sito poco fluido nella navigazione da Cell. ma ricco di prodotti e innovazioni. il risponditore automatico come tutti non serve a nulla perché di ribalta info che puoi raccogliere ovunque ma il person... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Semplice e veloce.Metto 4 stelle perchè il frigorifero scelto me lo dava non disponibile (color argentato) non segnalando che era disponibile in nero,poi trovato con successiva ricerca. Suggerisco di... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Durante la procedura di acquisto vi è l’opzione di contrassegnare la casella ove si indica di utilizzare per la fatturazione gli stessi dati della spedizione ; contrassegnando però non andava a buon... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho già fatto diversi acquisti LG, tutti in negozio, l ultimo direttamente dal sito LG, però dopo aver pagato non ho più notizie del mio acquisto, non so neanche i tempi di arrivo , se mi mandano una f... Leggi di più
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3,8
Molto buono
618 recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
Altamente soddisfatto!!!
Altamente soddisfatto del servizio!!!,
del sito, della promo di benvenuto e del prodotto!
Super consigliato a tutti?!
DIFFIDATE dalle imitazioni...
6 settembre 2026
Risposta di LG Online Shop Italia
Grazie mille per questo super feedback Mauro! 💙😄
Siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato il servizio, il nostro sito e la promo di benvenuto! 🙌
Per il resto… ci piace il tuo spirito! 😉 Diciamo che quando si sceglie LG, la qualità non ha bisogno di imitazioni. 😎✨
Grazie ancora per averci scelto e per il consiglio! 💙
Risposta di LG Online Shop Italia
Grazie mille per il tuo feedback Marino! 💙
È proprio così che ci piace rendere la tua esperienza con LG!
Grazie per averci scelto e per aver condiviso la tua esperienza. 🙌
Il sito web è fatto molto bene unica…
Il sito web è fatto molto bene unica pecca in fase di acquisto ho avuto molti problemi perché molto lento con il rischio di sbagliare (come è successo) fortunatamente sono stata assistita molto bene dal servizio clienti il gg successivo
5 settembre 2026
Risposta di LG Online Shop Italia
Grazie per aver condiviso con noi la tua esperienza Laura! 💙
Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro sito e, soprattutto, che il nostro Servizio Clienti sia riuscito ad assisterti al meglio e a risolvere il problema. 😊
Ci dispiace invece per la lentezza riscontrata durante l’acquisto: sappiamo quanto sia importante che tutto fili liscio, soprattutto quando si è pronti a completare un ordine! 😅
Il tuo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare. Grazie ancora per aver scelto LG! 💙
Nonostante un disguido
Nonostante un disguido, ripetuto l'acquisto si è svolto tutto in modo molto rapido.
3 settembre 2026
Risposta di LG Online Shop Italia
😊 Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza e per averci lasciato questa recensione Luciano! 💙
Siamo davvero felici di sapere che, nonostante il piccolo disguido iniziale, il tuo secondo acquisto si sia concluso rapidamente e senza intoppi! 🙌
Ci fa molto piacere sapere che siamo riusciti a soddisfare le tue aspettative e a rendere l’esperienza d’acquisto positiva.
Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto LG! 💙
sono gia due consegne che disattendono…
sono gia due consegne che disattendono sconsigliato acquisto sul sito lg shop on line scaricano la responsabilità sul corriere che non si riesce assolutamente a contattare si tratta di lamentele comuni anche ad altri utenti.ordine #70001483344
4 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di LG Online Shop Italia
Ciao Ciro, ci dispiace sinceramente per quanto accaduto e comprendiamo il tuo disappunto.
Abbiamo verificato immediatamente la situazione relativa al tuo ordine e quanto da te segnalato. Siamo subito intervenuti per sollecitare la consegna e fare in modo che tu possa ricevere il prodotto nel più breve tempo possibile.
Stiamo monitorando direttamente la situazione affinché la consegna venga completata senza ulteriori inconvenienti.
