Prodotto difettoso e mancata assistenza del servizio clienti
Il piano è arrivato mancante di un dado per il fissaggio dei tubi.
Ho aperto il pacco con un po' di ritardo e Amazon mi ha rifiutato il reso.
Ho chiesto assistenza al servizio clienti e la risposta è stata che avendo acquistato tramite amazon non avevo diritto alla loro assistenza e comunque non avevano pezzi di ricambio.
Un comportamento inaccettabile da parte di un servizio clienti.
Ero un cliente di Vesagle e avevo acquistato molti mobili da loro, un difetto di produzione può capitare, ma dopo questa brutta esperienza non acquisterò più niente da loro