United States Postal Service Recensioni 

In assoluto il peggior corriere per assistenza clienti.
Dall'Italia ho ordinato da un sito americano il 3 dicembre 2025, il sito mi ha spedito (ahimé) l'ordine in due pacchi diversi. uno mi è arrivato a fine gennaio e ci ho pagato un rene di dogana (non colpa del corriere, spero, ma sempre poco piacevole) l'altro pacco è fermo in dogana dal 27 gennaio (per cui mi aspetto di perdere anche il secondo rene e un pezzo di cuore). Potessi morire fulminata all'istante se riuscissi a trovare un modo per contattarli. Dal loro sito nessuna maschera del "Contact Us" funziona, sto provando da settimane e non funziona nulla; ho cercato contatti online e ho trovato un paio di mail che mi rispondono di usare la maschera del Contact Us, dopo aver specificato in ogni mail che non funziona. Non so più da che parte girarmi. SONO PESSIMI

Orrenda, i pacchi rimangono fermi a Malpensa e non si può contattare nessuno. Veramente una vergogna.

Ordinato dagli USA il 7 Giugno 2025 un bracciale in argento e arrivato a Milano Malpensa il 24/06/25.
Ad oggi 7 Luglio non si hanno aggiornamenti, il pacco non si trova. Ho chiamato la dogana, mandato mail alle poste doganali, ho contattato i numeri di USPS, ma il nulla!!!
Nessuno sa dove sia finito.
Uno dice di chiamare l’altro e l’altro che dice di chiamare un altro per poi trovarsi esattamente al punto di partenza, come nel film BANANA JOE!
Davvero triste e discutibile il servizio offerto da questi individui.
Avrei dato zero ⭐️, ma a questi viene concesso almeno una stella per salvare la faccia.
Ho letto tutte le altre recensioni e questo dice tutto.

Il peggior corriere che abbia mai visto, i pacchi provenienti dagli usa sono a Malpensa e non si muovono, non è possibile contattare nessuno..
Consiglio a chi compra on-line di farsi specificare prima il corriere che utilizza. Meglio evitare di acquistare se utilizzano corrieri così inaffidabili: si è solo danneggiati.

Servizio pessimo. Pacchi smarriti, nessuna assistenza né possibilità di contatto. Sta diventando impossibile ordinare materiale dagli Stati Uniti

Il pacco arriva a malpensa poi va perso, ordinato il primo dicembre ad oggi non si sa nulla e nessuno sa darti risposte.

Sto aspettando un pacco dagli usa e sono già passati 44 giorni e manco arriva c’è scritto sul tracking e che è arrivato in aeroporto di Malpensa il 23 dicembre alle 09:18am e siamo il 17 gennaio e non so niente del pacco perche non si aggiorna il track. Do una stella per il pessimo servizio.

sto aspettando un pacco dal 3 dicembre 2024... per contattarli via web devo essere negli USA altrimenti la form non parte.
...potessi darei 1/12 di stella e forse neanche quella.

La mia spedizione è partita da un aeroporto di trasferimento (New York) a MALPENSA, MILANO, ITALIA il 26 dicembre 2024 alle 8:31. Siamo all'8 gennaio. Che fine ha fatto il mio pacco?

Fanno schifo usps e poste italiane non azzardatevi ad affidare spedizioni internazionali a questi incompetenti

non ho notizie del pacco del 17 dicembre e la consegna doveva essere oggi

Ho effettuato un ordine da Fine Art America, spedito da più di un mese agttraverso USPS. Il pacco ha girato tutti gli Stati Uniti apparentemente senza alcun senso e il tracking segna anche un passaggio per la dogana e poi la Turchia (!!!), senza che io abbia la possibilità di contattare USPS. Infatti, la procedura del servizio clienti si bocca quando vengono richieste le mie informazioni di contatto, dove non è possibile indicare un indirizzo al di fuori degli Stati Uniti ... mi sembra tutto incredibile ... mi sono rassegnato a non ricevere nulla, ma sono curioso di vedere quanto il pacco continuerà a girare per il mondo senza meta .... è tutto pazzesco

Service Request # 66023215

Imbarazzanti.
Acquisto da Amazon che affida la consegna ad USPS, il tracking dice che il mio pacco è arrivato nella cittá della consegna il 3 Luglio ed è stato affidato ad un agente per la consegna. Ad oggi nessuna consegna e nessun aggiornamento del tracking.
Dopo numerose insistenze mi hanno detto che USPS ha affifato il mio pacco per la consegna finale ad un altro corriere, non dicendomi il nome e quindi non potendolo contattare per sapere perchè non consegnano.
In tutto questo USPS dice che non è sua responsabilitá la mancata consegna e quindi un risarcimento.

