Purtroppo siamo costretti a fare nuovamente una recensione negativa per Avask. Il loro servizio EPR è pessimo, vengono richiesti i dati per le dichiarazioni a ridosso di data, a volte anche in ritard... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Collaboro con AVASK dal 2019 per la gestione dell'IVA estera della mia azienda e mi sono sempre trovato molto bene. Il servizio è affidabile e ben strutturato. In particolare, il mio referente Abdel è... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Abbiamo utilizzato Avask per diversi anni e il servizio è sempre stato eccellente. I consulenti sono molto preparati e hanno saputo guidarci in tutti gli aspetti. Le tariffe sono chiare e trasparenti.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ottima società di consulenza di e-commerce e di fiscalità internazionale. Grazie ad Annalisa Campo, Alessandra Prataviera e Virginio Marchetta siamo stati in grado di aumentare il fatturato in Gran Br... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
We are AVASK, an international firm of tax experts with a well-reputed specialism in global e-commerce expansion, international taxation, business consultancy, and advisory services. AVASK works with the most outstanding and proactive professionals to deliver excellent value for more than 10,000 e-commerce sellers and companies across the world. We have a presence in the UK, Europe, the USA, UAE, China, and Australia, and our collective eyes are set on the horizon, looking for new marketplaces and opportunities to enhance and enable our clients’ businesses to flourish and grow. Our drive and ambition are focused solely on building success through cross-border activities by delivering clear and simple advice and devising new strategies that will ensure growth and development. AVASK knows that understanding indirect tax obligations in the global marketplaces can be a daunting task and a littered minefield, which is why we employ the best consultants and tax experts who are solely focused on eliminating those tax issues and allowing you to focus on your primary concern: running your business. We further believe in building strong client relationships and personally tailoring solutions to help our clients reach their business goals and objectives. The whole AVASK team is completely committed to providing clients’ businesses with the highest quality of service and a highly entrepreneurial mindset. Our team are also fluent in many of the world’s languages, including English, French, German, Spanish, Italian, Greek, Russian, and Polish, along with Arabic, Mandarin, and Cantonese. We are proud to celebrate that our customers are at the heart of everything that we do, which is why our mantra is: WHAT MATTERS TO YOU, MATTERS TO US...
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Servicios de consultoria muy…
Servicios de consultoria muy profesional, ✅️ ✔️ recomendado absolutamente
29 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di AVASK
Hola Randy Castillo,
¡Muchas gracias por tus amables palabras!
Nos alegra enormemente saber que has recibido respuestas rápidas de nuestro equipo y que hemos podido brindarte el conocimiento y el apoyo necesarios para navegar el proceso con confianza.
Ofrecer una orientación clara, completa y oportuna es una de nuestras principales prioridades, y nos complace saber que hemos contribuido positivamente a tu experiencia. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Será un placer seguir apoyando el crecimiento de tu negocio.
Atentamente,
Gianfranco
Avevo già lasciato una recensione
Avevo già lasciato una recensione. Nonostante non sia cliente dal 2024, continuano a fatturare servizi. Oggi sono stato anche contattato dal loro servizio di recupero crediti. Ora dovrò per forza di cose procedere per vie legali. State alla larga da questa società.
29 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di AVASK
Ciao Paolo,
Grazie per averci contattato e per aver condiviso con noi le sue preoccupazioni.
Ci scusiamo sinceramente per la mancanza di comunicazione che ha riscontrato. Abbiamo richiesto le sue informazioni di contatto più appropriate tramite Trustpilot, in modo da poterla contattare e assistere nel modo più efficace possibile.
Il nostro team le fornirà un aggiornamento al più presto. Potrebbe gentilmente indicarci il modo migliore per contattarla? Le saremmo grati se potesse fornire il nome della sua azienda, l’indirizzo e-mail e il numero di telefono nella richiesta.
La ringraziamo per la sua pazienza e faremo tutto il possibile per risolvere al meglio questa situazione.
Cordiali saluti,
Gianfranco
Cristina è molto attenta ai bisogni dei…
Cristina è molto attenta ai bisogni dei clienti e molto veloce a rispondere a tutte le nostre domande.
12 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di AVASK
Ciao Giuseppe,
Grazie per le tue gentili parole! Siamo felici di sapere che hai avuto un’ottima esperienza con il nostro team.
Fornire ai nostri clienti un’assistenza chiara, completa e reattiva è una delle nostre massime priorità, e siamo lieti di sapere che abbiamo avuto un impatto positivo sulla tua esperienza. Se dovessi aver bisogno di ulteriore supporto, non esitare a contattarci.
