Ho installato lo scaldabagno Turbomag Plus 155 nell'estate 2022 durante la ristrutturazione. La settimana scorsa continuava a comparire il messaggio di errore F33 ogni volta che accendevo l'acq... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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Ho fatto installare da pochi giorni una pompa di calore Vaillant. E' troppo presto per esprimere una opinione sull'affidabilità della mia scelta. Ma metto tante stelle per la professionalità, efficien... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dopo aver installato una caldaia Valiant e fatto i controlli periodici, ho avuto problemi di perdite dell'impianto. Chiamato in ditta mi è stato riferito che la garanzia era solo sulla macchina e n... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Massimiliano è una persona molto competente e precisa ed ha fatto davvero un ottimo lavoro nel montaggio della caldaia e lavaggio dell'impianto di riscaldamento. Sono felice di essermi rivolto a lui e... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Vaillant è protagonista nel settore delle tecnologie per il riscaldamento e la climatizzazione. Vaillant propone sistemi di riscaldamento, climatizzazione e soluzioni eco-compatibili ad alto risparmio energetico, tutte orientate all’utilizzo delle energie rinnovabili. Il portafoglio prodotti include sistemi solari termici, pompe di calore, sistemi di ventilazione per edifici a bassa energia, apparecchi per il riscaldamento ad alta efficienza alimentati da combustibili fossili e con sistemi di controllo intelligenti. La gamma di prodotti viene poi completata da un ricco portafoglio di servizi. Vaillant Italia è una filiale al 100% del gruppo Vaillant con sede a Remscheid, Germania ed è presente sul mercato italiano dal 1960.
Informazioni di contatto
3,1
Nella media
320 recensioni
Ha risposto al 55% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
Fantastici
Mi hanno cambiato lo scaldabagno alla velocitâ della luce, disponibili, cordiali, molto precisi e professionali.
28 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Vaillant Italia
Gentile Paola Spagnoli,
Grazie per la sua recensione a 5* e per aver dedicato del tempo a fornirci il suo feedback.
Team Vaillant
Massima professionalità, velocità, disponibilità
Dalla chiamate per la richiesta di preventivo, al sopralluogo all'installazione sono passati appena sette giorni. La ditta molto professionale
29 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Vaillant Italia
Gentile Giorgio Fazio,
la ringraziamo per la sua recensione positiva e per la fiducia riposta nel nostro marchio.
Team Vaillant
Risposta di Vaillant Italia
Gentile Paola Brunoro,
grazie mille per il tempo che ci ha dedicato e per la sua recensione!
Team Vaillant
Ben fatto !!!
Grande professionalità ed attenzione al cliente !!!
23 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Vaillant Italia
Gentile Manuel Pradella,
grazie mille per il tempo che ci ha dedicato e per la sua recensione!
Team Vaillant
Scaldabagno nuovo rotto dopo 3 anni
Ho installato lo scaldabagno Turbomag Plus 155 nell'estate 2022 durante la ristrutturazione.
La settimana scorsa continuava a comparire il messaggio di errore F33 ogni volta che accendevo l'acqua calda per poi comparire F128.
Ho chiamato l'assistenza che ha verificato il problema e riporto qui sotto esattamente quanto ha scritto il tecnico nel suo rapporto:
Trovata acqua sulla base dello scaldabagno e sul pressostato
Tracce di bruciatura sulla serpentina
Si consiglia la sostituzione dell'apparecchio
Non c'è che dire...dopo 3 anni emergono difetti tali che mi devo comprare un nuovo scaldabagno
23 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Vaillant Italia
Gentile Emanuele Pierpaoli,
la ringraziamo di aver condiviso la sua opinione e ci dispiace sapere che il nostro prodotto non ha soddisfatto le sue aspettative.
Vorremmo approfondire quanto accaduto, pertanto se desidera può contattarci all'indirizzo info.italia@vaillant.com, fornendoci tutti i dettagli utili, così da poter analizzare il caso con la massima attenzione e garantire la privacy delle informazioni che vorrà condividere con noi.
Cordiali saluti
Team Vaillant
Sostituita caldaia con una nuova a…
Sostituita caldaia con una nuova a condensazione. Istallazione completa avvenuta in giornata. tutto ok
23 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Vaillant Italia
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione positiva e per la fiducia riposta nel nostro marchio.
Team Vaillant
Ottimo
Puntuali, precisi, lavoro pulito e già organizzato con assistenza tecnica Vaillant
22 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Vaillant Italia
Gentile Alessio Torri,
Grazie per la sua recensione a 5* e per aver dedicato del tempo a fornirci il suo feedback.
