Purtroppo siamo costretti a fare nuovamente una recensione negativa per Avask. Il loro servizio EPR è pessimo, vengono richiesti i dati per le dichiarazioni a ridosso di data, a volte anche in ritard... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Purtroppo siamo costretti a fare nuovamente una recensione negativa per Avask. Il loro servizio EPR è pessimo, vengono richiesti i dati per le dichiarazioni a ridosso di data, a volte anche in ritard... Leggi di più
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Collaboro con AVASK dal 2019 per la gestione dell'IVA estera della mia azienda e mi sono sempre trovato molto bene. Il servizio è affidabile e ben strutturato. In particolare, il mio referente Abdel è... Leggi di più
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Abbiamo utilizzato Avask per diversi anni e il servizio è sempre stato eccellente. I consulenti sono molto preparati e hanno saputo guidarci in tutti gli aspetti. Le tariffe sono chiare e trasparenti.... Leggi di più
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Ottima società di consulenza di e-commerce e di fiscalità internazionale. Grazie ad Annalisa Campo, Alessandra Prataviera e Virginio Marchetta siamo stati in grado di aumentare il fatturato in Gran Br... Leggi di più
We are AVASK, an international firm of tax experts with a well-reputed specialism in global e-commerce expansion, international taxation, business consultancy, and advisory services. AVASK works with the most outstanding and proactive professionals to deliver excellent value for more than 10,000 e-commerce sellers and companies across the world. We have a presence in the UK, Europe, the USA, UAE, China, and Australia, and our collective eyes are set on the horizon, looking for new marketplaces and opportunities to enhance and enable our clients’ businesses to flourish and grow. Our drive and ambition are focused solely on building success through cross-border activities by delivering clear and simple advice and devising new strategies that will ensure growth and development. AVASK knows that understanding indirect tax obligations in the global marketplaces can be a daunting task and a littered minefield, which is why we employ the best consultants and tax experts who are solely focused on eliminating those tax issues and allowing you to focus on your primary concern: running your business. We further believe in building strong client relationships and personally tailoring solutions to help our clients reach their business goals and objectives. The whole AVASK team is completely committed to providing clients’ businesses with the highest quality of service and a highly entrepreneurial mindset. Our team are also fluent in many of the world’s languages, including English, French, German, Spanish, Italian, Greek, Russian, and Polish, along with Arabic, Mandarin, and Cantonese. We are proud to celebrate that our customers are at the heart of everything that we do, which is why our mantra is: WHAT MATTERS TO YOU, MATTERS TO US...
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Sono molto deluso dal servizio offerto e dalla pochezza dell'assistnza.
Per un loro errore interno mi hanno addebitato sulla carta di credito una fattura che avevo già pagato da 1585 sterline. Dopo le mie dimostranze e dopo diverse mail veniva erogato il rimborso sulla carta di credito ma con la differenza di cambi effettuato a distanza di giorni l'importo rimborsato in euro era inferiore. Morale della favola ci ho rimesso più di 100 euro per un errore non mio. Ancora aspetto una risposta dall'ufficio competente . Pessimi. D aevitare.
Ho già dato mandato ad altra società di servizi per la gestione delle partite iva estere.
Ringrazio Riccardo Fresca per la Sua professionalità e per la Sua disponibilità. Siamo stati ben consigliati ed ogni problema è stato correttamente gestito. Grazie Massimiliano
Pessimi! da mesi stiamo aspettando un rimborso di una nota di credito emessa da loro, ma non rimborsano e non danno spiegazioni! Sconsiglio il loro servizio!
Ho scelto AVASK come agenzia di supporto alla mia attività Ecommerce nel 2019 e ad oggi dopo 5 anni di lavoro a stretto contatto con loro posso solo che consigliarli ed avere un'idea totalmente positiva. Sono stati e lo sono tutt'ora di prezioso aiuto, sia negli imprevisti quotidiani, rispondendo sempre con puntualità e competenza, che nell'aggiornarci dei cambiamenti che nel corso del tempo sono avvenuti in questo settore, proponendo sempre soluzioni e supporto continuo. Il nostro consulente Abdelmoghit si è sempre rivelato puntuale ed efficacie nella gestione dei documenti e delle scadenze risultando sempre chiaro e collaborativo anche nella risoluzioni di dubbi e questioni. Sono un team davvero in gamba!
