisfatte. L’app è semplice da usare, ben organizzata e permette di trovare facilmente ciò che si cerca grazie alle categorie chiare e ai filtri di ricerca intuitivi.
Per quanto riguarda i prodotti, ho apprezzato l’ampia scelta disponibile. È possibile trovare articoli di moda, accessori, prodotti per la casa e molti altri articoli interessanti. Le foto e le descrizioni dei prodotti aiutano a comprendere meglio le caratteristiche degli articoli prima dell’acquisto.
Anche il processo di pagamento è stato semplice e veloce. Le varie opzioni disponibili rendono l’acquisto comodo e sicuro, e l’intera procedura richiede pochi minuti. Questo rende l’esperienza di shopping molto piacevole anche per chi acquista online frequentemente.
Un altro aspetto che ho apprezzato è la spedizione. Ho potuto seguire lo stato dell’ordine direttamente dall’app e ricevere aggiornamenti sul percorso della consegna. La possibilità di monitorare l’ordine rende l’esperienza più trasparente e rassicurante.
Inoltre, l’app offre regolarmente promozioni, coupon e offerte speciali che permettono di risparmiare sugli acquisti. Trovo molto utile anche la possibilità di salvare i prodotti preferiti e confrontare diverse opzioni prima di effettuare un ordine.
Nel complesso considero Voghion una piattaforma affidabile e pratica per lo shopping online. L’esperienza con l’app, la varietà dei prodotti, la semplicità del pagamento e la gestione della spedizione rappresentano punti di forza importanti. Continuerò a utilizzare Voghion anche in futuro e la consiglio a chi cerca una piattaforma comoda, intuitiva e ricca di offerte interessanti. Per la mia esperienza merita sicuramente una valutazione a cinque stelle.
7 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Voghion
Grazie mille per la tua recensione incredibilmente dettagliata e premurosa! Apprezziamo molto che tu abbia condiviso la tua esperienza riguardo alla nostra consegna rapida, alla logistica affidabile, al servizio clienti reattivo, alla risoluzione efficiente dei problemi, all'alta qualità dei prodotti, alla precisione delle taglie, alla facilità di pagamento e all'esperienza d'uso intuitiva. Il tuo feedback completo ci aiuta a creare un'esperienza di acquisto migliore per tutti i clienti e rafforza il nostro impegno verso la qualità e il servizio. Grazie per il tuo prezioso sostegno: non vediamo l'ora di servirti di nuovo!
Ho ordinato un'imitazione Rolex..
Ho ordinato un'imitazione Rolex... Mi è arrivato si un Rolex ma un'altro modello.. Ho chiesto il rimborso e mi hanno detto di distruggere l'articolo.... Mai sentita una cosa del genere... Peccato, perché sembrava un bel sito
1 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Voghion
Ci dispiace sinceramente per la sua esperienza e comprendiamo la delusione di aver ricevuto un orologio di un modello diverso da quello ordinato, soprattutto considerando che inizialmente aveva avuto una buona impressione di Voghion.
La invitiamo a contattarci a customer@voghion.com indicando il numero d'ordine. Il nostro team potrà riesaminare il modello acquistato, le informazioni del prodotto, le eventuali foto già inviate e la soluzione di rimborso precedentemente proposta, verificando se siano disponibili alternative più appropriate senza chiederle di ripetere inutilmente la procedura.
Stiamo inoltre lavorando per rafforzare i controlli sulla corrispondenza tra prodotti ordinati e spediti, migliorare le verifiche sulle inserzioni e rendere più trasparenti le procedure di rimborso. In particolare, vogliamo che eventuali soluzioni alternative alla restituzione siano spiegate chiaramente, con condizioni comprensibili e modalità di verifica proporzionate al problema segnalato.
Ci dispiace che questa esperienza abbia compromesso la fiducia che inizialmente riponeva nel nostro sito. Ci auguriamo di poter riesaminare il suo caso in modo completo ed equo e offrirle una risposta concreta.