Siamo entusiasti di continuare a supportare la tua attività!
Cordiali saluti,
Gianfranco
Antonio Salmeri è un ottimo punto di…
Antonio Salmeri è un ottimo punto di riferimento in Avask come supporto al venditore. Sarebbe difficile lavorare con Amazon se non ci fosse lui a supportarci per qualsiasi problematica.
21 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di AVASK
Ciao Giacomo,
Grazie per le tue gentili parole! Siamo felici di sapere che hai avuto un’ottima esperienza con Antonio del nostro team.
Garantire ai nostri clienti un’assistenza chiara, completa e reattiva è una delle nostre massime priorità, e siamo lieti di sapere di aver avuto un impatto positivo sulla tua esperienza. Se avrai bisogno di ulteriore supporto, non esitare a contattarci. Non vediamo l’ora di continuare a supportare la tua attività!
Cordiali saluti,
Gianfranco
Professionalità, precisione e supporto concreto: esperienza eccellente!
La nostra esperienza con Adriana Maggio di AVASK è stata estremamente positiva sin dal primo contatto. Adriana si è dimostrata una consulente attenta, disponibile e molto preparata, capace di guidarci in modo chiaro e competente attraverso pratiche complesse e spesso delicate.
Ci ha colpito in particolare la sua capacità di semplificare anche gli aspetti più tecnici e la rapidità con cui riesce a rispondere a dubbi e richieste, sempre con cortesia e precisione. Il suo supporto è stato fondamentale per ottimizzare i nostri processi e lavorare con maggiore sicurezza.
Adriana è un punto di riferimento affidabile e competente, che rappresenta al meglio i valori di professionalità e attenzione al cliente di AVASK.
4 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di AVASK
Ciao Annalisa,
Grazie per le tue gentili parole! Siamo felici di sapere che hai avuto un’ottima esperienza con Adriana del nostro team.
Garantire ai nostri clienti un’assistenza chiara, completa e reattiva è una delle nostre massime priorità, e siamo lieti di sapere di aver avuto un impatto positivo sulla tua esperienza. Se avrai bisogno di ulteriore supporto, non esitare a contattarci. Non vediamo l’ora di continuare a supportare la tua attività!
Cordiali saluti,
Gianfranco
Cristian Argiolas è un professionista…
Cristian Argiolas è un professionista impeccabile! Fin dal primo contatto si è mostrato estremamente disponibile, competente e attento alle mie esigenze. Ha saputo guidarmi con chiarezza attraverso i servizi offerti da AVASK, rispondendo in modo preciso e puntuale a tutte le mie domande.
18 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di AVASK
Ciao Tiziano,
Grazie per le tue gentili parole! Siamo felici di sapere che hai avuto un’ottima esperienza con Cristian del nostro team.
Garantire ai nostri clienti un’assistenza chiara, completa e reattiva è una delle nostre massime priorità, e siamo lieti di sapere di aver avuto un impatto positivo sulla tua esperienza. Se avrai bisogno di ulteriore supporto, non esitare a contattarci. Non vediamo l’ora di continuare a supportare la tua attività!
Cordiali saluti,
Gianfranco
PERSONA CHIARA E COMPETENTE
8 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di AVASK
Ciao,
Grazie per le tue gentili parole! Siamo felici di sapere che hai avuto un'ottima esperienza con il nostro team.
Garantire ai nostri clienti un'assistenza chiara, completa e reattiva è una delle nostre massime priorità, e siamo lieti di sapere di aver avuto un impatto positivo sulla tua esperienza. Se avrai bisogno di ulteriore supporto, non esitare a contattarci. Non vediamo l'ora di continuare a supportare la tua attività!
Cordiali saluti,
Gianfranco
PESSIMA ESPERIENZA AL PRIMO PROBLEMA…
PESSIMA ESPERIENZA AL PRIMO PROBLEMA NON RISPONDONO
AH DIMENTICAVO E' INUTILE PROVARE A CHIAMARE I CONTATTI TELEFONICI SONO INESISTENTI
28 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di AVASK
Buongiorno Antonello,
Grazie per averci contattato e condiviso le tue preoccupazioni. Ci scusiamo sinceramente per la mancanza di comunicazione che hai riscontrato. Abbiamo richiesto le tue informazioni di contatto più appropriate tramite Trustpilot per contattarti e assisterti al meglio. Il nostro team ti fornirà un aggiornamento il prima possibile; ti preghiamo di indicarci il modo migliore per contattarti. Potresti includere il nome della tua azienda, l'indirizzo email e il numero di telefono nella richiesta? Apprezziamo la tua pazienza e faremo del nostro meglio per risolvere il problema.
