Climapower Recensioni 

Ditta seria ed affidabile
Cristiana del call center è sempre disponibile e accontenta ogni richiesta
CONSIGLIATISSIMO!!!

È una truffa, voi pagate, non ricevete la merce perché non disponibile, poi chiamate senza risposta, o vi arriva la mail di rimborso, aspettano che il pagamento venga contabilizzato, e fine.
R.Aldo.

Ho acquistato uno scaldabagno vaillant outsidemag gpl, ho avuto qualche problema con l'articolo ma non dovuto dal venditore, ma nel momento in cui ho chiesto una soluzione non hanno esitato nel proporre qualsiasi risoluzione del problema, questo è uno degli aspetti importanti quando si acquista "L'ASSISTENZA", se manca allora non vale la pena, dalla mia esperienza consiglio vivamente.

Azienda seria prodotti acquistati come da descrizione tempo di consegna rapidi e qualità prezzo ottimo

Servizio clienti eccezionale. Ho commesso un errore nell’ordine e, nonostante fosse domenica sera, mi hanno risposto praticamente subito. Sono stati gentilissimi, hanno annullato l’ordine senza alcun problema, mi hanno spiegato come sarebbe avvenuto il rimborso tramite Klarna e mi hanno perfino offerto la spedizione gratuita sul prossimo acquisto. È raro trovare un’assistenza così disponibile, cortese e professionale. Sicuramente acquisterò di nuovo da loro. Complimenti!

Ho fatto un ordine il 6 luglio, dopo svariati messaggi su WhatsApp con non si sa chi, che oltre a rispondere in maiuscolo (come se urlasse) non dava nessuna risposta chiara, provo a chiamare il numero, ma parte sempre una segreteria stranieri, presa dal panico minaccio (sempre su WhatsApp)di chiamare i carabinieri e mi danno un altro numero dove inizialmente non rispondono. Riprovo tipo una 20ina di volta e finalmente qualcuno risponde, scusandosi e dicendomi che mancava un condizionatore da 18000 e non sapevano quando arrivava e mi offre un alternativa che però rifiuto e chiedo di rimborsare.Mando la mail (anche li lasciamo stare)con i dati bancari scrivendo specificatamente di mandarmi la ricevuta del bonifico e di farlo veloce , visto che io il bonifico lo ho fatto istantaneo, ma ad oggi ancora nulla . Aspetterò lunedì mattina per riavere i soldi, altrimenti mi muoverò di conseguenza , perché non è corretto far attendere così le persone, visto che i pagamenti devono essere fatti subito e tu poi ti ritrovi senza soldi e senza condizionatori.

ordinato condizionatore all inizio di luglio dopo insistenze dicono di averlo spedito ma non mandano la lettera di vettura dal momento che siamo giunti a fine luglio rinuncio all acquisto mi dicono telefonicamente di aver disposto restituzione di quanto pagato e non mandano nulla per iscritto non ho ricevuto né merce né rimborso

Ottimo prezzo… consegna veloce…

Aggiornamento 2° ordine sotto la recensione del 1°

Primo ordine su questo venditore sconosciuto per una Vaillant 24/28 ad un prezzo davvero buono, fatto alle 18:48 del 10 Giugno previa registrazione Account. 6 minuti dopo, Mail di Conferma con tutti i dati.
30 ore dopo, il 12 alle 11:00 mail di conferma della Spedizione con BRT, alle 18:40 BRT mi conferma la consegna per l'indomani, Sabato 13. 😮
.
Inghippo in BRT [era il 13!!] 🙄 .. e consegna stamane il 15 alle 11:00.
Considerazione: Perbacco, che rapidità e che buona scelta di Corriere!!
Il Pacco non ha problemi, all'interno c'è esattamente il prodotto che ho ordinato, ed un pacco supplementare con i tubi di dotazione.
Contento, felice, soddisfatto, GRAZIE!
2026, 15 Giugno

1 Luglio
Mi si è rotto anche il condizionatore e visto il servizio impeccabile per la caldaia, Mercoledì ho ordinato da loro un Hisense Smart 24K dopo aver fatto una telefonata a cui hanno risposto subito gentilmente: Ho fatto loro la segnalazione che sono cardiopatico ed ho grossi problemi con gli attuali 29° in casa.
Mi hanno confermato la disponibilità e la spedizione in 48ore con BRT. Mercoledì 24 giugno 09:49 fatto ordine.

Oggi 1 Luglio BRT non ha ancora visto il materiale.

Diverse telefonate ... Loro mi confermano l'avvenuta spedizione. Sul loro sito da Lunedì 28 risulta spedito.

MyBRT vede un codice di spedizione, ma il Call Center BRT non lo trova.

NOTA:
L'installatore era disponibile a spostare un altro Cliente per favorirmi ed installare Lunedì ...
Ma Sabato BRT non aveva nulla ... allora spostato a Mercoledì (oggi) NIENTE --->Sabato l'ultima possibilità: poi va in ferie.

Aggiornamento ore 18:12
BRT è andata al magazzino ed ha ritirato il pacco alle 15:50. Se non ci sono altre grane arriverà domani.
Ha un codice diverso dal precedentemente comunicato!