Ho acquistato a natale 2025 un orologio…
Ho acquistato a natale 2025 un orologio Rolex imitazione modello verde e acciaio dopo 3 settimane si e scurito non e acciaio e le lancette si sono staccate dopo 1 settimana , qualità scadente cineserie pura , pagato 29.90 Ho provato a fare reclamo dopo 3 settimane per rimborso o sostituzione mi hanno risposto che era trascorso troppo tempo da evitare sito con materiale porcheria e ferraglia pira mai più
18 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Voghion
Ci dispiace sinceramente per la sua esperienza e comprendiamo la forte delusione per un orologio che, secondo quanto segnalato, ha iniziato a presentare problemi dopo un periodo di utilizzo così breve.
La invitiamo a contattarci a customer@voghion.com indicando il numero d'ordine e facendo riferimento al reclamo già presentato. Il nostro team potrà riesaminare le informazioni del prodotto, le caratteristiche e i materiali dichiarati, le eventuali prove già fornite e la precedente decisione di assistenza, valutando le possibili soluzioni di rimborso o sostituzione senza chiederle di ripetere inutilmente la procedura.
La sua segnalazione evidenzia inoltre aspetti sui quali dobbiamo migliorare: rafforzare i controlli sulla qualità e sulla corrispondenza dei materiali alle descrizioni, monitorare i problemi di durata dei prodotti e rendere più accurata la valutazione dei reclami relativi a difetti manifestatisi dopo un breve utilizzo. Vogliamo inoltre migliorare le procedure di escalation quando una richiesta viene respinta senza che il problema segnalato sia stato adeguatamente esaminato.
Ci dispiace che questa esperienza abbia compromesso la sua fiducia in Voghion. Ci auguriamo di poter riesaminare il suo caso in modo completo ed equo e offrirle una risposta concreta.
Voghion App
Esperienza meravigliosa consiglio questa app davvero stupenda mi ha fatto risparmiare un casinò di soldi. Davvero ben fatta. Servizio impeccabile con operatori sempre pronti a darti una mano durante l’ordine.. consiglio davvero questa app ormai la uso da anni e mi sono sempre trovato bene per non parlare della velocità del arrivo della merce. Top consigliatissima. Continuerò ad usarla sempre e sempre.. molto soddisfatto la stra consiglio .. servizio impeccabile davvero contento di aver conosciuto questa app.
1 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Voghion
Grazie mille per la tua recensione incredibilmente dettagliata e premurosa! Apprezziamo molto che tu abbia condiviso la tua esperienza riguardo alla nostra consegna rapida, alla logistica affidabile, al servizio clienti reattivo, alla risoluzione efficiente dei problemi, all'alta qualità dei prodotti, alla precisione delle taglie, alla facilità di pagamento e all'esperienza d'uso intuitiva. Il tuo feedback completo ci aiuta a creare un'esperienza di acquisto migliore per tutti i clienti e rafforza il nostro impegno verso la qualità e il servizio. Grazie per il tuo prezioso sostegno: non vediamo l'ora di servirti di nuovo!
Mai un’esperienza così scandalosa
Indico una stella, perché non esiste un -100.
Ho fatto un solo acquisto e sono pentita, non mi hanno fatto rendere il prodotto al magazzino in Italia(da dove era partito), se volevo il rimborso dovevo spedire il reso a mie spese ovviamente in Germania (immaginate il più economico quasi 18€).Non vale la pena!!
E’ scandalosa la pessima qualità dei prodotti. Ho acquistato una tuta che solo a vederla vicino a una lampada sembra prendere fuoco.
Mai più!!!!!
18 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Voghion
Ci dispiace sinceramente che il suo primo acquisto su Voghion sia stato così deludente. Comprendiamo la frustrazione di dover sostenere circa 18 € per restituire in Germania un articolo spedito dall’Italia, oltre alle sue preoccupazioni sulla qualità e sulla sicurezza del tessuto.
La invitiamo a contattarci a customer@voghion.com con il numero d’ordine. Vorremmo riesaminare le condizioni di reso, i costi richiesti, le possibili soluzioni di rimborso e la sua segnalazione sul materiale, considerando anche le comunicazioni già inviate.
