autoteam.it Recensioni 

Abbiamo acquistato una splendida Audi Q5, siamo stati seguiti da Marcello Trevisan della sede di Rovigo, una persona davvero competente e qualificata.
Abbiamo scelto una formula adatta al nostro utilizzo della vettura e sia sull'aspetto finanziario che umano, Marcello ha saputo supportarci.
All'inizio non avevamo le idee chiare su che alimentazione e che modello potesse fare al caso nostro ma qualche chiacchera e provando un paio di auto abbiamo trovato ciò che faceva per noi!
Grazie a Marcello e ad i suoi colleghi abbiamo trovato finalmente un concessionario fatto da persone e non da venditori che faticano a salutare!

Con un' appuntamento dato la sera prima alle 17 per il giorno dopo alle 15 e dopo una settimana di trattativa mi sono presentato dopo aver fatto 300 km solo per l'andata mi è stato detto che la vettura non c'era più e non era sicura la disponibilità.
Dal prezzo di listino partito da €41.500 non capendo come si è finito a 46000.
Posso dire che di serio non ho trovato niente.
Non ho nemmeno ricevuto le scuse del fatto di aver fatto 600km inutilmente e aver preso mezza giornata in due di lavoro.
Esperienza pessima
La sconsiglio proprio

una stella. perchè non posso fare di meno....se li chiami per un preventivo ti fannno tante domande e alla fin fine se vuole spiegazione venga in sede e quindi devo fare 40 km per sapere un minimo di informazioni
per fortuna ci sono altre concessionarie meglio di loro

Pubblicità ingannevole, su autoscout24 non menzionano mai il fatto che i prezzi siano subordinati ai finanziamenti, per quello sono così concorrenziali.

metto una stella perché non si può mettere meno! Concessionaria usato di Legnago inclassificabile. Abbiamo accettato di acquistare un'auto usata dopo che il venditore ci ha assicurato che tutti gli strisci e ammaccature sarebbero stati sistemati. Bene, sembra un lavoro fatto da mia figlia di 4 anni con il pennarello. Il problema è che il suddetto venditore, dopo aver ricevuto il cospicuo bonifico, è sparito nel nulla e non ha più risposto a nulla delegando tutto a una persona che si occupava delle riparazioni, scortese, poco professionale e che non sapeva granché, al punto che al giorno della consegna non c'era nemmeno.
Se volete auto usate non andate in questo posto!

Esperienza negativa con Francesco. Avevo fissato un appuntamento e ho percorso circa un'ora di strada per vedere l'auto. Una volta arrivato, la macchina aveva la batteria scarica e non si poteva nemmeno avviare. Le informazioni fornite sul veicolo erano quasi inesistenti e il prezzo richiesto era diverso da quello indicato nell'annuncio. Non lo consiglio.

Esperienza davvero fantastica!
Ho preso una bellissima Fiat 500 grigia con interni bianchi e non potrei essere più felice della scelta fatta. Fin dal primo momento sono stati tutti gentilissimi, disponibili e super cordiali, facendomi sentire seguita con attenzione e professionalità.
Si vede quando si lavora con passione e con cura per il cliente. Mi hanno aiutata in tutto con pazienza, trasparenza e sempre con il sorriso. È raro trovare persone così competenti ma allo stesso tempo così umane e accoglienti.
Consiglio davvero questo posto a chiunque stia cercando un’auto e voglia vivere un’esperienza positiva e senza stress. Grazie ancora di cuore per tutto!

Portata due volte Tourneo Courier per problemi ai freni di cui già in atto una campagna di richiamo e avendo denunciato che avevo rischiato un tamponamento a causa dell'inefficacia della frenata. Solo dopo diverse discussioni sostituiscono l'impianto frenante trovato difettoso - vedi richiami per problemi ganasce e impurità olio impianto - (se non avessi insistito avrei potuto rischiare la vita ...) Dopo 4.500km il problema IDENTICO si ripresenta, portata da altro concessionario, con codici alla mano è risultato che l'impianto sostituito è stato riproposto con medesimi componenti oggetto di richiamo, ROBA DA MATTI e dire che li avevo pregati di installare i componenti modificati come da Ford consigliato !!

STATENE ALLA LARGA !

Valuto la mia esperienza da Autoteam Padova 5 stelle per il piacevole rapporto che si è creato con il venditore Manuel Nicetto, super disponibile e professionale, menzione va fatta anche per il suo collega, ottimo team vendite.
Pratiche del rientro rapidissime e pronti a ogni soluzione. Complimenti anche ad Autoteam perché sa scegliere i propri collaboratori, grazie

Sede di Legnago, acquistato auto a km zero con garanzia, dopo un anno e mezzo rotto il cambio, nessuno si prende la responsabilità di dare una risposta....tagliandi fatti regolarmente, tenendo conto che il cambio non c'entra con il motore... La Responsabile non si fa trovare, la macchina ferma da un mese e nessuno ci vuole rispondere...ci hanno dato un auto sostitutiva che molto probabilmente ci faranno pagare!!!!! Assurdo.... contatterò l'associazione dei consumatori.....consiglio, non andate assolutamente in questa filiale.

