Grandprix Recensioni 

Volevo acquistare una macchina piccola usata , nella sede di Ferrara mi sono trovato male con il venditore, non mi faceva arrivare la macchina che avevo chiesto, un volta arrivata la macchina grazie ad altre persone, la brutta sorpresa: la macchina era molto graffiata per tutta la carrozzeria, era messa male, comunque ho chiesto al venditore uno sconto di 200/300 € circa, l avrei presa comunque, ovviamente non è voluto venire incontro ed ha perso la vendita. Dopo avermi fatto perdere tempo.

Recensione Grand Prix

Nonostante le numerose telefonate, email da diversi giorni non riceviamo risposta: l'assistenza clienti è praticamente inesistente. Rispondono e poi ti lasciano detto che sollecitano ma poi il nulla. Se si acquistava da un privato avremmo avuto più garanzie. Siamo esausti e arrabbiati.
In primis perché dopo aver atteso un mese dall' acquisto la macchina ci è stata alla fine consegnata con aria condizionata non funzionante e piccola perdita da filtro olio e perdita liquido raffreddamento dichiarato dall' officina della concessionaria Volkswagen della nostra zona. Stiamo per questo ancora aspettando che ci rimborsano le spese ma non si degnano a rispondere. E il bello che si è intervenuti solo sull aria condizionata. Il resto ci toccherà ripararlo a spese nostre. Una Vergogna!!!!

La storia continua! Allora la Jeep Compass si è guastata dopo 11 mesi dall'acquisto. Nonostante una garanzia aggiunta di 360 euro circa, non hanno voluto riparare la macchina presso un meccanico autorizzato dove l'ho portata. Mi hanno dato la macchina dopo un mese "riparata". Di nuovo a piede dopo un anno con esattamente lo stesso difetto. Dalle fatture hanno "sistemato" il semiasse e sostituito il motore elettrico preso da una sfascia carrozze. Avevo già scritto tutto questo. Fine della storia- ho dovuto sostituire il semiasse e il motore elettrico. L'assicurazione aggiunta avrebbe dovuto coprire fino a 6000 euro di riparazione originale. Il preventivo era per 5000. Non hanno accettato, il che mi porta a pensare che quei 360 euro non abbiano acquistato nessuna assicurazione.

il venditore mi propone una sportege semestrale a un prezzo x,
dopo la trattiva ci siamo accordati ,mi chiama qualche gg dopo e mi dice che il prezzo e cambiato di qualche migliai di euro.
torniamo a fare la trettativa accordati un'altra volta dopo due gg mi dice che si e sbagliato e aggiunge altre migliaia di euro.
nel frattempo ha aperto un finanziamento in banca .
oltre la beffa ho un finaziamento aperto e non so cosa farmene oltre che aver pagato pratiche e interessi.

Ho aspettato 6 mesi per classificarli come Imbarazzanti. 2 mesi per la Consegna di un veicolo di seconda mano, senza contare mancati rimborsi quando cambiano date per la Consegna e tu hai gia acquistato i biglietti del treno per andare a ritirare il veicolo.
Una Volta ritirato iniziano I problemi, in quanto dicono di far lavori sulle venture che in realtà non fanno.problemi ai freni,Cambio,elettonica luci interne ecc. Una vergogna.
Se acquistate seconda Mano, presentatevi direttamente con un avcocato.

Ho chiamato tre volte e ho sempre dato il mio numero per essere chiamato ..silenzio assoluto.Quindi deduco che sono dei venditori
da lasciare perdere e spero che il titolare lo venga a sapere

Ringrazio moltissimo la concessionaria audi gran Prix per la loro professionalità ed un particolare ringraziamento và alle ragazze dell'accoglienza clienti,sempre gentilissime,a Vincenzo,persona veramente in gamba,che ha seguito le pratiche con pazienza,ed infine Patrik,che mi ha consegnato la macchina,spiegandomi tutto alla perfezione e consegnandomi anche un gradito regalo. Grazie a loro, sono ora un felicissimo possessore di una splendida audi A5. Grazie di cuore.