Cordiali saluti, Alie
Aggiornamento
Aggiornamento 04/06
Mi hanno contattato per risolvere i problemi tempestivamente in Polonia e Germania.
Adesso resta ancora la partita IVA chiusa in Germania e sto aprendo un nuovo ticket come indicato. Per il momento ancora siamo fermi ma stanno cercando di risolvere. Aggiorno con 3 stelle vista la tempestività di risoluzione e disponibilità non appena ho portato alla luce il problema , sorpassando l'assistenza di primo livello 'self-service'. Grazie.
Spero ci risolveranno tutto al 100% cosi' da dare una valutazione migliore e completa.
__________________________
Recensione iniziale :
Abbiamo fatto il cambio ahimè obbligatorio tramite Amazon da Avalara ad Avask. Ci siamo ritrovati con due partite IVA estere chiuse e disagi/multe da parte degli Stati Esteri.
Mandiamo richieste di assistenza ed e-mail alcune MAI risposte e stiamo pagando per la gestione di partite IVA che ci hanno CHIUSO gli Stati Esteri ( Germania e Polonia ) .
Inoltre, con solo 1 partita IVA non valida tramite Amazon , non si può operare in FBA con le tariffe locali, quindi stiamo pagando da mesi le tariffe di tutti gli stati praticamente per nulla e senza un ritorno economico.
Se vogliamo una richiesta di assistenza migliore, dobbiamo pagare 150 Euro per avere una videochiamata one-to-one di 15 minuti.
Spero ci risolveranno i problemi e potrò modificare la recensione, ma per adesso : 1 stella è anche troppo..
28 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di AVASK
Buongiorno,
Grazie per averci contattato e condiviso le tue preoccupazioni. Ci scusiamo sinceramente per la mancanza di comunicazione che hai riscontrato. Abbiamo richiesto le tue informazioni di contatto più appropriate tramite Trustpilot per contattarti e assisterti al meglio. Il nostro team ti fornirà un aggiornamento il prima possibile; ti preghiamo di indicarci il modo migliore per contattarti. Potresti includere il nome della tua azienda, l'indirizzo email e il numero di telefono nella richiesta? Apprezziamo la tua pazienza e faremo del nostro meglio per risolvere il problema.
Cordiali saluti, Alie
Consigliamo Vivamente i servizi Avask
Consigliamo Vivamente i servizi Avask , Antonio Salmeri il nostro Consulente , è sempre disponibile a chiarimenti e a suggerimenti,ed aiutarci sempre in modo cortese e professionale . Grazie
16 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di AVASK
Ciao Scalisi,
Grazie per le tue gentili parole! Siamo lieti di sapere che hai avuto un'ottima esperienza con Antonio il nostro team.
Garantire ai nostri clienti una guida chiara, completa e reattiva è una priorità assoluta e siamo lieti di sapere di aver avuto un impatto positivo sulla tua esperienza. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci. Non vediamo l'ora di continuare a supportare la tua attività!
Cordiali saluti, Alie
Risposta di AVASK
Buongiorno Emiliano,
Grazie per averci contattato e condiviso le tue preoccupazioni. Ci scusiamo sinceramente per la mancanza di comunicazione che hai riscontrato. Abbiamo richiesto le tue informazioni di contatto più appropriate tramite Trustpilot per contattarti e assisterti al meglio. Il nostro team ti fornirà un aggiornamento il prima possibile; ti preghiamo di indicarci il modo migliore per contattarti. Potresti condividere il nome della tua azienda, l'indirizzo email e il numero di telefono nella richiesta? Apprezziamo la tua pazienza e faremo del nostro meglio per risolvere il problema.
Cordiali saluti, Alie
ottima collaborazione
Stiamo collaborando con questa società da fine 2019 e a parte alcuni disagi, che sono stati risolti, ci stiamo trovando bene, soprattutto con i nostri consulenti Abdel e Samantha.
15 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di AVASK
Ciao Bucchieri Claudio,
Grazie per le tue gentili parole! Siamo lieti di sapere che hai avuto un'ottima esperienza con Abdel e Samantha nel nostro team.
Garantire ai nostri clienti una guida chiara, completa e reattiva è una priorità assoluta e siamo lieti di sapere di aver avuto un impatto positivo sulla tua esperienza. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci. Non vediamo l'ora di continuare a supportare la tua attività!
