Disponibilità del servizio assistenza, gentili, veloci a rispondere. La qualità della finestra (benchè avessi scelto l'opzione più econimca possibile) al prezzo più basso che ho trovato sul mercato... Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Dettagli dell'azienda
- Negozio di finestre in PVC
- Fabbricante di porte
- Fornitore di porte
- Costruttore di garage
- Fornitore di porte per garage
- Ditta di lucernari
Scritti dall'azienda
Finestre.com - il numero 1 per le vendite di finestre e porte online. Nel nostro negozio online potete configurare in modo semplice e veloce finestre, porte finestre, portoncini d’entrata, lucernari, tapparelle, pergole, davanzali, tende veneziane esterne e porte da garage. Con oltre 150 anni di esperienza nel settore dei infissi, vi offriamo non solo prodotti di alta qualità a prezzi interessanti, ma anche un servizio di prima classe. Il nostro competente servizio clienti è disponibile per telefono dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 18.00. Nel nostro negozio online, inoltre, vi informiamo sui temi attuali delle finestre, come la casa intelligente o il risparmio energetico, e vi forniamo istruzioni per la corretta installazione dei prodotti. A proposito: a partire da 2.000 euro, potete ordinare da noi senza spese di spedizione!
Informazioni di contatto
Kronprinzstr. 8, 70173, Stuttgart, Germania
- 800977833
- info@finestre.com
- finestre.com
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Le persone hanno visualizzato anche
Tutto positivo
Ottimo planner dove scegliere ogni dettaglio, prezzi super competitivi, assistenza più che valida, tempi di consegna come previsto, imballo perfetto.
Assolutamente consigliato!
Servizio impeccabile
Servizio impeccabile, mi sono trovato molto bene. Misure perfette e consegna superlativa
Risposta di Finestre.com
la collaborazione con il corriere
molto bene se devo trovare qualcosa che non va e il mancato contatto con il corriere per fami sapere a che ora più o meno sarebbe arrivato ma è compressivo poiché quando è arrivato parlava solo tedesco comunque glifaccio i miei complimenti poiché lo trovato cordiale ,professionale e simpatico hrazie
Risposta di Finestre.com
Super Soddisfatto
Molto seri, professionali, e con un eccellente team di supporto pronto ad aiutarti in qualsiasi modo.
Ho acquistato una portafinestra e la qualità è ottima.
Consigliatissimi.
Risposta di Finestre.com
ottimo seconda volta che compero da…
ottimo seconda volta che compero da loro, tutto ok
Risposta di Finestre.com
Ottimo servizio di comunicazione
Ottimo servizio di comunicazione.
Buona lavorazione dei materiali
Vi ringrazio siete i N 1
Risposta di Finestre.com
Non rispondono dei danni entro i…
Non rispondono dei danni entro i termini di legge. Scaricano sul cliente ogni responsabilità senza verifica previa. Sconsigliati assolutamente.
Pessimi
1 finestre: in legno multicolore su tutte le finestre.
2 spedizione: avvertito di venerdì alle 19:40 con una mail tassativa che lunedì dalle 8:00 alle 11:00 sarebbero arrivate finestre con un bilico da 40 tonnellate che non può arrivare in paese,
Non si presenta nessuno,e comunque prima dell' acquisto ho avvisato per tempo del problema del paese con restrizioni per camion con bilici.la risposta (abbiamo segnalato non ci saranno problemi)
3 spedizione con stessa mail di venerdì con arrivo lunedì per fare arrivare il bilico da 40 tonn.sposto di 10 km l' arrivo della merce in un piazzale,e mi arriva un camion da 18 tonn. Che poteva benissimo arrivare a pochi metri da casa mia.
4 porta di casa:richiedo vista la produzione di un altra azienda fra finestre e porta di casa che sia fatto un colore simile, richiedo se il colore scelto nel sito da me vada bene,e mi viene risposto di sì.