Mi dispiace, ma la mia esperienza È stata di una gestione del cliente abbastanza imbarazzante e irrispettosa. Ho acquistato una Kia Sportage usata a novembre. Partendo dal fatto che spesso e volentieri ero io a dover scrivere o chiamare il venditore per avere Degli aggiornamenti poiché non mi venivano mai dati, Gli appuntamenti che prendevamo mi venivano posticipati il giorno prima perché c’erano sempre dei ritardi con la preparazione della macchina. Quando sono andato a vedere la macchina la prima volta era sporca sia fuori che dentro, non era stata neanche aspirata bene. Il sedile del passeggero è sempre stato coperto dal telo di plastica, ho chiesto spiegazioni e mi è sempre stato detto che il sedile era a posto, me lo hanno fatto vedere per Metà e io mi sono fidato… Quando ho ritirato la macchina, il sedile era bagnato perché finalmente l’avevano lavata e quindi era ancora coperto dal telo, Quando sono arrivato a casa ho tirato via il telo E nella parte di sedile che non mi era stata fatta vedere, c’era un buco nel tessuto. Quando ho chiesto spiegazioni, mi è stato detto che lo avrebbero sostituito a loro spese, E il venditore non sapeva niente del fatto che ci fosse un buco nel sedile, Se non lo sa lui che la deve vendere….
Fatto sta che sono passati sei mesi e io ho ancora il sedile col buco, Una volta mi viene detto che c’è dei ritardi nella consegna del materiale, le altre volte i vari reparti si passano la palla senza che nessuno mi dia una risposta, Il venditore non riesco più a contattarlo perché probabilmente ha bloccato il mio numero.
Almeno la macchina è bella, ma loro un disastro

Attirato dalle molte recensioni positive, mi sono rivolto fiducioso a questa concessionaria. Nulla di più sbagliato: si sono rivelati totalmente inefficienti, inaffidabili, superficiali ed approssimativi. Per quanto riguarda la mia esperienza assolutamente sconsigliati nonostante siano stati tempestivi nel risolvere i pasticci...da loro stessi combinati!

Ho preso la mia automobile il 19 marzo, consegnata il 30 aprile. A parte le gomme posteriori da sostituire, riparata in parte, la telecamera posteriore non è calibrata, il servizio lavaggio interni con igenizzazione un ricordo, perché non dico i tappeti come erano messi, tagliando filtro olio e cambio olio 450 euro, un po caro, e non mi hanno neanche cambiato il porta targa che è ancora quello della concessionaria vecchia. La sola nota positiva è stato il venditore che consiglio perché ti segue e ti aggiorna, il signor Alessandro Ugolini che merita un voto 10 pieno. La concessionaria voto 0. Veramente deluso.

Siamo entrati una settimana fa nel mondo della Concessionaria Kia Gran Prix a Calderara di Reno.in un, ambiente accogliente, per avere delle informazioni sulla Picanto, ci ha accolto FERNANDO un gran venditore.,un uomo determinato, sicuro di sé ma sopratutto per il suo modo di fare con il cliente,,gentilezza pura,
un.grande professionista e , sempre con il sorriso che mi ha avuto un pensiero molto gentile rivolto alla donna, tra l'altro molto bello

Entrare in GranPrix è una SICUREZZA.
Siamo usciti con l'auto acquistata

Oggi 31/03/26 l'auto l'abbiamo messa su strada
Poi c è MANUEL un ragazzo molto gentile, disponibile.ci ha spiegato tutto sull' auto.
ottima impressione, e un metodo di comunicazione OTTIMO veloce nella preparazione nella parte burocratica

Meccanico, carrozziere, agenzia pratiche auto e noleggio. auto tutto a portata di mano.

Grazie ancora di tutto, è stato un piacere acquistare da voi

Cinzia e Claudio

Buongiorno. Ho appena ritirato un'auto BYD ATTO2 DMI presso questa concessionaria. Voglio fare un sentitissimo e pubblico elogio al venditore LUCA MORRETTA, persona dalle doti, semplicità e disponibilità nei confronti dei clienti, a dir poco eccezionali! Si è sempre mostrato in ogni occasione persona rigorosissima! Una menzione degna di nota, va anche a GIUSEPPE CORIOLANO il quale si è prodigato a spiegarmi l'auto in fase di consegna. Purtroppo nota negativa per la concessionaria la quale più volte interpellata, non ha mai dato cenni di riscontro.

"Buonasera. Scrivo per avvisare chiunque sia intenzionato ad acquistare un'auto in questa concessionaria che ho riscontrato una totale mancanza di competenza e serietà. Nonostante le numerose telefonate e i messaggi inviati, non abbiamo mai ricevuto risposta: l'assistenza clienti è praticamente inesistente. Inoltre, affermano di aver effettuato le riparazioni necessarie, ma l'auto viene riconsegnata con lo stesso problema. Data la scarsa professionalità del personale, sconsiglio vivamente a tutti di rivolgersi a loro."

