Preis-Leistungsverhältnis sehr gut. Einwandfreie Ware, die schnell und kostenlos nach Deutschland geliefert wurde. Sehr nettes Team. Grazie per la bellissima giacca e un caloroso saluto dalla German... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Avevo ordinato delle valigie laterali con relativi telai. Arrivate entro i termini previsti, mi sono accorto che il telaio da me ordinato non era adatto a quel tipo di valigia. Non ci sono stati ass... Leggi di più
L'articolo (una borsa sw-motech da 280€) è arrivata con una grossa (20*10 cm) abrasione sulla parte esterna in alto, impossibile non vederla (mi sembrerebbe il minimo verificare lo stato della merce p... Leggi di più
Ho acquistato le valigie per la moto e sono arrivate perfettamente imballate. Ho dovuto aspettare perchè una di loro era in produzione ma ero stato avvertito subito telefonicamente e mi era stata data... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Negozio di accessori e attrezzature per moto
- Negozio di ricambi per moto
- Negozio per sport motoristici
Scritti dall'azienda
Un negozio di abbigliamento moto online … con un’anima! Questo è Motorcycle-Soul. In un mondo che corre a standardizzare tutto, dove le grandi catene sostituiscono i piccoli negozi di quartiere, una piccola realtà Italiana emerge grazie alla sua semplicità e serietà. In mezzo ai grandi negozi online abbiamo alzato la serranda nel 2018 che, se ne avessimo avuto la tecnologia, avremmo portato nelle vostre case anche il profumo della pelle delle giacche moto con un pizzico di benzina! Sul nostro sito potrai trovare numerose proposte di prodotti per il mototurismo o se sei un amante delle Cafè Racer, abbigliamento motociclista vintage per crearti il perfetto stile. Nella categoria caschi moto troverai una vasta offerta di caschi vintage, e caschi integrali. Divertiti a personalizzare la tua moto con gli accessori moto Rizoma o a cercare le migliori borse che ti accompagneranno nei tuoi viaggi di marchi come Sw Motech o Unit Garage. Ora ci siamo fatti più grandi e abbiamo deciso di integrare nel nostro catalogo una categoria dedicata al mondo Off Road, caschi motocross, caschi MTB, stivali, passando dal Motocross e Enduro fino alla MTB, seguendo quella sottile linea che guida le tendenze del mercato che vede il ritorno delle grandi moto da Enduro e dove il Motocross e in generale tutte le attività Off Road rappresentano uno stile di vita libero e pieno di passione e costituiscono una parte importante di ciò che viene definito Free Ride. Guidare liberi senza vincoli a contatto con la natura, dove il divertimento, e in alcuni casi l'importanza del gruppo, rendendo secondario l'aspetto agonistico e competitivo. Cerchiamo di rimanere sempre aggiornati e offrirvi le migliori proposte di abbigliamento moto sul mercato, garantendovi stile, design e sicurezza nell'acquisto, comprendendo molto bene le esigenze che possono avere le varie tipologie di motociclisti, con un occhio di riguardo al rapporto qualità prezzo, a tal proposito puoi visitare la nostra categoria outlet moto sempre aggiornata Buona strada!
Informazioni di contatto
Via IV Novembre 31/b, 15032, Borgo San Martino, Italia
- +39 392 004 2818
- shop@motorcycle-soul.com
- motorcycle-soul.com
4,3
Eccellente
2K recensioni
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Come questa azienda usa Trustpilot
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Le persone hanno visualizzato anche
Preis-Leistungsverhältnis sehr gut
Preis-Leistungsverhältnis sehr gut. Einwandfreie Ware, die schnell und kostenlos nach Deutschland geliefert wurde. Sehr nettes Team.
Grazie per la bellissima giacca e un caloroso saluto dalla Germania alla splendida Italia
27 marzo 2026
Non scritta su invito
Prodotti arrivati nelle tempistiche che…
Prodotti arrivati nelle tempistiche che indicano nel sito, giorni dieci +tre.
Prodotti integri nuovi senza vizi.
24 marzo 2026
Non scritta su invito
Tutto perfetto valigie laterali Givi
Coppia valigie laterali givi Alaska , arrivate nelle tempistiche dichiarate , prodotto ben imballato , tutto perfetto
Venditore consigliato
11 febbraio 2026
Non scritta su invito
Tutto come descritto
Tutto come descritto. Prodotto arrivato nei tempi prestabiliti e ben imballato
11 febbraio 2026
Non scritta su invito
Tutto perfetto e velocissimi
Tutto perfetto e velocissimi , risposte alle mie domande in tempi veloci , grazie 🙏
14 gennaio 2026
Non scritta su invito
Seri e professionali
Avevo ordinato delle valigie laterali con relativi telai. Arrivate entro i termini previsti, mi sono accorto che il telaio da me ordinato non era adatto a quel tipo di valigia.
