Haier Recensioni 

Lavatrice kg 10 neanche 9 mesi rumorosa alla centrifuga chiamo il 23 agosto 3 giorni x il tecnico dopo mando video x il pezzo rotto non ho ancora l'appuntamento da sperare che sia rotto solo quello servizio pessimo

Servio assistenza Terribile inaffidabile sono 4 mesi che homportato un forno nuovo al centro assistenza e non mi fanno sapere ancora niente, forno nuovo non funzionante non passa in garanzia e non minrispondono neanche per farmi sapere perché e se è riparabile e quanto costa!!!! state lontani

Un vero disastro!!
Ho comprato un frigorifero, ha iniziato dopo pochi mesi a fare un brutto rumore e dopo più di un anno ancora non sono riusciti a venirne a capo rigettando la richiesta di sostituzione. Tra un mese scadrà la garanzia e probabilmente non potrò farci più niente. State alla larga da questa marca

ATTENZIONE ATTENZIONE !!!! Evitate l'acquisto di Condizionatori Haier - Da NON comprare - 3 Split un motore - Butta fuori aria calda - assistenza inesistente - sia per telefono che sul sito - Servizio Clienti Pessimo - Prodotto veramente SCADENTE -

Acquistato questo frigorifero CNBQL3518EV giorni fa, dalle caratteristiche indicate sul sito, si lascia credere che sia un frigo smart, connesso alla app HOn tramite WiFi, per sincronizzare gli alimenti ecc, invece mi rendo conto che non è così, non è neanche possibile associarlo, è una dichiarazione ingannevole, che denuncero tramite legali della mia associazione dei consumatori. Inoltre materiali scadenti, manuale di installazione incomprensibile, buttato lì, senza capone coda, assistenza clienti inesistente, app penosa e ridicola, inutile, mi sono amaramente pentito di questo acquisto, mai più Candy o Haier nella mia vita.
Ultima riflessione, leggendo anche tutte le altre esperienze e recensioni, come possa un'azienda del genere non esser ancora fallita.

Lavastoviglie acquistata 4 mesi fa, le stoviglie rimangono sporche, le teglie unte rimane una patina untuosa sulle stoviglie. Uso detersivo liquidò di marca, le pale girano e non sono ostruite.

Buongiorno, non bisogna comprare il frigo in Agosto, sembra una barzelletta ma e proprio cosi,mi è arrivato(acquistato online )il frigo nuovo comprato con tanti sacrifici, bello bellissimo, solo che non va,dopo lo stupore iniziale contatto il negozio online prezzoforte Mediaworld non risponde nessuno, quindi contatto Haier centro assistenza, carini professionali,espongo il problema, mi assegnano un tecnico, siamo al 7 agosto, il tecnico è in ferie ,ricontatto spiegando il problema, mi dicono che chiedono ai loro responsabili di autorizzare un altro tecnico non della mia area,aspetto fiduciosa loro notizie, ma niente, ricontatto stessa risposta, morale della favola siamo al 23 d'agosto e io sono ancora senza risposta e senza frigo, speriamo che si possa riparare ma mai più haier e mai in agosto, scusate lo sfogo ma sono arrabbiatissima.

Secondo frigorifero di questo marchio.. il primo durato poco ma pensavamo fosse un caso raro invece confermo che non lo consiglio a nessuno. Dopo soli 5 anni anche questo frigorifero non funziona più bene, la temperatura non viene mantenuta e dopo svariati tentativi di contattare l'assistenza su Verona, siamo riusciti a far uscire 2 ditte diverse che a loro parere i problemi però non corrispondono. Dopo varie prove non siamo ancora sicuri che sia la scheda. Per farla breve, abbiamo un frigorifero tipo americano. A freezer completamente vuoto e impostato a -20 gradi, ho inserito 4 ghiacchioli, 2 confezioni di ravioli, 2 pacchetti di prezzemolo.. morale.. la temperatura è scesa a -3 gradi e dopo 4 ore è tornato a -20. É un mese che stiamo tribulando!!! Dopo un'attenta valutazione di quello che ci è già costato per le 2 uscite e "forse" che è la scheda che non c'è e non si sa nemmeno quando possa arrivare, ieri abbiamo dovuto comprare un altro frigorifero. HAIER BOCCIATO su tutta la linea. Non è un marchio affidabile. SCONSIGLIO ANCHE PER LA MANCANZA DI ASSISTENZA. Abbiamo dovuto perdere due pomeriggi al telefono perché qualcuno finalmente ci rispondesse!!!!

Sono ormai 4 giorni che non posso usare la lavatrice perchè mancano i saponi oltretutto ordinati e mai arrivati mail mai rispooste ed adesso provvederò per vie legali con rimborso e farò levare la lavatrice perchè inutile pessimi per non dire altre cose sono truffatori e basta

Ho acquistato un forno haier che si accende a volte si e a volte no. Sto aspettando la scheda nuova da un mese.
Non ho mai aspettato così tanto per aggiustare un elettrodomestico ( nuovo , in garanzia) . Sono penosi.