Pessima gestione post-vendita: promettono mari e monti, ma l'assistenza è inesistente.
​Da fiero possessore di una Formentor VZ5, trovo inaccettabile il trattamento ricevuto. Finché si tratta di vendere un’auto da 80.000 euro, sono tutti pronti a promettere garanzie totali e servizi impeccabili; peccato che, non appena serve assistenza, la musica cambi drasticamente.
​Vogliono il monopolio sui tagliandi — vietando persino officine del gruppo come Audi, VW o Skoda — ma quando provi a contattarli ti scontri con un muro di gomma. Risposte robotiche, attese infinite e una gestione del personale che sembra puntare solo al risparmio, a discapito della professionalità. Dopo aver fornito targa, telaio e dati personali, non si trova una persona disposta ad ascoltare davvero le esigenze del cliente.
​State affossando il prestigio dei costruttori con la vostra incompetenza. D'ora in poi, manutenzione solo dal meccanico di fiducia: capace, onesto e con voglia di lavorare. Per quanto riguarda la garanzia, sappiate che non mi farò intimidire: per qualsiasi problema futuro, sono pronto a far valere i miei diritti nelle sedi opportune.
​Incompetenti e imbarazzanti.

Sono dei bravi venditori, ma dopo la consegna il nulla cosmico.
Ti fanno pagare lavaggio e igiene centinaia di euro ma non fanno nulla di tutto ciò.
La macchina è stata consegnata senza l'equipaggiamento minimo come kit riparazione gomme e il traino.
Non hanno testato la configurazione dell'auto dal precedente proprietario.
Pessimi

Comprato omoda 5 in Aprile 2025 nessun problema al momento dell acquisto ma il problema nasce con officina molto cara con tagliandi e per quanto riguarda reception per omoda jaecoo decisamente poco professionale Pinca Roberto

Esperienza davvero eccellente!
Ho acquistato la mia MG e non posso che essere super soddisfatta, soprattutto grazie a Sabrina. È una persona estremamente professionale, disponibile e sempre attenta alle esigenze del cliente. Mi ha seguita con chiarezza, pazienza e grande competenza in ogni fase, rendendo tutto semplice e sereno.
È raro trovare qualcuno che lavori con tanta precisione ma anche con un approccio così umano. Sabrina è stata impeccabile dall’inizio alla fine.
Consiglio assolutamente di affidarsi a lei. Grazie Sabrina!

Peggior esperienza di acquisto auto della mia vita. Tornassi indietro lo eviterei. Ho acquistato da loro un auto. Il venditore era gentilissimo e mi invitava ad acquistarla senza vederla. Non fidandomi ho preferito fare un paio di ore di auto e andare a vedere l'auto di persona. Menomale.
Ho trovato il cielo rovinato e ho fatto inserire in contratto che andava sistemato (specifico che non mi è stato offerto uno sconto visto che fosse rovinato). Decido quindi con questa clausola di acquistare l'auto. Dopo 15 giorni vado a ritirare l'auto, in treno. Al ritorno il cielo era identico, non era stato toccato. Soluzione loro? Lasciare li l'auto per altri 15 giorni perché avrebbero provato a far qualcosa. Auto già interamente saldata. Io a 500km di distanza da casa, senza un mezzo per tornare.
Oltre ad aver pagato 90 euro di lavaggio e oltre 500 di "assicurazione aggiuntiva" per avere nulla.

Morale della favola. Dopo 11 mesi dal ritiro dell'auto, dopo mille chiamate, messaggi e mail, mi hanno rimborsato i 90 euro di lavaggio.
Il cielo dell'auto è rimasto in quel modo. Nemmeno delle scuse. Vergognosi!

Credo sia una truffa legalizzata.

P.S. ho evitato di scrivere, altrimenti faccio un papiro, della storia del prezzo. Da sito 16.300, vai da loro e diventa 16.800. Non fidarsi mai

Ho ritirato una nuova vettura che mi è stata consegnata e spiegata scrupolosamente, con estrema chiarezza e professionalità, ma soprattutto disponibilità.
Grazie Giulia
Natalino

Acquistato auto del 2022 con (dichiarati) 31mila km a maggio 2025 sede di Imola. Pagata 15mila euro (prezzo nuova poco più di 20mila ma per me comunque troppi). La settimana scorsa la porto in officina autorizzata della mia città e mi dicono che l'auto è completamente senza olio (roba da fondere il motore) e paraflu e che pare una macchina alla quale non è mai stato fatto nulla in assoluto dopo 31mila km. Scrivo alla concessionaria e mi dicono che loro non hanno fatto nulla perché non era stato richiesto dal venditore. Nessun controllo, neanche un rabbocco dell'olio. Presa la macchina dal precedente proprietario e messa in vendita.
Per inciso ci hanno fatto pagare anche il lavaggio degli interni.
Trovo questo comportamento al di sotto dello standard minimo di correttezza e, se proprietario dovete acquistare una auto da loro, accertatevi (carte alla mano) che sia stato effettuato in tagliando prima di vendervela.