Cordiali saluti, Alie
Super Avask
Il Dott.Salmeri è stato super indispensabile. Consiglio Avask Per il vostro business
11 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di AVASK
Ciao Nicola,
Grazie per le tue gentili parole! Siamo lieti di sapere che hai avuto un'ottima esperienza con nostro team.
Garantire ai nostri clienti una guida chiara, completa e reattiva è una priorità assoluta e siamo lieti di sapere di aver avuto un impatto positivo sulla tua esperienza. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci. Non vediamo l'ora di continuare a supportare la tua attività!
Cordiali saluti, Alie
ESPERIENZA POSITIVA
Esprimo il mio sincero apprezzamento per la professionalità, disponibilità e trasparenza di tutto il team Avask . Il signor Virginio Marchetta, il nostro diretto referente, ha sempre mostrato un grande supporto con la propria disponibilità, comprendendo sempre le nostre esigenze e fornendoci soluzioni efficaci.
3 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di AVASK
Ciao Loredana,
Grazie per le tue gentili parole! Siamo lieti di sapere che hai avuto una fantastica esperienza con il nostro team.
Garantire ai nostri clienti una guida chiara, completa e reattiva è una priorità assoluta e siamo lieti di sapere che abbiamo avuto un impatto positivo sulla tua esperienza. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci. Non vediamo l'ora di continuare a supportare la tua attività!
Cordiali saluti, Alie
Assistenza ottima
Assistenza ottima : il nostro referente sempre presente e disponibile a risolvere i nostri dubbi o richieste.
STILCASA di Albertocchi Carlo & C. sas
3 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di AVASK
Ciao,
Grazie per le tue gentili parole! Siamo lieti di sapere che hai avuto una fantastica esperienza con il nostro team.
Garantire ai nostri clienti una guida chiara, completa e reattiva è una priorità assoluta e siamo lieti di sapere che abbiamo avuto un impatto positivo sulla tua esperienza. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci. Non vediamo l'ora di continuare a supportare la tua attività!
Cordiali saluti, Alie
Ringrazio Antonio Salmeri per la Sua…
Ringrazio Antonio Salmeri per la Sua professionalità e per la Sua disponibilità. Siamo stati ottimamente assistiti e ogni problema è stato correttamente gestito. Abbiamo anche ottenuto un rimborso inatteso per un suo intervento. Grazie Antonio Salmeri
26 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di AVASK
La ringraziamo per il suo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che Antonio Salmeri ha fornito un'assistenza professionale ed efficace, gestendo ogni situazione al meglio. Ricevere un rimborso inatteso è sicuramente un valore aggiunto!
Siamo sempre a disposizione per supportarla in futuro.
Jessica
Consulenza e competenza impeccabile
Avask è un team di professionisti esperti in tutti gli aspetti della fiscalità internazionale. Michele, il mio advisor, è sempre disponibile a chiarimenti e a suggerimenti, preciso e scrupoloso, una figura importante per concretizzare il proprio business.
Consiglio a tutti i loro servizi
11 settembre 2024
Non scritta su invito
Pessimo servizio.
Pessimo servizio.
Mi stanno continuando a prelevare fondi dopo che il servizio è stato interrotto 2 anni fa. Ho dovuto bloccare la carta.
Sto richiedendo indietro le trattenute improprie ma ad oggi non ho ancora visto nulla.
Sconsigliati.
17 giugno 2024
Non scritta su invito
Ti rubano i soldi dalla carta di…
Ti rubano i soldi dalla carta di credito senza che tu debba loro niente
16 agosto 2024
Non scritta su invito
Danno l'idea di essere strutturati e…
Danno l'idea di essere strutturati e preparati nella realtà poi fanno una confusione incredibile, inviando più volte richieste di pagamento di fatture già pagate accorpandole e richiedendo importi cumulativi incomprensibili.
Pretendono pagamenti anticipati per interi periodi di consulenza (vedi ad esempio EPR 1 anno anticipato) quindi poi se fanno errori è impossibile essere rimborsati.
Ogni volta che si invia una mail di richiesta di chiarimenti o spiegazioni anche solamente per il normale utilizzo del servizio passano 2-3 settimane prima di ricevere una risposta, spesso generica e non esaustiva della richiesta.
Adesso addirittura stanno imponendo l'addebito diretto su conto/carta così se li prendono da soli. Follia pura. Da starne alla larga
15 gennaio 2024
Non scritta su invito
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