Non ci sono stati assolutamente problemi a fare il reso ed avere il rimborso immediato.
Inoltre i prezzi sono sempre concorrenziali con gli altri negozi on line
28 novembre 2025
Non scritta su invito
Attenzione
Occhio alle merce potrebbe risultare già usata e installata, una volta arrivate a casa vi dicono che loro non accettano resi su roba montata vicino alla moto e invece già arriva bozzata.
31 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Motorcycle Soul
Gentile Sig. Goglia,
desideriamo precisare alcuni punti fondamentali.
Il prodotto da lei acquistato era nuovo e imballato come da prassi.
Lei ha contattato il nostro servizio clienti per segnalare che, dopo aver montato i telai, ha riscontrato un’incompatibilità con uno scarico aftermarket non originale installato sulla sua moto.
Come chiarito, le nostre Condizioni di Vendita prevedono che un articolo già installato non possa essere restituito o rimborsato, poiché non più rivendibile come nuovo.
Solo dopo la nostra comunicazione in merito a questa procedura, lei ha riferito che i telaietti presentavano graffi — un dettaglio mai menzionato nella prima segnalazione.
Se avesse segnalato da subito un possibile difetto del prodotto, saremmo intervenuti immediatamente per verificarlo e risolvere la situazione, come facciamo in ogni altro caso simile.
Precisiamo inoltre che la compatibilità dei telaietti Shad è garantita esclusivamente con moto in configurazione originale. Nel suo caso, la presenza dello scarico SC Project può effettivamente alterare l’allineamento e causare interferenze di montaggio, ma ciò non costituisce un difetto del prodotto.
Il nostro team ha agito nel pieno rispetto delle politiche di reso e della trasparenza commerciale che da sempre contraddistinguono Motorcycle Soul.
Cordiali saluti,
Motorcycle Soul – Customer Care
L'ordine arrivato puntuale oggi e già…
L'ordine arrivato puntuale oggi e già montato il shienalino perfetto e comodo👍👍👍👏👏👏
1 settembre 2025
Non scritta su invito
Sono poco professionali,fate a meno di…
Sono poco professionali,fate a meno di loro, ti dicono 10 giorni lavorativi per consegnare lo acquisto e pagato in anticipo, poi Ti dicono per culpa degli altri il tuo ordine subirà un ritardo di almeno 20 giorni con tanta fortuna , loro no capiscono che uno ha anche degli impegni.
21 maggio 2025
Non scritta su invito
Prodotto ordinato il 16.12
Prodotto ordinato il 16.12, arrivato il 22.12. Tutto seguito con tracciamento, puntuali, precisi e con il prezzo migliore trovato sul web. Bravi
21 dicembre 2024
Non scritta su invito
Ho acquistato le valigie per la moto Outback trekker della GIVI
Ho acquistato le valigie per la moto e sono arrivate perfettamente imballate. Ho dovuto aspettare perchè una di loro era in produzione ma ero stato avvertito subito telefonicamente e mi era stata data la scelta di decidere se ricevere subito quella disponibile o attendere. Davvero gentili. Inoltre mi hanno anche concesso un'agevolazione sul kit per la quale li ringrazio. Ricomprerò Sicuramente!!! Persone serie e precise.
22 novembre 2024
Non scritta su invito
Ottimo
Sito ben fornito, puoi trovare i migliori marchi di abbigliamento moto. Seri e affidabili
14 ottobre 2024
Non scritta su invito
Da Scettico a Cliente Soddisfatto: Un Negozio di Qualità e Servizio Eccellente
Inizialmente ero scettico riguardo a questo negozio, ma dopo aver visto l’assortimento, ho completamente cambiato idea. La selezione di prodotti è fatta in modo molto competente, il che dimostra chiaramente che le persone sanno davvero cosa vendono e di cosa si occupano. Sono stato particolarmente colpito dalla vasta gamma di prodotti di alta qualità. Questo negozio mi è piaciuto molto. I prezzi sono più bassi rispetto alla concorrenza e il servizio è eccellente. La consegna è stata perfetta e tutto è arrivato puntualmente in tempo per il nostro viaggio. E la cosa ancora più bella è che stavamo proprio programmando un viaggio in Italia.