E' stata una settimana di sofferenze, tutto è bene ciò che finisce bene se il pacco arriva.
Vorrei dire due parole al magazziniere che venerdì sera non aveva dato i pallets a BRT.

La valutazione torna solo a 4 stelle, non ci voleva questo inghippo.

Alain

Ho ordinato uno scaldabagno elettrico Ariston velis pro 50 litri che mi serviva con urgenza.
La sig.na Cristiana mi ha seguita in modo eccellente per tutta la procedura, dall’acquisto all’arrivo a casa, rispettando i tempi di consegna, quindi accelerando tutta la procedura. La ringrazio di cuore. Fornitore molto affidabile.

Prodotto ordinato la domenica prima del 2 giugno(martedì)…climatizzatore arrivato il 3 giugno vicino Monza !
Avendo avuto problemi con BRT(non a causa loro) posso dire che l’assistenza telefonica è stata più che eccellente !!!
Complimenti per il servizio !!

Spedizione rapida e molto soddisfacenti nel rispondere alle esigenze

Fate attenzione a questo sito!

Ho effettuato un ordine, dopo aver pagato arriva un emai in cui dice che "visto il periodo" la spedizione potrebbe impiegare molti giorni in piu dei 2 giorni promessi.

li contatto immediatamente per cancellare l ordine.

Prima di dicono che non è possibile cancellarlo perche ormai è processato, mentre l email diceva che non hanno tempo "in questo periodo"

Dopo molte insistenze mi dicono che hanno annullao l ordine e provveduto al rimborso

3 giorni dopo mi chiaamano e mi dicono che per un loro errore hanno comunque inviato il prodotto e che "il rimborso lo faranno se io rifiuto la merce quando arriva il corriere"

quando arriva il corriere, fifiuto la merce, glielo segnalo e mi dicono che hanno provveduto al rimborso, di nuovo.

passano altre 5 giorni e non compare alcun rimborso

Li contatto con prova che il pacco è tornato alla loro centrale

mi dicono che non hanno ancora fatto rimborso perche devono "controllare il pacco", pacco che non non è mai stato neanche nelle mie mani come da tracciatura del corriere.

ora dicono che non appena sarà possibile aprire il pacco provvedereanno al rimborso

Se ci tenete ai vostri soldi fate molta attenzione con questo venditore

Davvero contento del servizio offerto, veloci nella consegna e disponibili nell’assistenza. Prezzi ottimi e condizioni d’imballaggio con cura.
Li raccomando

Servizio impeccabile, velocissimi e molto gentili!Ho acquistato un climatizzatore Hisense su Clima Power e sono rimasto davvero soddisfatto. Il servizio clienti è stato bravissimo e gentilissimo nel seguirmi. La spedizione è stata strabiliante: hanno spedito il condizionatore il giorno stesso in cui ho effettuato il pagamento ed è arrivato a casa il giorno dopo! Consigliatissimi, cinque stelle strameritate.

Pienamente soddisfatto! Piero un professionista, disponibile e competente. Ottimo rapporto qualità prezzo. Pronto nel risolvere i piccoli disguidi che si possono verificare. Ve lo consiglio caldamente.

Buona sera,sono Catanzariti Domenico titolare della ditta innovazione termotecnica di pogliano milanese e lainate,da tempo mi servono da Piero di Climapower e vi posso dire che non ci sono stelle per valutare la loro onestà prima di tutto per i prezzi inferiori a qualsiasi altro fornitore e sito a parità di materiale e poi per la cortesia dimostrata anche su richieste immediate ed a volte esagerate riguardo alle tempistiche di consegna.
L'educazione e la trasparenza e la loro forza abbinata come già detto ai prezzi inferiori agli altri fornitori e la celerità nelle consegne.
Quindi lo consiglio a tutti e mi sono promesso che quando scenderò a Napoli andrò a trovarli per stringergli la mano.
Comperare da loro è uguale a fare affari.
In fede:ing.Catanzariti Domenico

Azienda molto seria,disponibile,puntuale e veloce nella spedizione con prezzi molto competitivi ho già acquistato molti climatizzatori senza nessuna lamentela da parte dei clienti . Il sig Piero unico mio contatto riesce sempre a sistemare ogni mia richiesta con serietà e onestà è raro al giorno d’oggi . A tutt’oggi lo consiglio vivamente a tutti quelli che vogliono prodotti e professionalità al top

Ho acquistato una caldaia Vailant arrivata in 3 giorni! Assistenza clienti via whatsapp, rispondono immediatamente in modo preciso e puntuale. Prezzi inferiori alla media. Mi rivolgerò sicuramente a loro dovessi avere altre necessità del genere!

Esperienza d'acquisto fantastica! ⭐⭐⭐⭐⭐

Ho acquistato di recente su questo sito e sono rimasto super soddisfatto. Il sito è intuitivo, il processo di pagamento è sicuro e veloce, e la spedizione è stata rapidissima. Il prodotto è arrivato in perfette condizioni ed è esattamente come descritto. Comprerò sicuramente di nuovo da loro! Consigliatissimo!