Ho trovato il giubbotto per mia figlia che cercavo da tempo ad un prezzo ragionevole rispetto ad altri siti. Arrivato nei tempi previsti. Ottima esperienza
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Primo ordine effettuato: una giacca per mio figlio. Sito intuitivo e chiaro, vasta scelta. Dal momento dell' ordine, continuo supporto, assistente whatsapp automatico per aggiornamenti spedizione. Pag... Leggi di più
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Ho preso un giubbotto Kings Will Dreams, ordinato il 20 dicembre, arrivato il 27, calcolando le festività natalizie, sono stati super veloci ed efficienti. L'importante è compilare e rinviare subito... Leggi di più
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Ho visto un paio di scarpe peraltro introvabili anche in siti blasonati. Ho fatto l'ordine un po' titubante per le recensioni lette. Devo però dire che l'articolo è arrivato corrispondente a quanto pu... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
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4,3
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Ho trovato il giubbotto per mia figlia…
Ho trovato il giubbotto per mia figlia che cercavo da tempo ad un prezzo ragionevole rispetto ad altri siti. Arrivato nei tempi previsti. Ottima esperienza
4 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Footasylum
Grazie mille per aver condiviso questa splendida recensione! Siamo felici che tu abbia trovato il giubbotto perfetto per tua figlia e che l'esperienza sia stata positiva. Ti aspettiamo presto per altre fantastiche scoperte!
Ho acquistato 2 giacché per le mie…
Ho acquistato 2 giacché per le mie nipoti. Molto ben rifinite, materiali ottimi, le ragazze felicissime!
20 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Footasylum
Ciao Lucia,
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza e per la splendida recensione! Siamo felicissimi di sapere che le giacche sono piaciute alle tue nipoti e che la qualità ti abbia soddisfatta. Commenti come il tuo ci motivano a continuare a offrire prodotti che portano gioia!
Un caro saluto,
Mo
Zero totale
Zero totale. Incompetenti negligenti e truffa.
Pagato e mai arrivato.
Assistenza inesistente direi ad oggi un truffa
2 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Footasylum
Hi Massimiliano,
Thank you for taking the time to leave us a review.
I am sorry for the frustration that not receiving your parcel has caused. After investigating with the courier, your parcel was deemed lost in transit. Please rest assured that we are not a scam; we have processed a full refund to your original payment method. The funds should reflect in your account within the next 10 working days. If there is anything further we can do to turn around your experience with us, don't hesitate to reach out to us directly.
Thank you,
Footasylum Team
Pessimo orribile non ordinate!!!
Pessimo orribile non ordinate!!!! Sto ancora aspettando il mio ordine andato perdo ho chiesto il rimborso che ancora non ho ricevuto continuando a dirmi di attendere che pacco arrivi ma non e neanche mai stato preso in carico dal corriere pessimi ridatemi i miei 90 euro
2 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Footasylum
Hey Alvarez,
Thank you for sharing your feedback — we’re really sorry for the frustration this situation has caused.
We’re currently looking into what happened with your order and tracking its progress. Once the item is delivered back to our warehouse, your refund will be issued promptly. We completely understand how disappointing this experience has been and appreciate your patience while we get this resolved.
Kind regards,
Mo
Pessima esperienza
Pessima esperienza. Il pacco è stato smarrito, ho pagato 80 euro il bene e 10 euro il trasporto internazionale. Ottengo il rimborso ma mi erogano solo il prezzo del bene 64.56 sterline) perché dazi e trasporto rimangono a carico mio anche se il corriere ha perso il pacco.
Quando arriva il rimborso vedo che hanno accreditato erroneamente 64.56 euro, per cui ho dovuto chiedere la differenza perché non è la stessa cosa(attendo ulteriori 14 sterline). Spero ancora che giacchetto sia ritrovato perché mi piaceva
11 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Footasylum
Hi Beatrice,
Thank you for sharing your most recent experience with us, I am sorry that your experience has not been the greatest and this is not what we wanted for you at all. I can see that an agent has recently dealt with this query so I am glad to know that there was a resolution to fixing this error.
I hope you in future you have a much better experience and please do get in touch with us if you need anything else.
Thank You,
Footasylum Team
Risposta di Footasylum
Hi,
Thank you so much for taking the time to leave us a 5★ review! We’re delighted to hear you had such a positive experience with us. Your support means a lot, and we’re glad we could make your shopping experience smooth and enjoyable.
Thanks
Footasylum
l’ordine
Ho comprato un paio di scarpe che sono arrivate in condizione impeccabili, l’ordine e arrivo dopo solo 8 giorni. Consiglio l’acquisto da questo sito.
14 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Footasylum
Hi There,
Thank you for your 5 star rating and feedback!
We are thrilled to know that you are happy with the quality of our products and our services thank you for sharing this with us and we can't wait for you to order with us again.