27 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Motorcycle Soul
Grazie mille Viktoriia
Ti auguriamo un bellissimo viaggio in Italia e se dovessi passare nelle nostre zone passa a salutarci!
Buona strada!
Un grande GRAZIE
Poco seri, delusione totale
Trovo un casco ad un costo molto appetibile e previo le prime rassicurazioni, cioè controllare su Google Maps e su altri siti che il negozio fisico effettivamente esiste, decido di acquistarlo
Inutile dire che per 9 giorni tutto tace, pensavo ormai di esser stato truffato, al mio ennesimo contatto al decimo giorno mi scrivono che c’è stato un fantomatico errore con le spedizioni da parte dell’azienda che non ha permesso di spedire e nemmeno di riordinare.
Leggendo più altre recensioni su Facebook e altri siti ho visto che non sono l’unico a cui nei mesi hanno detto questa storiella.
Grazie a Dio almeno sono stato rimborsato!
Ps pagate con PayPal! e guardate le altre recensioni in giro per l’internet. Poco seri.
10 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Motorcycle Soul
Buongiorno,
ci dispiace per la sua recensione. Effettivamente c'è stato un problema con la consegna del suo casco. ha effettuato l'ordine ad Agosto, periodo difficile e complicato a causa delle chiusure estive che rallentano gli eventuali riassortimenti e spedizioni di prodotto. Appena venuti a conoscenza della possibilità di consegnare il suo ordine abbiamo emesso contestuale rimborso. Nella pagina prodotto, nelle fasi di carrello, e nella conferma ordine che ha ricevuto via mail, indichiamo i tempi di spedizione minimi e massimi, per correttezza verso i nostri clienti. Siamo certificati "Trustedshop" che permette di accedere ad una garanzia e assicurazione sull'acquisto che dura 30 giorni in caso di mancata consegna, apribile da qualsiasi cliente gratuitamente. E le assicuro che i canoni per avere la certificazione sono molto stringenti. I nostri valori medi di recensione sui canali verificati, quindi quelli che per effetti della normativa sono controllati e veri, hanno una media di 4,6 su 5. Le chiediamo ancora scusa se le abbiamo creato un problema, ma ci dispiace veramente molto per la sua recensione, che a nostro modestissimo parere è poco meritata. Sicuramente ci siamo meritati un cattivo giudizio, perché avremmo potuto avvisarla prima, ma come detto in precedenza, e comunicato via mail, abbiamo ricevuto solamente, alla data contestuale del rimborso, dal fornitore, che il riassortimento del prodotto non saremmo avvenuto in quanto terminato, anche se i suoi sistemi informatici lo davano disponibile.
Speriamo di poterci riguadagnare la sua fiducia in futuro, per lo meno per la trasparenza e la fatica che ci mettiamo giornalmente a confrontarci con un sistema che sta diventando sempre più complesso e caotico.
Cordiali saluti
Ottimo lavoro
Cortesi, disponibili e precisi nella comunicazione e nella consegna. Consigliato!
26 luglio 2024
Non scritta su invito
Prodotto disponibile,acquistato il 22…
Prodotto disponibile,acquistato il 22 luglio e'stato espedito il 29 luglio,e arrivato il 31 luglio.
Se sapevo che i tempi di spedizione erano così lunghi avrei acquistato da un'altra parte.
22 luglio 2024
Non scritta su invito
Seri e professionali
Ho acquistato un casco Scorpion integrale. Ho ricevuto assistenza ottima nella scelta della taglia. La comunicazione è perfetta sempre aggiornata sullo stato del mio ordine. I tempi di spedizione indicati rispettati. Bravi
3 giugno 2024
Non scritta su invito
Comprano la roba su AliExpress e la…
Comprano la roba su AliExpress e la rivendono,compro un paio di guanti a 60 euro circa e poi curiosando su AliExpress li trovo uguali a 16 €…….vergognatevi!
31 maggio 2024
Non scritta su invito
Ottimo sito
Il sito è molto chiaro e intuitivo con ottime offerte. La comunicazione con il personale è ottima, sempre pronti a rispondere sia via whatsapp che tramite email. Ma soprattutto sempre pronti a trovare una soluzione per ogni evenienza.
Ho acquistato più prodotti e mi sono sempre trovata bene, non hanno mai deluso le mie aspettative. Lo consiglio!
15 aprile 2024
Non scritta su invito
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