Pessima accoglienza e venditore assente per oltre mezz’ora
Mi sono presentato questa mattina presso la concessionaria Omoda & Jaecoo a Verona (Via Gardesane, 66), intenzionato a vedere le auto. Appena entrato, non c’era nessun addetto alla vendita: solo due clienti seduti su delle poltroni, in attesa.
Ho girato per un po’ da solo, ho guardato le macchine esposte, ma nessuno mi ha rivolto la parola. Dopo circa 15-20 minuti è finalmente arrivato un venditore (l’unico presente), salvo poi dirmi, quasi con fastidio: “Guardi che io ho da fare con quei due signori là. Ne avrò per circa un’ora e mezza. Può vedere se c’è un altro venditore che le dà assistenza?”
Sono andato a cercare in tutta la concessionaria ma non ho trovato nessun altro. Nessun collega, nessun supporto. Alla fine, sono andato via senza essere mai stato assistito.

Commento personale:
Capisco la mancanza di personale, ma un minimo di cortesia e organizzazione è dovuto a chi entra. Non puoi lasciare un potenziale cliente a girare a vuoto per poi liquidarlo così. Pessima esperienza, non mi sento di consigliare questo rivenditore.
Ho dato una stella perché di meno non si può.

Se potevo dare zero lo facevo! Ma secondo me sta gente non dovrebbe proprio lavorare per come gestisce le cose: mando una mail settimana scorsa , richiamo il martedì mattina perché il lunedì era Pasquetta e chiedo gentilmente di poter parlare con un commerciale perché ero molto interessata ad un auto , mi viene detto che verrò ricontattata nel pomeriggio e invece nulla, il giorno dopo richiamo mi viene detta la stessa cosa ma nulla! Richiamo di nuovo il mattino seguente e mi viene detto “ ah qui era scritto che il contatto era per domani” spiego che avevo fretta di sapere perché non ero di Mantova e quindi avrei nel caso dovuto organizzarmi e mi viene detto che sarei stata chiamata nel pomeriggio, ma indovinate un po’??? NIENTE! Morale della storia vado sul loro sito e l’auto non c’è più!
Bravi! Complimentoni!! Davvero professionali!

una stella perché non posso dare di meno.. , formula sempre nuova. Proporre in modo alquanto oscuro questa formula di vendita non deve essere stata una bella esperienza nemmeno per l agente, che a una settimana della stipula del contratto si è dileguata.. aveva una bella parlantina, peccato che dalla sua bocca è uscito di tutto tranne quei "piccoli particolari" che fanno la differenza. Anche io mi occupo di vendite... bisogna vendere, fatturare... ma l onestà di una persona non si valuta dal fatturato che porta a casa. pessima esperienza sia di prodotto (gravi problematiche al veicolo e assistenza inesistente),sia umano.

Se volete acquistare un'auto usata, portatevi un meccanico e un carrozziere di fiducia e fatela controllare bene, se non volete rischiare che vi rifilino vetture di dubbia provenienza e con telaio compromesso. Nel mio caso, ho avuto una pessima esperienza. Oltre a ciò, i contratti sono troppo generici (sembrano fatti apposta per non avere alcun valore legale) e non si capisce bene chi siano i responsabili e in che modo funziona il coordinamento tra i vari reparti.

Veramente pessimi, da qualche giorno tengo d'occhio sul sito un'auto di mio interesse, prezzo 12.400 euro, scontato per una campagna che sarebbe durata fino a fine mese. Dopo qualche giorno mi decido e prendo appuntamento per vederla a distanza di due giorni. Nel frattempo, a un giorno dall'appuntamento, vado a rivederla su internet e sorpresa, il prezzo dell'auto è aumentato di ben 1100 euro, nonostante fossimo ancora al 20 del mese, quindi ben lontani dalla fine dello sconto. Chiedo spiegazioni al consulente vendite, tal Giovanni della sede di Verona, chiedendo se, considerato che ho preso appuntamento quando era segnato un dato prezzo, può confermarmi che il prezzo è quello di quando ho fissato l'appuntamento, e non maggiorato di 1100 euro. Mi risponde vagamente che "ci sono stati errori di sistema, il prezzo è quello aggiornato quindi 1100 euro in più". Certo, fatalità proprio quando ho fissato l'appuntamento ci sono stati gli errori di sistema.

Ingoio il rospo e decido comunque di mantenere l'appuntamento per il giorno successivo, per il quale mi segno due ore di permesso a lavoro perché giustamente i signorini l'ultimo appuntamento lo prendono entro le 18 perché poi sono stanchi.

Poche ore prima ricevo un messaggio in cui mi avvisano che l'auto è stata venduta.

Cioè prima aumentano il prezzo post fissaggio appuntamento, poi ti avvisano 10 minuti prima quando ti sei già organizzato che l'auto è venduta.

