Carta YOU (Advanzia Bank) Recensioni 

9397
TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 968 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. Le persone apprezzano la straordinaria semplicità di utilizzo e la rapidità con cui si ottiene la carta, evidenziando una procedura di richiesta davvero snella e veloce. I consumatori trovano il servizio complessivamente molto pratico per le spese quotidiane e apprezzano particolarmente l'assenza di commissioni aggiuntive quando viaggiano all'estero. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche notato notevoli difficoltà con il servizio clienti e problemi imprevisti legati a costi o interessi non chiari nel riepilogo. Inoltre, alcuni recensori non erano contenti delle risposte ricevute, spesso descritte come del tutto automatiche e poco utili per risolvere rapidamente i dubbi sui pagamenti.

Di cosa parlano le persone

Payment

I clienti condividono opinioni contrastanti riguardo ai pagamenti e alla gestione del credito. Molti... Leggi di più

User experience

Gli utenti descrivono interazioni positive con l'user experience, evidenziando una straordinaria semplicità... Leggi di più

Service

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con service. Mentre alcuni recensori lodano la rapidità di... Leggi di più

Customer service

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con il customer service. Mentre alcuni consumatori segnalano... Leggi di più

Product

I revisori menzionano feedback positivo sul prodotto, evidenziando una grande soddisfazione generale per... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

tutto nel rispetto dei tempi, l'unico problema è che io ho deciso di aderire per poter noleggiare una macchina, ma il pocket money pari a 500 Euro non copre in nessun caso il deposito cauzionale richi... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

La semplicità nel procedimento di autenticazione e la celerità nella spedizione. Il Credito di plafond e' decisamente basso e mi sfuggono i motivi che magari voi potete spiegarmi...ma nel complesso... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Carta ottima, funziona senza problemi, unica pecca che non si può ricaricare agli sportelli con contanti anche.....

Valutata 5 stelle su 5

Salve, ho attivato la carta da qualche giorno e al momento devi dire veramente eccellente. Con sincerità ho voluto prima testarla personalmente prima di condividerla con parenti ed amici. Attendo il p... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

Informazioni su Carta YOU (Advanzia Bank)

Scritti dall'azienda

Advanzia Bank è una banca online specializzata nel settore delle carte di credito per clienti privati e aziende. Per i clienti privati offre la Carta YOU, un mezzo di pagamento flessibile e accettato in tutto il mondo, che include i vantaggi di una carta di credito d'oro ed è senza commissioni. Ti interessa? Fai clic qui per richiedere la carta.

Advanzia Bank offre anche carte di credito a marchio congiunto per i partner commerciali. Questo permette alle aziende di combinare la fedeltà dei clienti con i vantaggi esclusivi di una carta di credito premium. Per ulteriori informazioni, visita il nostro sito web per i sito web per i partner commerciali.

If you want to review other Advanzia Bank credit card products, please go to Gebührenfrei Mastercard Gold for customers in Germany, Carte ZERO for customers in France, Tarjeta YOU for customers in Spain, and free Mastercard Gold for customers in Austria.

Informazioni di contatto

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Eccellente

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Valutata 1 stelle su 5

Lasciate perdere

Lasciate perdere , ce ne sono altre in giro , esperienza pessima , arriva con un massimale di €300 il rimborso delle spese non è automatico ma devi fare tu un bonifico entro 7 settimane, se ti dimentichi gli interessi fanno paura , chiami il call center non risponde nessuno di fisico scrivi un e-mail rispondono dopo 5 giorni . Restituita.

1 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Nessuna trasparenza.

Nessuna trasparenza.
App ingestibile e poco chiara.
Problemi su pagamenti anche perché non è mai aggiornata in tempo reale.
Nessuna trasparenza se contatti il centro assistenza e solo via email.
Tassi interessi altissimi e senza trasparenza.
Inizialmente danno la soglia minima per la rateizzazione poi schizza a 108€ al mese senza possibilità di cambiare.
La sconsiglio vivamente.

2 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Numero pratica 41456244

Numero pratica 41456244
Sto provando a contattarvi da giorni, riguardo una doppia transazione. Il servizio clienti mi trasferisce al reparto dedicato, dopo ore di attesa mi staccano la chiamata o fanno finta di non sentirmi. Ho bisogno di aiuto.

28 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di Carta YOU (Advanzia Bank)

Risposta di Carta YOU (Advanzia Bank)

La ringraziamo per il Suo riscontro. Per poter rispondere al meglio alla Sua domanda e garantirLe il trattamento confidenziale dei Suoi dati, avremo bisogno di maggiori informazioni. Pertanto, La preghiamo di contattarci all’indirizzo email clienti@cartayou.it indicando “Trustpilot” come oggetto.
Cordiali saluti,
Servizio clienti Carta YOU

Valutata 2 stelle su 5

anomale voci di pagamento

da un paio di mesi nel riepilogo appaiono voci anomale tipo 15.07.2026 INTERESSE DI DEBITO 4,85. ho parlato all call center con operatore In quell'occasione l'operatore mi aveva comunicato che sarei stato ricontattato o comunque avrei ricevuto una spiegazione in merito.

Ad oggi, tuttavia, non ho ricevuto alcun riscontro, nonostante sia trascorso un considerevole periodo di tempo.

30 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Carta YOU (Advanzia Bank)

La ringraziamo per il Suo riscontro. Per poter rispondere al meglio alla Sua domanda e garantirLe il trattamento confidenziale dei Suoi dati, avremo bisogno di maggiori informazioni. Pertanto, La preghiamo di contattarci all’indirizzo email clienti@cartayou.it indicando “Trustpilot” come oggetto.
Cordiali saluti,
Servizio clienti Carta YOU

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