climanetonline.it Recensioni 

Personale gentile. Sempre disponibilem

I condizionatori dopo la manutenzione non raffreddano.

Puntuali all'appuntamento, lavoro svolto con professionalità e competenza, sono soddisfatto..

La nostra esperienza è stata un incubo burocratico e operativo iniziato a novembre, quando abbiamo chiesto un preventivo per il cambio caldaia e istallazione pompa di calore nella nuova casa: il prezzo pattuito è aumentato di 200€ appena un'ora dopo, ma abbiamo comunque deciso di fidarci. Errore enorme.
A dicembre, dopo aver saldato subito l'intero importo, i tecnici sono venuti per l'installazione di caldaia e pompa di calore. Da quel momento è iniziato il blocco: hanno sostenuto che l'impianto non fosse a norma, bloccando le pratiche del Conto Termico e pretendendo che facessimo costose opere murarie da capo per procedere.
Dopo ben 9 mesi di rimpalli, silenzi e stress, il saldo dell' installazione già nelle loro mani da novembre, siamo riusciti a fissare un nuovo appuntamento. Magicamente, senza che noi avessimo fatto alcun lavoro murario, la caldaia è diventata "a norma".
Mancanza di trasparenza nei prezzi, incompetenza tecnica (o tentativo di speculazione sui lavori) e gestione del cliente imbarazzante, come ultimo regalino siamo stati 4 giorni senza acqua calda poiché non avevano fissato un appuntamento per il collaudo (fosse successo a dicembre saremmo stati anche senza riscaldamento). Sperando che la nostra odissea sia ormai giunta al termine vi dico: Se cercate serietà e tempi certi, girate al largo.!

Il tecnico e stato puntuale, ha effettuato gli interventi con accuratezza fornendo i chiarimenti ai quesiti postigli.

personale cortese e disponibile, servizio accurato.

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Pessima esperienza. Hanno inviato personale senza esperienza e senza le competenze necessarie. Il lavoro è stato svolto in modo poco professionale. Preferisco affidarmi ad aziende serie, anche pagando qualcosa in più, purché offrano un servizio e un'assistenza all'altezza

Finalmente una manutenzione a regola d'arte, Emiliano e Stefano sono stati puntualissimi, professionali e meticolosi nella pulizia e igienizzazione. Consigliatissimi !

Chiamiamo l'azienda, che non conoscevamo, per la sost6ituzione di un condizionatore nel quale era presente una pompa per la risalita della condensa allocata sopra il condizionatore.
Parliamo col responsabile di area che viene a fare il sopralluogo, chiediamo esplicitamente se la pompa può essere nascosta in qualche modo e lui ci assicura che la stessa verrà allocata o all'interno del condizionatore o nella canalina.
Con queste rassicurazioni firmiamo il contratto, tra l'altro il più caro tra tre preventivi richiesti, ma nel momento in cui escono i tecnici per l'installazione ..guarda un pò? La pompa non si può assolutamente inserire da nessuna parte perchè il condizionatore ha la scocca piccola...e questo il venditore non lo sapeva?? Risultato, lavoro esteticamente davvero approssimativo ed una meravigliosa pompa in bellavista ARANCIONE appoggiata sopra il condizionatore!!! (abbiamo foto prima e dopo)
A nulla sono valse le nostre lamentele...muri di gomma e cambiamento di versione in "ma no, noi abbiamo detto che avremmo provato, avremmo fatto il possibile, ecc...".
Zero serietà.
Abbiamo appena sostituito un secondo condizionatore cn altra azienda serissima con cui ci siamo trovati invece molto bene.
Con loro mai più.

2 climatizzatori installati: il primo nel 2024 tutto molto bene (appuntamento e squadra di installazione), il secondo nel 2025 tutto molto male.
Nel 2025: data di installazione rimandata di 1 mese per un errore di Climanet (al appuntamento non aveva attrezzi adatti) e poi installazione di bassa qualità (canaletta verso il motore storta, canaletta energia elettrica messa nel posto sbagliato senza chiedere).
Servizio di manutenzione annuale buono.

Francesco è un tecnico molto qualificato, gentile e simpatico. Ci ha spiegato tutto il lavoro che stava svolgendo, facendo attenzione alle nostre richieste durante il processo di installazione delle canaline portanti. Ci ha dato tutte le informazioni per un miglior uso del climatizzatore.
Ottima persona, complimenti.

Tecnico molto qualificato ..Mi ha spiegato tutto il lavoro che stava svolgendo e mi ha dato tutte le info per un miglior uso del climatizzatore.
Bravissima persona
Complimenti

Assistenza tecnica non all’altezza del marchio Daikin aperta richiesta intervento il 23/6 1 macchina su tre funzionante su impianto installato ad Aprile 2026 Tecnico poco serio tre appartamenti saltati senza avviso
Ad oggi 13/7 impianto pagato non funzionante ( clima est Firenze)

Personale preciso veloce .... educato...e decisamente preparato per quanto riguarda il servizio direi perfetto...ora proveremo il condizionatore che ci sempre comunque ottimo... Lasceremo un'altra recensione sicuramente positiva anche sul prodotto

l’appuntamento mi è stato dato per il giorno dopo la chiamata. Il tecnico Gigi si è presentato puntuale e si dimostrato preparato e cortese. Ottimo servizio. Grazie.

Per la seconda volta preso appuntamento con il tecnico per un guasto non si è presentato nessuno e non sono stato nemmeno avvertito.
Chi mi paga la giornata di lavoro persa visto che sono partita Iva???
Evitate questa azienda!!!!!!

Secondo climatizzatore con problemi!!!!! Non bastava il primo problema di installazione dove non erano stati aperti i rubinetti!!!!!
Questa volta il secondo condizionatore aveva perdita completa di gas per un errore nella installazione, la giunzione e il rifacimento della "cartella " split.
Altri 500 euro sborsati senza motivo
Ma adesso metto l'avvocato e vediamo chi la spunta. mettono clausole inammissibili dalla legge e assolutamente fuori legge. State alla larga da questi incapaci , vergognosi come personale e come assistenza. Ci vediamo in tribunale

Ho chiamato la Climanet il 5 luglio 2025 per un problema di perdita all'unità interna del condizionatore Daikin. Ho ricevuto la visita del tecnico Alex il quale non sapeva quale intervento dovesse fare oltre a sottolineare il fatto che faceva parte della squadra di manutenzione e non era sua competenza. Trovandosi sul posto ha cercato di capire quale fosse il problema per la perdita diagnosticando che la causa fosse il tubo che collegava l'unità interna a quella esterna e lo stesso Alex ha provato a smontare la custodia dell'unità interna per ispezionare il tubo e verificare la perdita. Purtroppo, non è stato possibile sostituirlo perché asseriva di doverlo ordinare. Successivamente, dopo aver parlato con Ursula (Call Center), viene un altro tecnico, Gigi, il quale diagnostica che il problema non dipende dal tubo ma dalla vaschetta poiché risulta rotta. Premetto che il condizionatore ha subito interventi di manutenzione esclusivamente dalla ditta Climanet. Mi è stato preventivato un costo di 400 € per ripararlo quando il danno è esclusivamente strutturale, non dipeso da me. Ho chiesto più volte che l'intervento fosse riparato in garanzia perché il danno è stato provocato dall'incompetenza del tecnico e dalla caotica comunicazione tra di loro dal momento che i tecnici che si sono susseguiti non erano al corrente dell'intervento che avrebbero dovuto affrontare. Sconsiglio, soprattutto per l'assistenza tecnica.

Per me è andato tutto bene..il servizio manutenzione buono