megaclima.it Recensioni 

Assolutamente da evitare, ordine in ritardo da più di una settimana. Ho chiamato ripetutamente a vari numeri e inviato mail e NESSUNO risponde. Probabilmente è un sito truffa, state alla larga.

Se fosse possibile lascerei 0 stelle. Ho ordinato una caldaia da 600€ 23 giorni fa. Ad oggi non è stata mai spedita nonostante nella scheda prodotto indicassero disponibilità immediata. Fanno finta di averla spedita indicando un link di tracciamento che non funziona. Li ho contattati per bloccare l’ordine e ricevere un rimborso ma rispondono vaghi. Aspetterò qualche giorno una risposta sul rimborso o farò una denuncia per truffa.

Abbiamo acquistato due caldaie Hermann da 28 kW al miglior prezzo del web in quel momento. L'acquisto è stato fatto con due ordini distinti, comprensivi di kit defangatori e sdoppiatori dei fumi.Il primo ordine è arrivato persino prima del previsto; per sicurezza ho richiesto l'imballaggio extra protetto con un piccolo supplemento, un'opzione che consiglio vivamente. Il secondo ordine è arrivato con qualche giorno di ritardo, ma siamo stati avvisati tempestivamente del problema dovuto alla presa del corriere.Pienamente soddisfatto, ho acquistato anche un condizionatore LG Dual Split (12.000+12.000 Btu), attualmente in consegna.Ho testato tutti i canali di assistenza messi a disposizione: la chat online è gestita da un operatore reale e non da un bot automatico, il che non è affatto una cosa da poco. Telefonicamente c'è un po' di attesa da mettere in conto, ma le operatrici sono davvero molto competenti.Consigliato!

Ho effettuato un ordine sul vostro sito il 09/07, scegliendo anche in base ai tempi di consegna indicati, con data massima prevista 16/07.

Ad oggi (22/07) l'ordine risulta ancora fermo allo stato di "Pagamento accettato", senza essere stato nemmeno affidato al corriere.

Ho contattato l'assistenza più volte tramite chat ed e-mail, ricevendo soltanto risposte generiche e mai una data concreta di spedizione. Ho inoltre provato a chiamare i numeri di telefono indicati sul sito, senza riuscire a parlare con nessuno.

Capisco che possano verificarsi ritardi dovuti a cause eccezionali, ma ciò che ritengo inaccettabile è continuare a indicare tempi di consegna molto brevi in fase di acquisto e, una volta ricevuto il pagamento, non fornire alcuna informazione concreta al cliente.

La mia valutazione negativa riguarda soprattutto la mancanza di trasparenza nella comunicazione e l'assenza di un'assistenza realmente raggiungibile. Se la situazione non verrà risolta in tempi rapidi, valuterò una segnalazione alle autorità competenti a tutela dei consumatori.

Ordinato due Aria Condizionatore con 2 Split pagato il 6 di Luglio e ancora non è arrivato niente.e oggi abbiamo il 22.7.26.Siete una vergogna e truffatori

Pessima esperienza! Ordine fatto il 5 luglio, a oggi 21 luglio ancora non consegnato al corriere! Non spediscono con mille scuse! A incassare sono stati velocissimi! Attenzione alle truffe!!!!

Megaclima? Megafregatura!!!! Sono veramente dei truffatori acquisto fatto il 08/07/2026 non ancora spedito e visto le tempistiche e le recensioni negative ho annullato l'ordine, rispondono alle mail dopo anni luce, addirittura oggi mi hanno confermato l'annullamento e nello stesso tempo sul loro sito vedo il mio ordine spedito(che non e vero)con tracking inesistente . Pagato con paypal fatto reclamo ma devono attendere la risposta del venditore (che non arriverà mai) e poi dovrei avere il rimborso.
UNA VERA VERGOGNA.
0818942026 questo e un numero che rispondono subito senza aspettare ma ti prendono in giro con mille scuse.
Da denuncia!!!!

Ho ordinato il 04/07/26 un condizionatore adesso al 21/07/26 mai arrivato mi dice che il sito e in ferie, ma come si fa a andare in ferie in piena estate quando le vendite sono alle stelle siete veramente idioti, condizionatore pagato e mai arrivato grazie per avermi fatto perdere il cliente

Mai più sconsiglio vivamente mi rimandano da giorni per inviarmi un numero di tracciamento fino a domani alle 9 attendo dopo proseguirò per vie legali non acquisterò mai più da questi poco di buono 🤢🤢🤢

buon servizio clienti
ordine arrivato con imballaggio in ottime condizioni

climatizzatori con ottimo rapporto qualita prezzo

Ho effettuato una recensione qualche settimana fa in merito all' acquisto del condizionatore..posso dire che nonostante il tracking non fosse aggiornato il condizionatore è arrivato ma con un po' di ritardo... purtroppo questo ritardo sarà stato causato dallo sciopero della Bartolini come confermato dalla filiale di destinazione...