Una delle esperienze peggiori della mia vita, non c'è assistenza in nulla le segnalazioni vengono totalmente e completamente ignorate la macchina è pessima inoltre sei puntualmente senza prodotti per tanto la lavatrice non è utilizzabile lasciandoti anche per settimane senza poter lavata la tua roba inoltre prodotti non sono dosati maniera corretta vi prego non abbonatevi è una azienda che galleggia sulla linea della truffa al consumatore

Dopo neanche 5 anni ho dovuto cambiare l'unità esterna e 1 split; il tecnico mi diceva che costa più la riparazione.

Servizio clienti pessimo. Dopo pochi giorni dall’acquisto della mia lavatrice ho riscontrato un problema di connettività. Ad oggi, 7 giorni dopo aver contattato il servizio clienti ed aver inviato tutto quello che mi hanno richiesto, non ho ricevuto ancora risposta. Da evitare

Assitenza inesistente, non riposonde mai nessuno, i detersivi arrivano quando vogliono( sostengono sia un algoritmo) lavatrice non vale niente sempre e solo problememi sconsiglio vivamente non abbonatevi!! Non ve lo dico da assistenza a haier per i climatizzatori. Ma questa è una lotta storia… li tutto funziona.

CONFERMO MARCHIO INAFFIDABILE ! Dopo aver letto varie notizie, purtroppo devo confermare che non è affidabile. Dopo meno di 1 anno dall'acquisto la scheda elettronica è "partita". Assistenza in garanzia ?? Devi aprire "procedure documentali" .... ed attendere, attendere ed ancora attendere, senza sapere quando si potrà sistemare. (magazzino ricambi completamente sprovveduto). Devi romperti i xxx per telefonare, non ti chiamano. Ricevono 1 pz. alla volta ogni 3gg (3 pz. da sostituire). Comprate altro marchio.

Esperienza pessima con lavasciuga (1400 euro). Quasi un mese fa noto che in centrifuga fa un rumore anomalo, chiamo l assistenza e affidano la pratica a un tecnico della zona che non si fa sentire per 4 giorni, anche se il termine era 48 ore. Mi chiama, gli mando il video del problema e, senza sopralluogo, mi scrive che ordina i pezzi e che deve portare in officina la lavasciuga
Passano 2 settimane senza aggiornamenti, scrivo al tecnico che mi dice che attende ancora i pezzi di ricambio. Oggi scopro che i pezzi sono stati ordinati solo da 2 giorni. L assistenza continua con le solite frasi da call center, le faremo sapere, ha la massima priorità, mi dispiace per l inconveniente... si già come finirà... ne dovrò comprare un altra a mie spese e questa finirà all'area ecologica... mai più haier

Esperienza pessima con Haier e con il servizio assistenza. Lavasciuga acquistata da meno di un anno, quindi ancora in garanzia, guasta da aprile. Dopo oltre un mese dalla segnalazione abbiamo ottenuto solo una prima presa visione; la riparazione non è andata a buon fine a causa di un errore nell’ordine dei componenti.

Il 23 giugno abbiamo inviato una PEC direttamente a Haier senza ricevere alcuna risposta. La lavasciuga è stata ritirata dall’assistenza il 25 giugno e, ad oggi, dopo 3 mesi dalla segnalazione del guasto, non è ancora stata riparata né restituita.

Nel frattempo, con una famiglia di quattro persone e due bambine, dopo oltre un mese e mezzo di disagi tra lavanderie e soluzioni di emergenza, siamo stati costretti ad acquistare una nuova lavatrice e un’asciugatrice per poter gestire la quotidianità.

Un prodotto quasi nuovo lasciato inutilizzabile per mesi e un servizio assistenza incapace di fornire risposte e tempi certi: un’esperienza assolutamente deludente, che non ci aspettavamo da un marchio come Haier.

Lavasciuga Haier, prodotto di per sè buono se non che con la rottura dell'oblò mi viene detto dal tecnico che non può passare in garanzia in quanto a difetto estestico; chiamando il servizio clienti mi dicono che non possono fare nient'altro e la sostituzione dello stesso è di 50euro di chiamata + 200 euro di oblò. Piccola caratteristica è che lo stesso oblò era già stato sostituito una prima volta gratuitamente ma il difetto si è presentato nuovamente.

Acquistata lavasciuga 2 anni fa. Già guastata 2 volte. Da evitare.

Uno dei due condizionatori si è rotto dopo un anno. Si potrebbe migliorare l'assistenza clienti. Me lo hanno sostenuto ma quello nuovo fa più rumore. Mi hanno sconsigliato di fare un sopralluogo perché la Casa Madre non paga questo tipo di verifiche.