Pacco proveniente dalla Svizzera fermato a Verona, mai arrivato. Aperta segnalazione: risposta senza nessun tipo di spiegazione chiara, molto fumosa. Assistenza telefonica totalmente inutile, non si r... Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Il Gruppo Poste Italiane, oltre a garantire il servizio universale postale, è in grado di offrire prodotti e servizi integrati di comunicazione, logistici e finanziari su tutto il territorio nazionale
Informazioni di contatto
Italia
- posteitaliane.it
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Le persone hanno visualizzato anche
Non va
Non va, o perdono i pacchi, o se la pensano o li rispediscono al mittente, facendo perdere un sacco di tempo... Evitare.
Notevoli ritardi nelle.consegne.
Notevoli ritardi nelle.consegne. Traking aggiornato solo nella partenza poi nulla più. Quando compro on line chiedo sempre chi effettuerà la consegna. Nel caso la consegna è affidata a Poste non faccio acquisti. Bisognerebbe che tutti i venditori escludessero poste per le spedizioni. Vergogna italiana.
Esperienza davvero negativa con Poste…
Esperienza davvero negativa con Poste Italiane. Ho avuto la sensazione di essere stato sfruttato e poco tutelato: viene richiesto molto alle persone, ma quando arriva il momento di riconoscere il lavoro svolto o di risolvere un problema, le risposte e le soluzioni sembrano non arrivare.
Mi aspettavo maggiore correttezza, trasparenza e rispetto. Dopo questa esperienza, la mia fiducia in Poste Italiane è fortemente diminuita. Spero che situazioni come questa vengano prese seriamente e che ci sia maggiore attenzione verso le persone che lavorano e collaborano con l'azienda.
Una raccomandata partita da Verona il…
Una raccomandata partita da Verona il 20 agosto è arrivata a Parigi il 5 settembre e, durante i 15 gg,solo informazioni scarse e frammentazione sul sito, senza possibilità di contattare un operatore.
Peccato non si poss dare una…
Peccato non si poss dare una valutazione negativa altrimenti sarebbe tendente a meno infinito. Pacco spedito a inizio agosto arrivato solo ieri( e già questo) ma vabbè è agosto, le ferie va bene. Pacco arrivato al destinatario aperto e saccheggiato senza i prodotto all’interno e tra l’altro risigillato con un nastro adesivo non messo da me. Parlare con un operatore è pressoché impossibile dato l’operatore virtuale completamente inutile e incapace che chiude la telefonata quando non capisce. Servizio clienti pari a 0, pacco rubato. Procederò per vie legali senz’ombra di dubbio a costo di spendere il quadruplo del valore del pacco saccheggiatomi.
Non si riesce a ritirare presso ufficio…
Non si riesce a ritirare presso ufficio postale per mancanza di personale
Meno di zero ,non spedite con poste…
Meno di zero ,non spedite con poste italiane,si serve del corriere SDA il peggiore per risparmiare,i pacchi o tornano indietro o li fanno sparire.meglio poco di più ma impost, Bartolini,GLS ma no Poste italiane e SDA, avrete solo problemi,Infatti sanno di essere disonesti e non hanno mai risposto alle recensioni .Solo se tutti smettessero di spedire con loro sarebbe meglio.
Rimborso buono postale
Per ritirare un buono postale sono in ballo da 17 giorni e ancora non sono riuscito ad averlo
Secondo me nella posta italiana di…
Secondo me nella posta italiana di Ragusa lavorano le persone che vi piace solo lo stipendio e non il lavoro..sono irresponsabile, prepotenti e qualche volta pure arroganti..prendono in giro le persone..avevo bisogno per un servizio alla posta centrale, mi hanno mandato in un altro punto.sono salita e lì mi hanno detto di scendere di nuovo..ho perso tutto la giornata andata e ritorno e fino ad oggi che scrivo la recensione non ho risolto il problema. Alla prossima se le cose non cambiano farò la denuncia con nome e cognome.
Da ieri ad oggi ben 5 spedizioni…
Da ieri ad oggi ben 5 spedizioni tornano a casa per incompetenza di professionalità. Questo capita solo con poste delivery assolutamente super deluso da cancellare dal albo. L'altro mese su 30 consegne 15 consegne a casa la motivazione non trovato indirizzo.Vorrei fare presente che in ogni cavolo di etichette c'è un numero telefonico " quindi si chiama il cliente è si chiede ne caso non ci sia se c'è la possibilità di lasciarla ad un visino,Come ho fatto io come sorridere espresso ma non a livelli indecenti ma molto professionale costante è incisivo.Questo capita quando si prende la paga mensile,se venissero pagati a consegne le cose cambiano.Ho notati che molti neanche si presentano all'indirizzo lo vedo dalla tracciabilita quindi sarebbe ora eliminare lavoratori inutili è mettere chi ha veramente voglia di lavorare. Ora ho assolutamente cancellato ogni cosa con poste perché sono arrivati a farmi vomitare nel leggere tante consegne tornare indietro. Ma non ci sono veramente parole sia per dipendenti sia per chi ((gestisce)))))
Servizio di consegna 0 in 6 pacchi che…
Servizio di consegna 0 in 6 pacchi che aspettavo soltanto 1 è arrivato a destinazione, tutti gli altri o restituzione al mittente senza una motivazione logica o consegne fantasma mai effettuate.