Siete una vergogna

Come già detto da altri, il servizio è proprio pessimo. Attendo un pacco fermo da 2 mesi a Los Angeles ma ho già capito che non arriverà mai. Indispensabile assicurare la spedizione, altrimenti addio pacco, soprattutto per le spedizioni internazionali. Online è possibile consultare il report (con tanto di foto) della commissione PRC in cui è evidente che il servizio erogato dal Los Angeles Distribution Center sia al limite del degrado (personale a passeggio durante le ore di lavoro, buste e pacchi dispersi accumulati sotto i bancali..). Se si apre una pratica di "Missing Mail Search" il sito stesso di USPS evidenzia che potrebbe non essere possibile recuperare alcuni pacchi in quanto "non sicuro". Figuriamoci.

Buongiorno pochi giorni fa mi è successo un fatto molto sgradevole.
Mi trovavo a guidare in una rotonda ( ero già dentro e avevo la precedenza) e un veicolo di un ambulanza (senza le sirene accese) mi ha tagliato la strada ed il conducente mi ha urlato MUORII!!
Pensate che la stessa persona ogni giorno trasposta gente che sta male o che è in fin di vita... ed il primo pensiero che li è venuto da dire è questa parola.
Che a parer mio è molto pesante e immorale e può toccare profondamente la persona.

Il pacco, spedito da un noto negozio di strumenti musicali e logicamente tracciabile, per quindici giorni ha fatto andata e ritorno tra due centri di smistamento per tre volte. Giusto per ridere un po' (Ma ci sarebbe da piangere, visti i soldi persi...): Pacco partito il 3 Agosto da NY, arriva al centro di smistamento di Kearny in tarda serata. Da lì prosegue per Edison dove si ferma il giorno dopo. Il 5 agosto mattina riparte per Kearny e il 6 ritorna a Edison. Si ferma dieci giorni e il 16 riparte per Kearny, da dove il giorno dopo viene inviato a Edison. Seguendolo pressoché quotidianamente, ho purtroppo notato che si è fermato che oltre un mese non si muove da li. Non è possibile in alcun modo avere notizie in quanto non solo non esiste un servizio clienti per chi riceve, ma nemmeno per chi spedisce, che non sa più come scusarsi. Da evitare assolutamente

Pacco fermo dal 30 Luglio a Los Angeles. Impossibile contattare qualcuno perché il format è compilabile soltanto da chi è residente in America. Imbarazzanti e incopetenti è un complimento. Il mittente per fortuna mi rispedisce un prodotto nuovo con DHL vista la situazione.
Ad ogni modo date le recensioni penso che non esista una consegna arrivata realmente a destinazione con questo branco di idioti di USPS. Pazzesco che nessuno ultimamente sia in grado di fare anche le mansioni più stupide (come lavorare alle poste) che potrebbe fare ad occhi chiusi anche mio nonno con problemi motori e in coma etilico se volesse. Schifo totale. Sito scadente. Assistenza pari a zero.
1 stella è solo perché è obbligatorio metterne almeno una.
Imparate a lavorare o chiudete direttamente che fate un piacere a mezza umanità.

Un pacco che deve arrivarmi dall’America è fermo dal 3 luglio, viste le recensioni dubito mi arriverà mai, ormai do quei soldi per persi. Ho provato a cercare una mail a cui scrivere per chiedere informazioni ma figuriamoci se esiste o se si trova, follia. Da denuncia

Posso dire che non offrono nessun servizio. Poveri Stati Uniti lu vedo messi male .. Pocono (Pa) , Philadelphia … e poi il nulla

zero stelle sarebbe anche troppo.Pacco MAI arrivato.
Pacco spedito da Aliexpress( con questo pessimo corriere) segnato come consegnato ,addirittura hanno messo l'ora di consegna, (orario in cui io ed altre persone eravamo presenti), MAI arrivato a destinazione. i vari numeri telefonici sul loro sito risultano inattivi, alle email (sempre che gli indirizzi email siano veritieri) non risponde nessuno. Comunque vedo che siamo in tantissimi (più del 90% degli utenti) ad avere avuto esperienze negative con questo usps.Una vergogna!!!!usps dov'è il mio paccooooo?????93001109246000000141357024 questo è il vostro numero di tracciamento...a chi lo avete consegnato??chi ha firmato la ricevuta di avvenuta consegna??la voglio vedere!!siete ganzi, vai, è praticamente impossibile comunicare con voi !!