Positiva la velocita dell'appuntamento con il tecnico ho chiamato di sabato e l'appuntamento è stato fissato per il lunedi. Negativa l'ampia fascia oraria di appuntamento per il tecnico. Dalle 13.30 a... Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Gentilezza e competenza sia del Contact Center che del Tecnico. Velocità nel fissarmi l Appuntamento ed estrema puntualità del Tecnico
L'azienda ha risposto
Ho comprato tutti gli elettrodomestici di due cucine e due lavanderie a marchio Indesit. I due piani cottura dopo pochi utilizzi hanno mostrato entrambi macchie di ruggine; il call center, totalmen... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Premetto che è già il secondo intervento in garanzia! Molto soddisfatto della professionalità di tutto lo staff dal call center al tecnico che ha effettuato la riparazione. Migliorabile a mio avviso i... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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Italia
- indesit.it
4,2
Molto buono
3K recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
Riparazione indesit
Io tecnico è arrivato puntuale ed ha effettuato la riparazione tempestivamente
4 settembre 2026
Non scritta su invito
Tempi lunghi inizialmente per ottenere …
Tempi lunghi inizialmente per ottenere appuntamento, poi attesa dei ricambi. Comunque risolto in una settimana a fine luglio.
24 luglio 2026
Non scritta su invito
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
risolto il problema perche la persona…
risolto il problema perche la persona al telefono ha capito subito il problema
3 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Indesit
Gentile Cliente,
Grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo davvero felici di sapere che la sua esperienza è stata soddisfacente. Continueremo a fare del nostro meglio per offrirle sempre un servizio all’altezza delle aspettative.
Team Indesit Italia
un'assistenza puntuale
un'assistenza puntuale, passo dopo passo, la signora ci ha seguito nello sblocco della lavatrice. la signora è stata efficente
31 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Indesit
Gentile Cliente,
Grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo davvero felici di sapere che la sua esperienza è stata soddisfacente. Continueremo a fare del nostro meglio per offrirle sempre un servizio all’altezza delle aspettative.
Team Indesit Italia
Indesit voto 0
La
Peggior marca di lavatrici al mondo . Ho comprato la lavatrice a novembre e da subito ha dato problemi . Ad oggi non hanno risolto il problema . Peggior prodotto di sempre
31 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Indesit
Gentile cliente, ci dispiace per quanto accaduto con il suo prodotto.
A seguito della sua segnalazione, abbiamo effettuato una verifica interna con il nostro servizio clienti e ci risulta che la sua pratica sia in gestione dall'ufficio preposto.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Team Indesit Italia
Mi hanno sistemato il problema subito e…
Mi hanno sistemato il problema subito e dato consigli per il buon funzionamento della lavatrice
28 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Indesit
Gentile Cliente,
Grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo davvero felici di sapere che la sua esperienza è stata soddisfacente. Continueremo a fare del nostro meglio per offrirle sempre un servizio all’altezza delle aspettative.
Team Indesit Italia
Ottimo servizio
Ottimo servizio! Tecnico della Cater di Cocquio Trevisago (Va) gentilissimo e molto professionale. Grazie sono ampiamente soddisfatta.
Diani Lorella
26 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Indesit
Gentile Cliente,
Grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo davvero felici di sapere che la sua esperienza è stata soddisfacente. Continueremo a fare del nostro meglio per offrirle sempre un servizio all’altezza delle aspettative.
Team Indesit Italia
Chiamando l assistenza ho notato la…
Chiamando l assistenza ho notato la competenza e la gentilezza dell' operatrice telefonica. Cosa che non si può dare per scontato con le persone in generale.
25 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Indesit
Gentile Cliente,
Grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo davvero felici di sapere che la sua esperienza è stata soddisfacente. Continueremo a fare del nostro meglio per offrirle sempre un servizio all’altezza delle aspettative.
Team Indesit Italia
Ho acquistato la mia lavatrice agosto 2025…
Ho acquistato la mia lavatrice agosto 2025. Ha dato subito problemi d8 non scarico acqua. Poi ho diminuito detersivo e alleggerito carico. Ma dopo qualche mese si è ripresentato il problema. L'assistenza non mi ha aiutata....tempi biblici per una risposta di assistenza. Ti dicono che rischi di pagare 49€ se non è accertato il problema sulla lavatrice. Ti propongono assicurazione mensile estesa...ORA NON RISPONDONO PIÙ NE' PER WHATSAPP NE' PER TELEFONO NE' DAL SITO.
LAVATRICE INDESIT E ASSISTENZA INESISTENTI
22 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Indesit
Gentile cliente,
ci dispiace sinceramente apprendere che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle
aspettative.
Altresì provvederemo a contattarLa in modo da concordare l'appuntamento con il tecnico di zona.
