SIXT Italia Recensioni 

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TrustScore 4 su 5

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 814 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. Il personale è costantemente elogiato per la sua professionalità, cortesia e disponibilità, rendendo l'esperienza positiva per molti. I clienti apprezzano l'efficienza delle procedure di ritiro e riconsegna, spesso descritte come rapide e senza intoppi. Le auto sono frequentemente descritte come nuove, pulite, in ottime condizioni e spesso con allestimenti superiori alle aspettative. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la disponibilità del veicolo prenotato o con l'assegnazione di un'auto diversa da quella attesa. Altri hanno segnalato prezzi non chiari o sovrapprezzi per servizi extra o rifornimento, che hanno generato insoddisfazione.

Di cosa parlano le persone

Staff

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Service

Le persone segnalano esperienze positive con il servizio, evidenziando cortesia, professionalità e ambienti... Leggi di più

Product

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Quality

I clienti notano costantemente esperienze positive con la qualità, descrivendo le auto come pulite, perfette,... Leggi di più

Price

Gli utenti descrivono interazioni ambigue con i prezzi, con alcuni che lodano il costo competitivo, l'assenza... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Auto in ottime condizioni , pulita tempo minimo per il ritiro dalla stazione Abando di Bilbao, buona comunicazione durante il periodo di noleggio. La restituzione presso aeroporto di Bilbao diretta... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Prima esperienza con Sixy dopo averne provate molteplici. Cortesia, professionalità, gentilezza e ambienti confortevoli sono sicuramente il valore aggiunto. Il Top viene raggiunto con la vettur... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Utilizzo spesso SIXT per la proposta e le auto sempre molto recenti. Qesta volta ho avuto un problerma con il video che non funzionava ed avevo però pagato come extra per la opzione Car Play. Al rient... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Il mio noleggio e' stato su Bristol, per 3 GG. Sicuramente non economico ma l'auto era nuovissima, il personale assolutamente cordiale e professionale. Mi sembra sempre che in Italia (ma anche in US... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di noleggio auto
  2. Servizio di leasing di auto
  3. Postazione di car sharing
  4. Servizio di limousine
  5. Agenzia di noleggio camion
  6. Agenzia di noleggio furgoni

Scritti dall'azienda

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Molto buono

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2K recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Noleggio presso aeroporto di Bristol

Noleggio presso aeroporto di Bristol, auto praticamente nuova, in ottime condizioni. Tempo di attesa per il ritiro davvero brevissimo, così come al momento della restituzione. Personale cordiale e sempre sorridente il che non è sempre scontato. Consigliatissimo

7 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mai piu'

visitiamo la costa azzurra spesso, ed ogni volta all'aereporto di Nizza noleggiamo un auto da Sixt..quest'anno non so cosa sia successo...prenotato macchina con cambio manuale, ci hanno dato una vettura con cambio automatico ed ammortizzatori inesistenti e poi proprio il pieno di benzina...!!!non c'era...ma la cosa piu' assurda e disgustosa e che al momento della consegna vettura, l'addetto ci dice tutto ok....dopo giorni ci arriva una mail.. di ,,sinistro,, per danneggiamento ai coperchioni di metallo!!!!!!!!!!!
gli ho fatto notare che eventuali danni vanno detti al momento della consegna...e non dopo giorni...Mai piu'

10 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

l'azienda migliore del settore

è la 4 volta che uso Sixt e non ho mai avuto nessun tipo di problema. Precisi, puntuali, gentili allo sportello, veloci e trasparenti. Il servizio è leggermente più caro rispetto a parte della concorrenza, ma vale la pena spendere poco di più per non rovinarsi le vacanze.

10 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Compagnia altamente consigliata: servizi e assistenza al top!