Team Vaillant
cortesia e puntualità
20 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Vaillant Italia
Gentile Dave Cill,
la ringraziamo per la sua recensione positiva e per la fiducia riposta nel nostro marchio!
Team Vaillant
PUNTUALITÀ' ED ATTENZIONE
20 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Vaillant Italia
Gentile Famiglia Vespia,
la ringraziamo per la sua recensione positiva e per la fiducia riposta nel nostro marchio.
Team Vaillant
Caldaia a condensazione
Caldaia a condensazione installata da Oddo Idraulica di Ciampino, ditta professionale ed efficente. Ci hanno seguito e consigliato prima dell'installazione e nel risolvere problemi all'impianto idraulico dopo l'installazione.
25 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Vaillant Italia
Gentile Antonio,
Grazie per la sua recensione a 5* e per aver dedicato del tempo a fornirci il suo feedback, lo condivideremo con l'installatore che l'ha seguita.
Team Vaillant
Eccellente
Alberto è stato estremamente professionale, chiaro e preciso durante l’installazione della caldaia. Ha svolto il lavoro con grande attenzione insieme al suo collega, assicurandosi che tutto funzionasse perfettamente. Servizio impeccabile e prezzi competitivi, lo consiglio vivamente!
9 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Vaillant Italia
Gentile Benedetta,
Grazie per la sua recensione a 5* e per aver dedicato del tempo a fornirci il suo feedback.
Team Vaillant
Ringrazio per l'assistenza celere ed…
Ringrazio per l'assistenza celere ed eccellente ricevuta negli appuntamenti di manutenzione ed installazione caldaia da parte della Sigra Silvia
15 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Vaillant Italia
Gentile Lorella,
grazie mille per il tempo che ci ha dedicato e per la sua recensione!
Team Vaillant
Esperienza negativa
Il partner che ha installato la nuova caldaia non è stato professionale.
6 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Vaillant Italia
Gentile Vittorio Valentini,
ci dispiace leggere la sua recensione e ci rincresce che non abbia ricevuto un servizio all'altezza delle sue aspettative.
Vorremmo capire meglio quanto accaduto, pertanto se desidera può contattarci all'indirizzo info.italia@vaillant.com, fornendoci tutti i dettagli utili, così da poter analizzare il caso con la massima attenzione e garantire la privacy delle informazioni che vorrà condividere con noi.
Cordiali saluti
Team Vaillant
Termotecnica Solvino è precisione e competenza
Massimiliano è una persona molto competente e precisa ed ha fatto davvero un ottimo lavoro nel montaggio della caldaia e lavaggio dell'impianto di riscaldamento. Sono felice di essermi rivolto a lui ed alla sua azienda.
9 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Vaillant Italia
Gentile Antonio,
Grazie per la sua recensione a 5* e per aver dedicato del tempo a fornirci il suo feedback, lo condivideremo con l'installatore che l'ha seguita.
Team Vaillant
Professionalità
Serietà, professionalità e cortesia, dalla prevendita all'installazione.
3 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Vaillant Italia
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione positiva e per la fiducia riposta nel nostro marchio.
Team Vaillant
Installazione pochi giorni fa
Ho fatto installare da pochi giorni una pompa di calore Vaillant. E' troppo presto per esprimere una opinione sull'affidabilità della mia scelta. Ma metto tante stelle per la professionalità, efficienza e competenza della ditta Eracle che ha realizzato l'impianto.
6 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Vaillant Italia
Gentile Guido Bulzoni,
grazie mille per il tempo che ci ha dedicato e per la sua recensione!
Team Vaillant
Bravissimi cordiali moltosoddisfatta…
Bravissimi cordiali moltosoddisfatta del lavoro affidabilissim8
6 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Vaillant Italia
Gentile Fabiana De Bonis,
grazie mille per il tempo che ci ha dedicato e per la sua recensione!
Team Vaillant
Risposta di Vaillant Italia
Gentile Termoidraulica Gagliardi,
grazie mille per il tempo che ci ha dedicato e per la sua recensione!
Team Vaillant
Risposta di Vaillant Italia
Gentile Tino,
grazie mille per il tempo che ci ha dedicato e per la sua recensione!
Team Vaillant
Soddisfatto
A parte la prima richiesta di preventivo dove era stato assegnato intervento alla ditta Mastergas per preventivo e istallazione che dopo un mese di attesa non si è fatta sentire, alla seconda richiesta si sono subito attivati per presentare il preventivo e nel giro di 2 settimane hanno effettuato l'installazione con professionalità e precisione.
29 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Vaillant Italia
Gentile Mauro Righeschi,
grazie mille per il tempo che ci ha dedicato e per la sua recensione!
Team Vaillant
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