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza: il suo feedback è per noi molto importante.
Team Indesit Italia
Assistenza valida
17 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Indesit
Gentile Cliente,
Grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo davvero felici di sapere che la sua esperienza è stata soddisfacente. Continueremo a fare del nostro meglio per offrirle sempre un servizio all’altezza delle aspettative.
Team Indesit Italia
Centro assistenza affidabile e professionale
Il tecnico ha risposto alla mia problematica con professionalità e chiarezza, ha anche rispettato gli ambienti dove ha lavorato.
Centro assistenza raccomandabile, lo consiglio.
18 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Indesit
Gentile Cliente,
Grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo davvero felici di sapere che la sua esperienza è stata soddisfacente. Continueremo a fare del nostro meglio per offrirle sempre un servizio all’altezza delle aspettative.
Team Indesit Italia
la professionalità di tutti dal…
la professionalità di tutti dal call-center al tecnico professionalità, semplicità linguaggio e velocità nel verificare i guasti e le riparazioni
14 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Indesit
Gentile Cliente,
Grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo davvero felici di sapere che la sua esperienza è stata soddisfacente. Continueremo a fare del nostro meglio per offrirle sempre un servizio all’altezza delle aspettative.
Team Indesit Italia
Risposta di Indesit
Gentile Cliente,
Grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo davvero felici di sapere che la sua esperienza è stata soddisfacente. Continueremo a fare del nostro meglio per offrirle sempre un servizio all’altezza delle aspettative.
Team Indesit Italia
ho una domanda
ho una domanda: per la lavatrice indesit riscalda l'acqua anche nella fase del risciacquo ? A mio parere è un inutile consumo di energia elettrica
8 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Indesit
Gentile cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza: il suo feedback è per noi molto importante.
Team Indesit Italia
Cordiali saluti,
Rapidi e professionali
La semplicità della prenotazione telefonica, la tempistica complessiva della risoluzione del problema dal primo contatto telefonico ai passaggi del tecnico prima per la verifica del problema con relativo ordine del pezzo di ricambio e poi per l'intervento conclusivo (5 giorni lavorativi).
7 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Indesit
Gentile Cliente,
Grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo davvero felici di sapere che la sua esperienza è stata soddisfacente. Continueremo a fare del nostro meglio per offrirle sempre un servizio all’altezza delle aspettative.
Team Indesit Italia
Personale preparato e risposte…
Personale preparato e risposte corrette. Sistemato tutto senza ricorrere all'assistenza. Gentilissimi e cortesi con tanta pazienza
5 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Indesit
Gentile Cliente,
Grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo davvero felici di sapere che la sua esperienza è stata soddisfacente. Continueremo a fare del nostro meglio per offrirle sempre un servizio all’altezza delle aspettative.
Team Indesit Italia
La prestazioni dello servizio
La prestazioni dello servizio, lo hanno fatto velocemente con tanta professionalità
3 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Indesit
Gentile Cliente,
Grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo davvero felici di sapere che la sua esperienza è stata soddisfacente. Continueremo a fare del nostro meglio per offrirle sempre un servizio all’altezza delle aspettative.
Team Indesit Italia
professionalita degli operatori
professionalita degli operatori , risolto problema
4 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Indesit
Gentile Cliente,
Grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo davvero felici di sapere che la sua esperienza è stata soddisfacente. Continueremo a fare del nostro meglio per offrirle sempre un servizio all’altezza delle aspettative.
Team Indesit Italia
Ho avuto diversi problemi con una lavatrice Indesit MTWC71296 W IT
Ho avuto diversi problemi con una lavatrice che si e’ bloccata due volte prima di scaricare e centrifugare costringendomi a lunghe e complicate manovre per riuscire a recuperare il contenuto. Sentita l’assistenza ho scoperto che, oltre a un carico massimo, è necessario rispettarne anche uno minimo, variabile per tipo di biancheria. Ciò non è indicato da nessuna parte sulle istruzioni e costringe, spesso, a cambiare la scelta del programma, diverso da quello che si dovrebbe scegliere, per poter rispettare tale limite. Non si tiene conto della necessità, specie per chi vive da solo, di poter fare, a volte, anche bucati con poca biancheria che si ha urgenza di lavare.
Almeno fosse comunicato chiaramente sulle istruzioni!
29 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Indesit
Gentile cliente,
ci dispiace sinceramente apprendere che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative.
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza: il suo feedback è per noi molto importante.
Team Indesit Italia
Risposta di Indesit
Gentile Cliente,
Grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo davvero felici di sapere che la sua esperienza è stata soddisfacente. Continueremo a fare del nostro meglio per offrirle sempre un servizio all’altezza delle aspettative.
Team Indesit Italia
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