Chronopost Recensioni 

Veramente uno schifo, spedizionw ferma dal 22 dicembre (oggi 10 gen) e non riesco a contattarli o ricevere aggiornamenti, il pacco sembra smarrito e non riesco in nessun modo a smuoverlo

Sono scandalosi, il mio pacco è loro ostaggio da 9 giorni e non si riesce ad avere notizie sul suo stato. Se lo sono fregato? Rapito dagli alieni? Chi lo sa, non si degnano di rispondere.

Pessimo servizio.
Aspettavo un pacco per Natale ed è fermo da 14 giorni in una filiale in Francia senza motivo. Impossibile contattarli, impossibile sapere quando arriverà la spedizione.

Servizio inaccettabile e assolutamente inaffidabile.
Il pacco è partito da Orléans il 29/12 ed è arrivato a Settimo Torinese il 30/12 alle ore 13. Da quel momento è sparito: oltre 5 giorni lavorativi senza alcun aggiornamento, tracking fermo e nessuna comunicazione da parte di Chronopost.

Oggi è 5 gennaio e il pacco risulta ancora bloccato senza spiegazioni, senza assistenza e senza una data di consegna. Il tutto nonostante si tratti di una spedizione internazionale che dovrebbe garantire un minimo di professionalità.

La cosa più grave è che il pacco era un regalo per domani, reso inutilizzabile da questa gestione vergognosa.
Zero trasparenza, zero rispetto per il cliente e totale mancanza di affidabilità.

Esperienza pessima. Da evitare assolutamente.

12 giorni per una consegna . Hodetto tutto !

Il pacco fermo dal 22 dicembre e senza nessun aggiornamento. Fare i réclame e impossibile non ti risponde nessuno . E i più il sito e francese quindi bisoganebbe chiamare alla Francia . Pessimo mai più. Se mi hanno truffato continuerò a metere recensioni negative

Spedizione dalla Francia, pacco pronto per il ritiro in data 16 Dicembre, viene ritirato il 17 e arriva a Settimo Torinese il 19 Dicembre. A questo punto dovrebbe essere assegnato a un corriere locale...spero non BRT. Qua iniziano le rischedulazioni, dal 22 Dicembre si passa al 23. Lunedì 22 Dicembre alle 16:53
"Chronopost France ci ha comunicato che la data di consegna è cambiata.
La nuova data di consegna stimata è: 22/12/2025."
Ovviamente dopo questa comunicazione ridicola non arrivano altri aggiornamenti. Si affidano a corrieri di scarsa affidabilità che non sono in grado di gestire il personale durante le festività e tralasciano le spedizioni singole per quelle di grosse dimensioni. Una volta scoperto quale sia il vettore finale seguirà recensione negativa anche per lui.

Titolo: Doppio fallimento: consegna sbagliata e pacco restituito in anticipo

Servizio inaffidabile. Il corriere ignora le indicazioni e sbaglia ingresso, fallendo la consegna. Mi reco in sede per il ritiro (Sophia Antipolis) e scopro che, contrariamente a quanto assicuratomi via email, il pacco è già stato rispedito al mittente. Zero rispetto per il cliente e per le proprie stesse comunicazioni. Sconsigliatissimo.

Pessima esperienza, prima mi è stato segnalato la consegna in ritardo per il maltempo nel deposito a Rivalta ?! In un giorno bellissimo di sole. Già li mi è sembrato molto anomalo e come la ciliegina sulla torta poi mi risulta consegnata alle 12.00 sabato che ero a casa e non ho visto ne sentito arrivare nessun corriere. Ci sono tre codici, il chat assolutamente inutile. Mancavano informazioni a quale ditta italiana (presumo BRT) veniva data la gestione della consegna.

Azienda non professionale ho ordinato un purificatore su temu e generalmente in una settimana max 10 giorni si ha la merce questa e la prima volta che mi viene dato questa azienda di spedizioni cmq sono giorni che il pacco e' arrivato da loro e sono giorni che segnano in consegna quindi non esco di casa per aspettare il pacco ma puntualmente non arriva nessuno e' vergognoso a dir poco spero vivamente che non mi capiti piu questo coriere

Non è possibile comunicare con loro. Non si può inserire un punto di ritiro, un cambio di data, niente. Zero flessibilità e tempi di consegna molto lunghi. Sconsigliato.

Invio un pacco a Roma da pagare in contrassegno.
Dopo 2 giorni mi contatta la destinataria chiedendomi come volevo essere pagata, poiché il corriere, dato che lei non era in casa, ha lasciato il pacco al portiere, fottendosene di riscuotere il denaro. Solamente grazie all'onestà della signora riceverò la somma pattuita. Vi pare normale?

Zero stelle è pure assai.
I corrieri rompono tutto,lavorano senza lavorare senza capire che la gente paga.
VERGOGNA!

PESSIMO SERVIZIO PROPRIO INCAPACI , HANNO SBAGLIATO TUTTO , POI ANNO LASCIATO IL PACCO A BRT E DATO TUTTE LE MIE INFORMAZIONE SBAGLIATE , ASSISTENZA AI CLIENTI PROPRIO (0 INGLESE ) SOLO FRANCESE , (7 GIORNI DI RITARDO PER COLPA LORO)

LORO SERVIZIO - PESSIMO , INCAPACI , INUTILI

Pacco partito 24h dopo, nonostante da tracking sembrava correttamente spedito.
Dopo una successiva giornata non c'è traccia dell' arrivo in Italia.
Un pacco dichiarato in consegna entro 48 ore ne ha impiegate 120 per giungere alla consegna... Praticamente da due a cinque giorni.
Inoltre scrivere a Chronopost per avere informazioni è totalmente inutile perché non risponde nè al mittente nè al destinatario.
VERGOGNOSO!

I migliori Veloci e precisi Con loro una garanzia sempre

Tutto molto bene, véloce e cordiale

Servizio quasi perfetto. Si sono occupati di un mio ordine in modo ottimale. Tracking aggiornato e preciso. In generale tutto molto bene, nonostante le recensioni negative.

Pessimi in tutto, dalla A alla Z
Ritardi su ritardi, pacchi mai ricevuti!
E' difficile fare peggio di così!