Ad oggi finalmente ho attiva la partita iva sia in Spagna che in Francia, devo dire che ci è voluto un pò più del previsto e all'inizio con Avask non sono mai chiari del tutto sui tempi, anche perchè non dipende solo da loro, ma come è prassi di qualsiasi azienda si cerca sempre di mostrare le cose in modo più semplificato per prendere il cliente. Detto questo però l'assistenza è sempre veloce e disponibile, e ci tengo a precisare che stiamo parlando solo di 20 giorni rispetto a quello che avevamo previsto, e ci sta. Spero di trovarmi altrettanto bene con le dichiarazioni e tutto quello che concerne il contratto stipulato con loro. Per adesso va bene così. Ci tengo a dire, inoltre che sia Agostino che Adriana sono sempre molto preparati, gentili e disponibili!
Mi hanno messo in mezzo alla strada, dopo 18 mesi non sono riusciti a farmi avere i codici EPR per la DE.
Amazon mi ha chiuso tutti gli annunci (giustamente) e ora ho decine di migliaia di prodotto stoccati e bloccati. Stare alla larga.
Risposta di AVASK
Se desiderassi il fallimento del mio peggior nemico, gli consiglierei AVASK ad occhi chiusi.
Una risposta ogni 15 giorni alle mie email. Disorganizzazione totale, errori nei vat report, non hanno mai mandato tutti i documenti ad Amazon per integrare il servizio API, devo inviare report manuali tutti i mesi, assistenza inesistente, mi mandano sempre documenti sbagliati, nessuna attenzione ai dettagli.
Sono un imprenditore lasciato solo con scadenze fiscali e ritardi, ed il mio peggior errore è stato affidarmi a loro.
Il giorno che inizieranno ad arrivare le sanzioni il mio avvocato si farà sentire e saranno loro a doversi prendere le responsabilità.
Meglio uno sconosciuto qualunque su fiverr per prendersi cura delle dichiarazioni IVA piuttosto che farsi affondare l'attività da AVASK.
Avask : impossibile farne a meno se uno deve affrontare l'apertura e la gestione di diverse partite iva in Europa.
Consigliato !
Ad oggi, sono stato seguito con attenzione, danno importanza all'informazione richiesta e hanno pazienza durante il supporto, pronti a colmare qualsiasi lacuna e a dare suggerimenti mirati al fine di risolvere qualsiasi tipo di problema contabile o con le varie istituzioni internazionali.
Suggerisco senza riserve di affidarsi a loro, mi auguro in futuro che non cambino preziosi collaboratori che sanno davvero creare un ottima comunicazione anche umana con i loro clienti.
Veloce ed affidabile, grazie Miss Adriana per avermi sopportato
Eccellente assistenza e puntualità.
Complimenti per l’ottimo lavoro
Ottima società di consulenza di e-commerce e di fiscalità internazionale. Grazie ad Annalisa Campo, Alessandra Prataviera e Virginio Marchetta siamo stati in grado di aumentare il fatturato in Gran Bretagna Post Brexit. L'azienda si sta trovando bene anche con il nuovo dipartimento EPR dove Franco e Yuri ci stanno guidando per ottenere i numeri di registrazione EPR
Consiglio questa societá di consulenza specializzata in ecommerce. Ho ricevuto assistenza da Mattia Masciarelli e Virginio Marchetta, quest'ultimo in particolare mi ha insegnato a verificare i codici doganali on-line. Nel nostro caso risulta fondamentale l'assistenza dei consulenti in lingua italiana e quando non hanno la risposta immediata, verificano e rispondono velocemente.
Le persone con cui ho interagito hanno dimostrato un connubio tra praticitá anglosassone e umanitá italiana.
Sono soddisfatta di come Avask Group ci segue a livello fiscale e di consulenza tramite gli interlocutori a noi assegnati (V.Marchetta e A.Campo). Le nostre richieste tramite e-mail vengono soddisfatte nel giro di poche ore. Abbiamo richiesto anche delle consulenze operative su aspetti che riguardano Amazon ed eventuali carte di credito e sono sempre stati collaborativi, consigliandoci e dandoci nominativi da contattare per risolvere i problemi.
Non ho dato 5 stelle, perchè mi preoccupa il fatto che avendo sede in Inghilterra e con l'uscita di quest'ultima dall'UE, si possa inceppare il meccanismo.
Risposta di AVASK
Virginio persona splendida, si è creato più del rapporto lavorativo. Molto in gamba, davvero complimenti.
Tutto lo staff eccellente comunque, anche Franco e Alessandra molto disponibili a risolvere i miei dubbi.
Davvero complimenti.
Risposta di AVASK
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