Compagnia veramente super in tutto. Personale attento e disponibile, auto pulita e ottime condizioni (quasi nuova direi), servizio ritiro e consegna rapidissimo. Non usavo Sixt da diverso tempo per noleggio auto e sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla qualità dei servizi. Magari si potrebbe risparmiare con altre compagnie low-cost ma il gioco non vale la candela perchè potreste ritrovarvi con brutte sorprese. Anche la cauzione come deposito era proporzionata € 300,00 (oltre al pagamento del noleggio) a garanzia che vengono addebitate ma poi stornate alla consegna, mentre altre compagnie dove magari costa meno il deposito è altissimo tra € 1.200,00 e € 1.500,00 (pazzesco). Significa CHE se uno va in vacanza ed ha una sola carta con plafond ad esempio di 1.500,00 non ti resta poi modo per usarla perchè il budget è bloccato. E' giusto che si cautelino ma mi sembrano eccessive tali somme a meno che non sia un bolide ma non normale utilitaria, mentre Sixt trattiene una somma accettabile. Altra incredibile sorpresa: neanche quasi il tempo di parlare che la somma di cauzione è stata stornata quasi subito dopo pochissime ore dalla consegna. Precisi in tutto, complimenti. Il noleggio è avvenuto all'aeroporto di Lione e mi ritengo particolarmente soddisfatto dell'esperienza. Gentile l'assistente al ritiro ma gran nota di merito l'assistente alla consegna (alle ore 7.15 circa del 16 Luglio), ragazzo veramente gentile e disponibile: grande empatia (purtroppo non ho chiesto nome per evidenziarlo, era di origini tunisine). Servizio di autonologgio altamente consigliato, da 10 e lode!

15 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza.

E' stata la mia prima esperienza con SIXT.
Devo dire molto positiva. Ho noleggiato un furgone ed ho trovato persone molto gentili, pazienti e preparate.
Procedura di prenotazione semplice.
Il furgone noleggiato era recente, in ottime condizioni.
Molto soddisfatto dell'esperienza.

2 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Seconda esperienza con Sixt.

Seconda esperienza con Sixt.
Noleggio all'aeroporto di Copenaghen.
Cortesia, professionalità, ci ha seguito personale che tra l'altro parlava italiano e ci ha spiegato tutto in modo preciso e ci ha dato importanti consigli per il nostro viaggio . Ottima macchina, ottimo servizio

7 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Quando le policy interne di un’azienda valgono più dei clienti le aziende falliscono

Le policy interne più importanti dei clienti.
Dopo aver prenotato all’ultimo momento un auto alla stazione di Mestre tramite rentalcars per andare all’ospedale da un parente in situazione difficile mi presento al banco in orario con l’obiettivo di arrivare a destinazione il prima possibile. La signorina al banco ed il suo “capo” mi chiedono di avere oltre alla patente un documento di identità in formato fisico (io avevo la carta di identità nel mio smartphone). Nonostante avessi spiegato l ‘emergenza non c’è stato modo di ricevere l’auto. Entrambi ripetevano come dei robot “sono le nostre policy interne, non ci possiamo fare niente”.
A questo punto oltre a non noleggiare mai più con Sixt ne personalmente ne con le mie aziende, spero sostituiscano presto queste persone con le macchine. Tanto non c’è una grande differenza ed il livello di empatia è identico. Risultato: rentalcars si è incamerato il 100% del noleggio senza che sia stato eseguito ed io ho dovuto noleggiare in loco un’altra auto perdendo un’ora. Sono andato da Drivalia dove le persone sono molto più flessibili e comprensive e le policy meno stupide di quelle di SIXT.

17 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Noleggio One-Way con SIXT... semplicemente perfetto!

Dal 10 al 13 luglio ho noleggiato una Golf Variant con formula one-way a Colonia per recarmi a Trieste e riconsegnare lì l’auto. Sia la prenotazione online che il ritiro del veicolo sono stati impeccabili. Il personale SIXT a Colonia è stato estremamente cordiale e disponibile. L'auto mi è stata portata davanti all'ufficio SIXT, così non ho dovuto cercarla nel parcheggio multipiano. L'auto era in condizioni perfette, sia dal punto di vista estetico che tecnico. Al mio arrivo, ovvero al momento della riconsegna dell’auto all’aeroporto di Trieste, tutto si è svolto senza alcun intoppo e in un’atmosfera molto cordiale. Anche in questo caso devo elogiare ancora una volta la professionalità del personale SIXT. L’addetto mi ha gentilmente comunicato che la mia cauzione sarebbe stata sicuramente accreditata sul mio conto nei giorni successivi. Con mia grande sorpresa, la cauzione era già stata riaccreditata sul mio conto dopo sole 3 ore, lo stesso giorno. Un servizio incredibile, ma forse il merito va anche alla mia banca. SIXT rimarrà sicuramente la mia prima scelta anche in futuro. Vorrei infine aggiungere che, prima di effettuare la prenotazione con SIXT, avevo confrontato diverse compagnie di noleggio auto e nessuna era riuscita a propormi un’offerta simile, soprattutto per quanto riguarda il noleggio one-way con riconsegna a Trieste.