Thank You,
Tatiana
Esperienza negativissima Soldi buttati
Prima di tutto mi sembra giusto informare gli utenti di non farsi ingannare dalle recensioni positive, poiché dopo aver acquistato purtroppo ho scoperto che avevano un’altra pagina trustpilot piena di recensioni negative e l’hanno chiusa. Ci sono caduta e ho acquistato ma alla fine la taglia non era giusta e non sono riuscita a fare il reso perché la spedizione costava più dell’articolo ma quando avevo acquistato c’era scritto che il reso era gratuito. Fate attenzione.
28 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Footasylum
Hi Libera,
Thank you for taking the time to leave us a review.
I'm sorry to hear that you're unhappy with your experience. We take your concerns about our reviews and return policy very seriously, and we want to ensure everything is clear and fair for our customers.
I can confirm that returns from the UK can be created through our website's returns portal at no extra cost. However, for returns outside the UK, customers are responsible for the shipping fees and you can find all information regarding this on our website here: https://www.footasylum.com/returns-information/
Thank you,
Issy
Risposta di Footasylum
Hello Lucy,
Thanks so much for your message!
We’re thrilled to hear your order arrived in just 3 days — absolutely fantastic! That’s the kind of speedy service we love to deliver. Hope you enjoy your purchase!
Hamza
ottimo servizio e prodotto
Perfetti, ho ordinato domenica pomeriggio e la giacca è arrivata mercoledì. tutto perfetto
19 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Footasylum
Hello there,
Thank you for your review! We're so happy to hear that your jacket arrived quickly and that everything was perfect.
We truly appreciate your support and look forward to seeing you again soon!
Hamza
Eccezionali nella rapidità di evasione…
Eccezionali nella rapidità di evasione dell’ordine. Corriere DHL molto professionale anche nell’evasione delle pratiche doganali. Imballo ok, prodotto come da aspettativa
19 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Footasylum
Hello Stefano,
Thank you for sharing your experience with us! We're so glad to hear that you were pleased with the fast order processing and the professional service from DHL, including the customs handling.
It's great to know the packaging and product met your expectations as well!
We really appreciate your support and look forward to serving you again in the future.
Hamza
Great buy
very satisfied with the management of the parcel shipment, product quality and price
5 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Footasylum
Hello there!
Thank you for your great feedback! We're delighted to hear that you were satisfied with the parcel shipment, product quality, and price.
We truly appreciate your support and look forward to serving you again in the future!
Hamza
FANTASTICI
Prodotti ottimi e tempi velocissimi nella spedizione in Italia.
30 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Footasylum
Hello there!
Thank you for your feedback! We're glad to hear you're happy with the products and the fast shipping. If you need anything else, feel free to reach out!
Hamza
Esperienza più che positiva
Esperienza più che positiva, consegna in Italia velocissima, l'articolo acquistato rispecchia fedelmente la descrizione. Ottimo venditore.
17 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Footasylum
Hello Massimo,
Thank you so much for sharing your positive experience with us!
We're delighted to hear that your order arrived quickly in Italy and that the item met your expectations perfectly. We take pride in ensuring our products are exactly as described, and it’s always rewarding to receive such great feedback.
If there’s anything else we can assist you with, don’t hesitate to reach out. We look forward to serving you again in the future!
Best regards,
Shanaye
scarpe d3
è il mio primo ordine ed ero titubante ma è arrivato tutto intero e come da descrizione..
15 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Footasylum
Hello,
Thanks for taking the time to leave us a review, it means the world to us!
We’re buzzing to hear you had a positive experience with us. Providing seamless, pain-free experiences is our priority, and it’s great to know we’ve met your expectations.
If there’s anything further, we can assist you with, please reach out!
We know you’ll love your order!
Thanks
Footasylum
Customer Experience
Risposta di Footasylum
Hello,
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Footasylum
Customer Experience
Prezzi molto competitivi e…
Prezzi molto competitivi e ,soprattutto,spedizione veloce nonostante non fossi in Uk
9 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Footasylum
Hello Antonia,
Thank you for your review! We're happy to hear that you found our prices competitive and that the shipping was fast, even outside the UK. We always strive to provide the best service possible.
Hamza
spedizione rapidissima
Ordine e consegna davvero rapidi. Unico suggerimento: spedire le scarpe in box di cartone invece che in busta per evitare possibili danneggiamenti durante il trasporto. Per il resto consiglio al 100%
16 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Footasylum
Ciao Alessandro,
Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato la velocità dell’ordine e della consegna. Apprezziamo molto il tuo suggerimento riguardo all’utilizzo di scatole di cartone per le spedizioni e lo prenderemo in considerazione per migliorare il servizio. Grazie ancora per consigliare Footasylum al 100%—speriamo di servirti nuovamente presto!
Cordiali saluti,
Liton
Tutto perfetto e rapidissimo
13 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Footasylum
Hello,
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