Adesso mi ritrovo finestre multicolore e portone di casa giallo senape.
Ho acquistato porta automatizzata per…Garage
Ho acquistato porta automatizzata per garage. Tutto e ripeto, tutto è arrivato come descritto con tempi di consegna più veloci del previsto, sono stato contattato dal corriere per avere una consegna più precisa. Io sono stato installatore di infissi, ma continuo a lavorare in diversi campi dell'edilizia e devo ammettere che non ho trovato nessun difetto nel prodotto da me acquistato anzi a breve devo acquistare degli infissi penso proprio che Finestre.com ha appena acquisito un nuovo cliente, ringrazio anche tutto il team dell'assistenza che mi ha supportato.
Risposta di Finestre.com
Ottima qualità
Ottima qualità, abbastanza puntuali, buon servizio assistenza, adeguata customizzabilità, assortimento ottimo. Mancano gli scuri/persiane in PVC
Risposta di Finestre.com
Esperienza estremamente negativa.
Esperienza estremamente negativa.
Ho effettuato l'ordine di una recinzione il 20 maggio. In fase di acquisto la consegna era prevista indicativamente per metà giugno. Oggi siamo a fine luglio e della merce non c'è ancora alcuna traccia.
In queste settimane ho inviato diverse email di sollecito. La risposta è sempre stata la stessa: "la spedizione è in partenza". Una risposta ripetuta per settimane che si è rivelata del tutto priva di riscontro. Quando, comprensibilmente, ho manifestato il mio disappunto, all'ultima email non si sono nemmeno degnati di rispondere.
Sono stato quindi costretto a contattarli telefonicamente. Mi è stato riferito che la merce è pronta, ma che hanno "problemi nell'organizzazione del trasporto". Una spiegazione francamente inaccettabile. Se ci sono difficoltà logistiche o si stanno cercando di ottimizzare i costi accorpando le spedizioni, non può essere il cliente a subirne le conseguenze, soprattutto dopo oltre un mese di ritardo rispetto ai tempi indicati.
L'aspetto più grave è che il materiale era destinato all'allestimento di un'area estiva. A questo punto siamo già ad estate inoltrata e il ritardo ha reso l'acquisto quasi inutile.
L'ultima risposta ricevuta è stata la più assurda: mi hanno comunicato che non sanno quando la spedizione partirà, aggiungendo che, se lo desidero, posso semplicemente annullare l'ordine e chiedere il rimborso.
Dopo oltre due mesi di attesa, questa non è una soluzione, ma l'ennesima dimostrazione di una gestione poco professionale e di una totale mancanza di rispetto per il cliente.
Sconsiglio vivamente di acquistare da questo sito se avete necessità di ricevere la merce entro tempi ragionevoli.
Prodotti molto belli
Prodotti molto belli. Consegna perfetta. Prezzi ottimi. Vorrei solo poter scegliere altri prodotti Made in Italy.
Risposta di Finestre.com
Consegna con un po di ritardo
Consegna con un po di ritardo , prodotto eccellente finestre Pvc Aluplast. Praticamente perfette.
Risposta di Finestre.com
Ottima esperienza
Ottimi prodotti, ottima la posa, ottima l'assistenza, tutto questo a un pezzo conveniente, cosa si può chiedere di più? Super consigliato!
Risposta di Finestre.com
Assistenza ottima
Assistenza ottima , prodotto fantastico. Mi sono trovata molto bene.
Tempo per la consegna è stato un po lungo ma ero consapevole
Risposta di Finestre.com
Esperienza molto buona ottimi prodotti
Esperienza molto buona ottimi prodotti, a volte carenza di documentazione tecnica specifica in fase di acquisto soprattutto per gli addetti ai lavori.
Risposta di Finestre.com
Azienda serissima con servizio clienti…
Azienda serissima con servizio clienti efficiente, prodotti di alta qualità a prezzi competitivi, consigliaissima!
Risposta di Finestre.com
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