Il suo feedback evidenzia la necessità di rendere più trasparenti le destinazioni e i costi dei resi, valutare alternative quando le spese risultano sproporzionate e rafforzare i controlli sulla qualità dei tessuti e sulle segnalazioni relative alla sicurezza dei prodotti.
Ci scusiamo per il disagio e per la fiducia che questa esperienza le ha fatto perdere.
Non acquistate nulla sono dei…
Non acquistate nulla sono dei TRUFFATORI ordinato delle scarpe da ginnastica BIANCHE da uomo arrivati STIVALI NERI DA donna, richiesto reso e rimborso per l’oro l’ordine è arrivato e quindi IO HO PERSO I SOLDI. Siete VORGOGNOSI!! NON ACQUISTATE
25 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Voghion
Ci dispiace sinceramente per la sua esperienza. Comprendiamo la forte frustrazione di aver ordinato delle scarpe da uomo bianche e di aver ricevuto invece degli stivali neri da donna, soprattutto se la successiva richiesta di reso e rimborso non ha portato alla soluzione che si aspettava.
Il fatto che l’ordine risulti consegnato non dovrebbe, da solo, impedire di verificare una contestazione relativa a un articolo ricevuto diverso da quello ordinato. Vorremmo quindi riesaminare il caso nel suo insieme, verificando l’articolo acquistato, la variante selezionata, le informazioni di preparazione e spedizione, le eventuali prove già fornite e la precedente decisione relativa al reso e al rimborso.
Se è disposto a darci un’ulteriore possibilità, ci contatti a customer@voghion.com indicando il numero dell’ordine.
La sua esperienza evidenzia inoltre un aspetto che dobbiamo migliorare concretamente: rafforzare i controlli tra articolo ordinato, variante e prodotto effettivamente preparato, e prevedere una verifica più attenta quando un cliente segnala di aver ricevuto un prodotto completamente diverso. Anche la gestione dei resi e dei rimborsi per questi casi deve essere più chiara e tempestiva.
Ci dispiace sinceramente che questa situazione le abbia fatto perdere fiducia in Voghion. Speriamo di poter almeno riesaminare il suo caso in modo completo e offrirle una risposta concreta.
Uno degli aspetti che ho apprezzato…
Uno degli aspetti che ho apprezzato maggiormente è la possibilità di trovare tanti prodotti a prezzi convenienti. Voghion propone un assortimento molto ampio, con articoli adatti a diverse fasce di prezzo, rendendo lo shopping online accessibile e interessante. È piacevole poter confrontare diverse opzioni e scoprire prodotti originali senza dover necessariamente spendere una fortuna.
Anche la navigazione sul sito è semplice e intuitiva. Le categorie sono organizzate in modo da facilitare la ricerca e permettono di esplorare facilmente le diverse offerte. La varietà di stili e modelli disponibili rende l'esperienza di acquisto ancora più stimolante, soprattutto per chi ama scoprire nuove tendenze e trovare idee interessanti.
Un altro punto positivo è la possibilità di acquistare comodamente da casa, risparmiando tempo e avendo a disposizione un catalogo ricco di alternative. Le offerte e le promozioni possono inoltre rappresentare un'opportunità interessante per chi desidera fare acquisti con attenzione al proprio budget.
Nel complesso, Voghion mi sembra una piattaforma interessante per chi cerca varietà, convenienza e praticità nello shopping online. La ricchezza dell'assortimento e la possibilità di trovare articoli per ogni occasione rendono la ricerca dei prodotti un'esperienza piacevole.
Consiglio Voghion a chi ama fare shopping online e desidera esplorare un'ampia selezione di prodotti a prezzi accessibili. È sicuramente una piattaforma da tenere in considerazione per chi vuole scoprire nuove idee e approfittare delle offerte disponibili. La mia esperienza con Voghion è stata davvero positiva! Si tratta di una piattaforma di shopping online che offre un'ampia varietà di prodotti per soddisfare gusti ed esigenze diverse. Fin dal primo accesso, sono rimasto colpito dalla grande scelta di articoli disponibili, che spaziano dall'abbigliamento agli accessori, dagli oggetti per la casa ai prodotti di uso quotidiano.
