Vergognoso
servizio pessimo. Sono in US e ogni volta resto senza segnale, non posso ne chiamare ne mandare più messaggi. la prima volta mi hanno dovuto caricare dell’Internet aggiuntivo che poi è stato pagato da me stessa malgrado fosse ingiusto. la seconda volta una collaboratrice mi ha messo in pausa e non ho più ripreso la chiamata. la terza volta un collaboratore si è permesso di rispondermi in modo maleducato. la quarta volta invece e anche ultima il collaboratore mi ha detto che era stato tutto sistemato e che non avrei avuto più problemi. io mi trovo all’estero e ogni volta senza neanche una notificazione il mio telefono smette di funzionare. questa cosa deve finire il prima possibile e una soluzione deve essere trovata. O mi fate l’upgrade dell’ abbonamento a vostre spese oppure mi trovate un’altra soluzione che non implichi un aumento di costi per me perché non è possibile ritrovarsi senza alcun servizio ogni mese, soprattutto quando si è dall altra parte del mondo. PESSIMO