Esperienza pessima. Ho ordinato una barriera Vivair il 26/06 e, ad oggi (20/07), non ho ancora ricevuto nulla.

Questo ritardo mi ha creato enormi disagi, causando problemi al mio locale. Quando si gestisce un’attività, il rispetto dei tempi di consegna non è un dettaglio, ma un aspetto fondamentale.

La cosa più deludente è la totale mancanza di affidabilità: se non siete in grado di rispettare le tempistiche dichiarate, dovreste comunicarlo chiaramente

Ordinato una caldaia Ferroli un neutralizzare di condensa Tecnogas, un defangatore magnetico Easy Mac il giorno 24/06/26 previo telefonata disponibilità materiale. Il giorno 02/07/24 inviato richiesta I recesso ordine per mancata spedizione. Giorno 03/07/24 mi invia oil numero spedizione BRT, dopo 5 giorni mi reco alla sede BRT loro mi dicono che non hanno nulla con quell'ordine. La caldaia è arrivata il giorno 13/07/26 con neutalizzatore mancante e defangatore di un altra marca, chiesto rimborso per entrambi neutalizzatore e defangatore.

Ordine fatto il 7 luglio , doveva arrivare massimo il 14 luglio ancora ad oggi 20 luglio mi dicono sempre che è in ritardo , ho dovuto per colpa loro posticipare l’inaugurazione di un locale . Mai più !
( Angela Daví )

Ho deciso di bloccare l’ordine che in prima battuta doveva essere consegnato il 13 luglio ed in seconda il 15 luglio. Sul sito hanno dichiarato che la spedizione è stata effettuata il 13 luglio con rilascio di tracking number su Bartolini. Tracking inesistente tutt'oggi e ovviamente la colpa, secondo loro, è del corriere... Il 15 luglio, mi scrivono che la merce è da Bartolini e non era ancora partita quando invece avrebbe dovuto essere consegnata. Ovviamente io faccio fatica a crederci; spedizioni con Bartolini ne ho ricevute tante, ma non ho mai avuto questo tipo di disservizio; poi vedo che ad altri è stata raccontata la stessa storia... chi dirà la verità? Ho bloccato immediatamente la spedizione, e annullato l’ordine il giorno 15 Luglio. A distanza di 5 giorni, non ho avuto nessuna notizia, nè tantomeno nessun accredito della quota già versata. Vorrei sottolineare che ho pagato anche la consegna prioritaria e che la merce acquistata risultava disponibile sul sito all'atto dell'acquisto. Vogliamo parlare del servizio clienti? Ogni chiamata, minimo 2h di attesa... sempre che non cadesse stranamente la linea.

Consegna in ritardo e incompleta. Ho acquistato un condizionatore completo di unità esterna e interna. Spedizione in ritardo di una settimana, dal 2 luglio al 7 luglio. Arriva solo lo split interno. Servizio clienti, post vendita, sono passati 15 giorni e dell' unità esterna non si capisce dove è finita. Loro dicono che Bartolini ha smarrito o smistato il pacco... Chissà mai se monterò questo condizionatore ...forse a Natale... Anche oggi 20 luglio continuano a dire che non hanno ricevuto riscontro da BRT

Una caldaia in pronta consegna dopo una settimana ancora non è stata affidata a nessun corriere.
Non rispondono alle mail e non c'è modo di sapere se e quando consegneranno.
Inoltre ho pagato tramite bonifico e solo dopo 2 giorni dall'effettiva contabilizzazione, nonostante tutti i riferimenti fossero presenti e dettagliati, e solo dopo aver sollecitato via mail, hanno confermato il pagamento

Azienda seria prezzi competitivi ho acquistato 2 condizionatori tutto perfetto
Puntuali per la consegna anche prima del previsto .Grazie

Salve esperienza positiva in tutto e per tutto, spedizione e cortesia meravigliosa, che dire lo consiglio vivamente grazie e alla prossima

L'ordine è stato spedito con molto ritardo rispetto al preventivato, ma la cosa sarebbe anche potuta essere comprensibile se l'avessero detto, in realtà continuavano a sostenere che il problema fosse di BRT quando il tracking è rimasto almeno 10 giorni nello stato "in attesa di spedizione dal mittente", cioé avevano solo aperto la richiesta di una spedizione... L'ordine poi è arrivato, con 10 giorni di ritardo appunto, peccato che mancasse un termosifone e due kit di tappi!! Non mi sono reso conto al ritiro in quanto tutto risultava ben imballato e cellophanato e senza danni apparenti, ma quando ho iniziato a sbancalarlo mi sono reso conto che i termosifoni erano 4 e non 5... Adesso spero di avere per lo meno un rimborso, ma lasciate perdere, servizio al cliente pessimo.