Quindi meglio pagare qualcosa in più almeno si è sicuri che qualcosa arrivi
Inefficienza allo stato puro!
In questo periodo sono state n.3…
In questo periodo sono state n.3 consegne indietro senza motivo , quando gli altri corrieri fanno molto di meglio 😡
Consegnano pacchi tutti i giorni
Consegnano pacchi tutti i giorni, poi decidono arbitrariamente di non consegnare un pacco da eBay con cartellino prestampato uguale a tutti i pacchi esistenti per… indirizzo errato o mancante! Ora devo chiamare il mittente e farmelo rispedire con un altro corriere… siete favolosamente incompetenti.
ma esistono ancora....
volevo esprimere la mia rabbia...per un pacco distrutto... ma vedo che non vale la pena sal punteggio dato dagli utenti non ce ne e' uno sddisfatto, mi chiedo se la direzione centrale veda questi commenti, sarebbe come sparare sulla croce rossa.... societa' inutile e dannosa, sta in piedi solo perche' e' statale...meno male che ci sono i locker di poste private...
il corriere proveniente dal sud italia…
il corriere proveniente dal sud italia sbaglia il recapito perché non abilitato a leggere correttamente l’indirizzo, non è in grado di utilizzare google maps, arriva in ritardo di giorni e quando sembrava stesse arrivando sbaglia l’indirizzo, ormai si è fatto venerdì e il pacco arriverà sicuramente lunedì, ringrazio molto questo corriere ottuso, cordiali saluti.
Mi hanno smarrito il pacco
Mi hanno smarrito il pacco , non hanno un numero di telefono per assistenza , al telefono l’ufficio postale di competenza non risponde . SIETE PESSIMI POSTE ITALIANE DOVETE FALLIRE .
Vorrei dare 0
Vorrei dare 0, ma non si riesce scrivere una recensione! Servizio clienti pessimo, filtro ai invadente e non pertinente.
Volevo risquotere un bonifico domiciliare, di un conto chiuso 8 anni, fa, a nome della mia mamma di cui sono amministratore di sostegno, procedura impossibile, @l'operatrice alo sportello ha messo tutta se stessa, ha chiamato 4 persone, disperse in altri uffici a 80 km! vergognatevi, siete da mandare alle iene!!
Pessima qualità e vergognatevi
Sono diventati una Multiservizi ma con servizio fermi all' età della pietra, è impossibile parlare con un operatore per un disservizio,servizio pacchi non consegnati ,ho segnato l' accaduto all' ufficio postale di turi e l' addetto allo sportello ha scaricato la responsabilità su SDA che è stata acquistata da poste italiane ma evidentemente il personale preposto non ne è al corrente,ho provato a contattare SDA bari ma ti rimandano al sito delle poste.Se questo è un modo moderno di lavorare, speriamo che arrivino in Italia altri operatori.In data odierna ho inviato un reclamo tramite il sito poste italiane riportando l' accaduto,risposta di poste italiane e stato sostanzialmente un bel a chi se ne fotte,vergognatevi se per vostre problematiche interne non siete in grado di fornire il servizio di spedizione e consegna pacchi sospenderlo così gli utenti evitano di perdere soldi e tempo con degli inetti come voi.
La spedizione in oggetto è la n.2894346087281 e il numero del reclamo è 3013992547 ,ancora vergognatevi.
Ho avuto esperienze negative sulle…
Ho avuto esperienze negative sulle questioni economiche da parte di poste italiane, quando mi hanno truffato questi non mi hanno neanche aiutato e nessuno ha cercato di investigare sull’accaduto.
Sulle questioni di spedire dei pacchi, si lamentano subito che non possono spedirlo, poi senza chiedere il permesso mettono spedizione prioritario poi dicono che ormai lo hanno messo e non possono andare indietro. Fanno pagare caro ai clienti poi sono i primi che si lamentano pure. Persone incompetenti e furbi. Tra questi eviterei città di Alvito, Cassino, Atina.
Mi hanno aperto la spedizione e rubato…
Mi hanno aperto la spedizione e rubato quello che c’era dentro
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