28 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Voghion
Grazie per aver condiviso con noi la tua splendida esperienza! Siamo lieti di sapere che sei rimasto soddisfatto della velocità di consegna, della qualità del prodotto e del servizio clienti. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare continuamente l'esperienza d'acquisto per ogni cliente. Speriamo di servirti di nuovo presto!
Applicazione affidabile consegna veloce…
Applicazione affidabile consegna veloce e prodotti eccellenti
25 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Voghion
Grazie per il tuo feedback!
Ci fa piacere sapere che hai apprezzato la qualità del prodotto e l'esperienza d'acquisto nel suo complesso. Il tuo sostegno ci incoraggia a continuare a migliorare il nostro servizio.
Diamond vip
è l'ennesima email che mando che ho un problema con il serve dice network anomaly e non mi lascia completare essendo un cliente diamond vip
26 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Voghion
Ci dispiace sinceramente che il problema di “Network Anomaly” continui a impedirle di completare i suoi acquisti, soprattutto dopo averci già contattato più volte.
Comprendiamo la sua frustrazione: dopo diverse segnalazioni, non dovrebbe essere necessario continuare a spiegare lo stesso problema senza ricevere una soluzione concreta. Apprezziamo inoltre la sua fedeltà come cliente Diamond VIP e ci dispiace che questa difficoltà tecnica stia compromettendo la sua esperienza con Voghion.
La invitiamo a contattarci a customer@voghion.com indicando il riferimento delle precedenti segnalazioni o delle email già inviate. In questo modo il nostro team potrà collegare il nuovo contatto alle richieste precedenti e verificare il problema sulla base dello storico già disponibile, senza chiederle di ripetere inutilmente tutte le informazioni.
Stiamo inoltre lavorando per migliorare la gestione degli errori persistenti durante il pagamento e il checkout, rafforzando il monitoraggio degli errori “Network Anomaly” e introducendo un’escalation più rapida per i casi che rimangono irrisolti dopo più segnalazioni. L’obiettivo è evitare che un problema tecnico ricorrente richieda al cliente numerosi contatti prima di arrivare al team competente.
Ci scusiamo per il disagio e desideriamo che il suo caso venga verificato in modo completo, tenendo conto delle segnalazioni che ci ha già inviato.
Dovrebbero chiudere
Dovrebbero chiudere. Ho familiari che hanno ricevuto non solo fake di cui già si vede che è paccottiglia cinese, ma chiedono di distruggere il prodotto per avere il rimborso e nemmeno poi lo danno. Andrebbero denunciati. Cancellato a loro l’account per sicurezza. Sono dei truffatori
21 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Voghion
Ci dispiace molto leggere che le esperienze dei suoi familiari abbiano generato una tale perdita di fiducia nei confronti di Voghion.
Invitiamo quindi i familiari direttamente interessati a contattarci a [customer@voghion.com] indicando il numero d’ordine, il prodotto coinvolto, le eventuali foto già fornite e la comunicazione ricevuta riguardo alla procedura di rimborso o alla richiesta di distruzione del prodotto. Il nostro team potrà così riesaminare l’articolo, le informazioni del venditore, le prove disponibili, la soluzione proposta e lo stato effettivo del rimborso.
Stiamo inoltre lavorando per rendere più chiari i casi in cui vengono proposte soluzioni alternative al reso, spiegando in anticipo condizioni, importi e passaggi necessari. Rafforzeremo anche i controlli sui prodotti segnalati per dubbi di autenticità o qualità e l’escalation dei casi in cui un rimborso risulta contestato o non chiaramente completato.
Ci dispiace che queste esperienze abbiano portato a una valutazione così negativa di Voghion e desideriamo che i casi interessati vengano verificati in modo completo e trasparente.
Ottimo sito
Ottimo sito, qualità della roba accettabile, comoda e taglie giuste. Consiglio
10 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Voghion
Grazie mille per la tua recensione! 😊 Siamo felici che tu abbia apprezzato il sito, la comodità dei prodotti e la corrispondenza delle taglie. Il tuo consiglio significa molto per noi. Grazie per aver scelto Voghion e a presto per il tuo prossimo acquisto!
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