Ti terremo aggiornata sugli sviluppi 💙
Gentilezza
Ho contattato il servizio clienti LG la sig.na che mi ha risposto al telefono si è dimostrata gentile e capace i tempi di attesa sono stati brevi
3 settembre 2026
Risposta di LG Online Shop Italia
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza Antonio! 💙😊
Siamo davvero felici di sapere che hai trovato il nostro Servizio Clienti gentile, competente e anche veloce… insomma, una combinazione che ci piace parecchio! 😉✨
Faremo arrivare sicuramente i tuoi complimenti alla collega: siamo certi che le strapperanno un bel sorriso! 😊
Grazie ancora per aver scelto LG e per averci dedicato il tuo feedback. 💙
Ennesimo acquisto sul sito LG shop…
Ennesimo acquisto sul sito LG shop tutto perfetto. Assistenza per gli ordini perfetta
2 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di LG Online Shop Italia
Grazie mille per la tua splendida recensione Roberta! 🥰
È un vero piacere sapere che anche questo ennesimo acquisto sullo LG Shop sia andato alla grande e che la nostra assistenza ti abbia soddisfatto! 💙
A questo punto… direi che sei ufficialmente di casa! 😎🏠
Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto LG. Ti aspettiamo per il prossimo acquisto! 😉
Sono registrato sul vs sito e alla fine…
Sono registrato sul vs sito e alla fine non mi sono trovato un bonus poiché non sono stato capace di concludere l’ordine
1 settembre 2026
Risposta di LG Online Shop Italia
Ciao Giancarlo, ci dispiace per l’inconveniente riscontrato durante la conclusione dell’ordine. 😊
Se non hai ancora completato l’acquisto, ti suggeriamo di contattare il nostro Servizio Clienti, che potrà effettuare tutte le verifiche necessarie e controllare l’eventuale applicazione dei bonus previsti.
📞 02 81485454
Il nostro supporto è attivo:
dal lunedì al venerdì: dalle 9:00 alle 19:00
sabato: dalle 9:00 alle 13:00
Saremo felici di aiutarti a completare l’ordine nel modo più semplice possibile.
opzione di consegna non chiara
Bene la fase di acquisto , non chiara la modalità / le tempistiche / la possibilità di defnire la consegna
31 agosto 2026
Risposta di LG Online Shop Italia
Ciao Lorenzo, grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. 😊
Siamo lieti di sapere che la fase di acquisto sia stata positiva. Ci dispiace invece che le informazioni relative alla modalità, alle tempistiche e alla possibilità di concordare la consegna non siano risultate sufficientemente chiare.
Il tuo feedback è per noi molto importante e ci aiuta a individuare gli aspetti su cui possiamo migliorare, per rendere l’esperienza di acquisto sempre più semplice, trasparente e soddisfacente.
Grazie ancora per aver scelto LG e per il tuo prezioso contributo.
Ordine di Acquisto
Semplice fare ordini, e come nuovo cliente diversi sconti sul primo acquisto
30 agosto 2026
Risposta di LG Online Shop Italia
Grazie mille per la tua recensione Maurizio! 😊 Siamo felici che tu abbia trovato semplice e conveniente fare il tuo primo ordine. E se gli sconti di benvenuto ti hanno strappato un sorriso… siamo ancora più contenti! 😉✨
Ti aspettiamo per il prossimo acquisto!
Acquistare sul sito ufficiale lg ha i suoi vantaggi
Ho acquistato una lavatrice in super offerta... Spedizione e istallazione gratuiti nonostante un peso totale di circa 65 chili... Spedizione rapidissima... Insomma, non si può chiedere di più
28 agosto 2026
Risposta di LG Online Shop Italia
Grazie mille per queste bellissime parole Francesco! 🥰 Siamo davvero felici che la tua esperienza sia stata all’altezza delle aspettative: super offerta, consegna rapidissima e installazione inclusa… anche con quei 65 kg da portare a spasso! 💪😉
Direi che la tua lavatrice è arrivata con il trattamento VIP! 😎✨
Grazie ancora per aver scelto LG e buona… lavanderia! 🧺💙
non sono nuovo mi sono trovato bene in altre occasioni per cui per me non è una novità
non sono nuovo, ho fatto altri acquisti
27 agosto 2026
Risposta di LG Online Shop Italia
Grazie mille per la tua fiducia Marco! 😊
Sapere che ci hai già scelto in altre occasioni e che continui a trovarti bene per noi è una conferma davvero preziosa. ❤️
Grazie ancora per averci scelto e per essere tornato a trovarci. Alla prossima! 🚀
Risposta di LG Online Shop Italia
Grazie per la tua recensione Lucia! 😊 Siamo felici che tu abbia trovato il nostro sito semplice e intuitivo da utilizzare. Il tuo feedback per noi è davvero importante!