Complimentoni.

Esperienza pessima, acquisto una Peugeot 3008 all’autoteam di Rovigo, nel 2023, ad oggi già cambiato dischi e pastiglie dopo 5000 km, scambiatore egr dopo un anno, a luglio 2025 uscita campagna di rientro per catena rumorosa, non è arrivato nessun avviso e ad ottobre si è rotta, adesso vogliono sostituire il motore a spese mie. Questa è autoteam, sconsiglio vivamente, cercate altrove.

Esperienza semplicemente eccezionale! Questa concessionaria si distingue per professionalità, serietà e una cura del cliente davvero rara da trovare. Fin dal primo ingresso sono stato accolto con gentilezza e disponibilità, senza pressioni e con una grande attenzione alle mie esigenze.
Il personale è estremamente competente e ha saputo guidarmi nella scelta dell’auto perfetta, spiegando ogni dettaglio con chiarezza e totale trasparenza. La consegna è stata rapidissima e l’auto impeccabile sotto ogni punto di vista.
Un ringraziamento speciale allo staff,in particolare al Sig. Vincenzo Vurro che ha trasformato un semplice acquisto in un’esperienza positiva e piacevole. Consiglio questa concessionaria senza la minima esitazione: affidabile, onesta e orientata al cliente come poche altre.

Top in assoluto!

Captur ibrida nuova. dopo 2 anni spia motore accesa di continuo... 3 volte che la lascio in officina e non rosolvono nulla... nel frattempo 6 mesi hanno cambiato 3 "capi officina" credo... i quali rimbalzano la responsabilità sulla casa madre, temporeggiano, non ti richiamano non ti rispondono neanche alle mail... uno schifo di assistenza direi... e in mano non ti rilasciano nessun documento dei lavori effettuati... Este (pd)

Girate alla LARGA.
Telefono preventivamente al CENTRALINO per accertarmi se una determinata auto sia effettivamente nella sede di Mestre, mi viene confermato e fissato un' appuntamento alle ore 17.00 del giorno successivo.
Mi reco presso tale sede puntualissimo ma però il venditore assegnatomi è già impegnato e mi fa attendere ulteriori 45 minuti.
Chiedo della vettura specifica e dopo una ricerca vaga mi viene riferito che l'auto NON è più in quella sede ma presso un'altra.
Mi viene quindi proposta una vettura analoga ma dal costo superiore (14.000€).
Dopo aver versato la caparra di 1.000€, mi viene riferito che prima salderò la vettura e prima loro provvederanno a far fare il passaggio di proprietà, chiedendomi nel contempo "stranamente" di farlo con BONIFICI IMMEDIATI (come se avessero dovuto consegnarmi l'auto IMMEDIATAMENTE), il giorno seguente, visto lo stano comportamento, faccio un CARFAX alla vettura e scopro che la stessa è stata interessata da una COLLISIONE abbastanza importante di gravità LIEVE-MEDIA, cosa che per legge avrebbero DOVUTO informarmi preventivamente, mentre loro ritengono che avrei dovuto io chiederlo.
A fronte della scelta che mi viene prospettata, perdere la CAPARRA o accettare così com'è, pago il restante con BONIFICI IMMEDIATI.
La CONSEGNA della vettura viene comunque POSTICIPATA alla fine della settimana successiva in quanto ho chiesto con insistenza l'esecuzione del TAGLIANDO che NON era stato fatto.
Alla consegna scopro che la loro GARANZIA di VENDITORE non esiste in quanto mi dicono che fa ancora fede la garanzia della casa madre.
Il tragitto verso casa non mi convince per nulla, continui strattonamenti e sussulti della vettura non mi fanno ben sperare.
Una volta a casa "scopro" la presenza del LIBRETTO DEI TAGLIANDI che malauguratamente riporta che il 1° TAGLIANDO su quella vettura è stato fatto NON entro i 15.000 Km prescritti dalla casa madre, ma a ben 38.500 Km., pertanto la GARANZIA della CASA MADRE è andata a farsi "benedire".
Sconfortato provo a controllare se almeno il TAGLIANDO è stato eseguito, ma verifico che sia il filtro dell'aria del motore che quello dell'abitacolo sono entrambi intasatissimi e pieni di foglie e non appena cambiati.
Fotografo gli stessi filtri e mando le stesse foto al venditore chiedendo spiegazioni, mi viene detto che mi devo "arrangiare" con l'officina che ha fatto il tagliando e mi viene inviata foto della fattura, da cui scopro che si è trattato di un MINI_TAGLIANDO che non prevedeva la sostituzione dei suddetti filtri.
Traete Voi le conclusioni !!!

Abbiamo acquistato auto usata presso Auto Team di Padova e trovato persone professionali,cordiali e puntuali che ci hanno ben seguito nell'acquisto come pure nel rientro per rottamazione della nostra auto ceduta.Spero che anche l'acquisto sia stata una buona scelta.