13 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Una garanzia

Personale sempre disponibile, gentile, pronto a consigliare. Noleggio rapido, vasta gamma di auto tra cui scegliere. informazioni chiare

11 luglio 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Azienda che non conoscevo

Azienda che non conoscevo, ottima esperienza di autonoleggio in Irlanda, auto pulita servizio clienti preciso e disponibile. È abbastanza costoso anche fuori Europa, recentemente ho prenotato un'auto per una vacanza in Armenia, ma con lo stesso pacchetto assicurativo. È comunque un'azienda seria, se avrò esperienze negative lo farò sapere tempestivamente.

19 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimo servizio per famiglie

Avevo prenotato per la modica cifra di 96 euro un servizio SIXT ride a Roma dotato di seggiolino per mio figlio di poco più di sei mesi. Premesso che in Italia per taxi ed NCC il seggiolino non è obbligatorio, la prudenza non è mai troppa. Vengo al dunque: all ora del pick up alle 11:45 con 39gradi C si presenta una macchina SENZA seggiolino. Mi chiama contemporaneamente il centro clienti dalla Germania per scusarsi ma non trovando nessun sostituto decidono di ANNULLARE la corsa. Una cosa VERGOGNOSA,ripeto VERGOGNOSA. Lasciata al caldo con un bambino piccolissimo.

17 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Prima esperienza con Sixy

Prima esperienza con Sixy dopo averne provate molteplici.
Cortesia, professionalità, gentilezza e ambienti confortevoli sono sicuramente il valore aggiunto.
Il Top viene raggiunto con la vettura.
Pulita, perfetta e sempre full optional.
Ripeterò sicuramente

9 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza su Bristol

Il mio noleggio e' stato su Bristol, per 3 GG.
Sicuramente non economico ma l'auto era nuovissima, il personale assolutamente cordiale e professionale.
Mi sembra sempre che in Italia (ma anche in US) ci voglia una vita prima di terminare tutte le procedure burocratiche, a Bristol e' stato tutto molto veloce.

9 luglio 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Problema risolto in modo esemplare.

Utilizzo spesso SIXT per la proposta e le auto sempre molto recenti. Qesta volta ho avuto un problerma con il video che non funzionava ed avevo però pagato come extra per la opzione Car Play. Al rientro dell'auto ho segnalato all'addetto del problema il quale aveva confermato che effettivamente il video non funzionava correttamente. In un primo momento ho ricevuto la fattura per intero, ma dopo un successivo reclamo da parte mia sul loro sito ho ricevuto il giorno dopo la nota credito per lo storno dell'extra pagato e anche una cifra extra per scusarsi dell'incoveniente, il tutto è stato rimborsato sulla carta di credito. Che dire problema risolto in modo esemplare.

9 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza sia per la…

Ottima esperienza sia per la professionalità del personale Sixt dell’aeroporto di caselle a Torino, per i ridotti tempi d’attesa, la flessibilità per modificare il contratto di noleggio originario ed anche per la pulizia dell’auto.

9 luglio 2026
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Valutata 1 stelle su 5

in data 21/6 ho noleggiato una vettura…

in data 21/6 ho noleggiato una vettura per 7 gg. presso l'aeroporto di Umea (Svezia). Nulla da obiettare sulla vettura peraltro superiore a quella prenotata, il terzo giorno purtroppo foriamo un pneumatico, ed inizia l'odissea ! l'auto non è provvista di ruota o ruotino di scorta e con il kit di gonfiaggio in dotazione non risolviamo. a seguito di varie chiamate infruttuose, probabilmente per motivi linguistici, riusciamo ad attivare il soccorso stradale, che dopo una ragionevole attesa (2 h. ), carica la vettura sul carrattrezzi e ci porta presso il loro deposito per poi....sparire. Siamo fortunosamente aiutati da alcuni amici lì in zona per caso, ma nel frattempo la ns vettura era sparita ed eravamo ad oltre 300 km di distanza dal primo punto sixt senza che nessuno ci avesse avvertito di cosa stava accadendo, per una gomma bucata. SIAMO STATI LASCIATI Lì !! evito di elencare i tentativi telefonici per avere chiarimenti, sia in italia (da dove partiva la prenotazione) che in Svezia (luogo del ritiro) tutte telefonate registrate.. ma Nessuno, nessuno ci ha aiutato. la ns vacanza è sfumata non per una ruota bucata ma per mancanza di organizzazione e totale assenza di supporto al cliente ! Oggi la banca mi invia la ricevuta del pagamento. mi sono stati tolti i gg che non ho usato la vettura, ma da sixt neanche una parola. Auguri a Tutti !

21 giugno 2026
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