Servizio clienti gentilissimo
Servizio clienti gentilissimo, cordiale e paziente. Consiglio
26 agosto 2026
Risposta di LG Online Shop Italia
Grazie mille per queste bellissime parole Ilaria! 😍💙
Siamo davvero felici che il nostro servizio clienti ti abbia conquistato con gentilezza e cortesia 😂🙌
Cerchiamo sempre di esserci con il sorriso..
Grazie di cuore per averci scelto! ❤️
Risposta di LG Online Shop Italia
Grazie mille per la super recensione Monica! 😍💙
Siamo felicissimi che tu abbia apprezzato i nostri prezzi e le nostre scontistiche! 🛍️✨ Cerchiamo sempre di fare del nostro meglio per far dire al portafoglio: “Finalmente una buona notizia!” 😂
Grazie per averci consigliato: passaparola così ci fa davvero piacere! 🙌❤️
Risposta di LG Online Shop Italia
Grazie mille Diego! 😊 Siamo felicissimi che tu abbia trovato tutto facile e intuitivo. Quando la tecnologia fa il suo lavoro… abbiamo già vinto! 😄✨
Risposta di LG Online Shop Italia
Grazie mille Gianluca! 🤩✨ Siamo felicissimi di sapere che hai vissuto un’esperienza fantastica… e che anche il portafoglio ha sorriso! 😂💸
Quando qualità e convenienza fanno squadra, il risultato non può che essere 🔝❤️
Pessima esperienza
Pessima esperienza, ho acquistato un TV OLED g5 dal sito , mi è arrivato con delle righe sullo schermo così ho rifiutato la consegna, i tecnici mandati da lg non erano competenti e mi hanno imbrattato il muro oltretutto era la prima volta che installavano una tv, la risposta di lg è stata che non potevano cambiarlo perché non ne avevano in casa e che mi restava solo il rimborso, mi aspettavo un trattamento migliore...ora mi ritrovo senza TV e con il muro imbrattato e forato...pessimo servizio clienti e pessima assistenza
21 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di LG Online Shop Italia
Ciao Mattia, ci dispiace leggere il tuo commento
Attraverso questa piattaforma, tuttavia, non ci è possibile verificare quanto da te riportato né accedere ai dettagli della tua pratica. Per questo motivo, ti invitiamo a contattare nuovamente il Servizio Clienti LG, fornendo il modello del prodotto, il numero di serie e gli eventuali riferimenti dell’assistenza, così da poter capire cosa è successo.
In questo modo potremo effettuare le opportune verifiche e valutare la situazione nel dettaglio.
Per quanto riguarda la sostituzione del prodotto, la procedura indicata è corretta: qualora il prodotto non risulti disponibile, l’unica soluzione prevista è il rimborso totale del costo sostenuto.
Per completare l'ordine bisogna andare…
Per completare l'ordine bisogna andare per tentativi perché per inserire i codici sconto e i coupon le indicazioni non sono chiare
23 agosto 2026
Risposta di LG Online Shop Italia
Ciao, ci dispiace che il processo di acquisto e, in particolare, l’inserimento dei codici sconto e dei coupon non sia risultato chiaro e intuitivo.
Segnaleremo immediatamente quanto da te riportato al team competente, così da poter verificare la procedura e individuare eventuali criticità nel percorso di acquisto.
Per LG è importante rendere l’esperienza sul nostro sito il più semplice e trasparente possibile. Ti ringraziamo quindi per il feedback, che ci aiuta a migliorare.
Risposta di LG Online Shop Italia
Ciao Francesco,
Grazie mille per questa splendida recensione! 💙
“Eccellente, molto soddisfatto” — poche parole, ma per noi valgono tantissimo! 😎🙌
Siamo davvero felici che la tua esperienza con LG sia stata così positiva. Ora non ci resta che continuare a fare del nostro meglio per mantenere questo livello! 💪✨
Grazie per aver scelto LG!
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