Stefano De Carli

prezzo, consegna, facilità di acquisto

Ho ordinato un trituratore del costo di 340 euro e dopo circa 10 giorni incomincio a sollecitare la consegna dal momento che il sito promette da 2 a 6 giorni dall' ordine. Da qui sono incominciate una serie di menzogne insostenibili e ridicole, tutte documentate da mail e screenshot delle chat che ho avuto con loro. Sostenevano di avere consegnato al corriere e alle mie insistenze di farmi avere i documenti e qualsiasi prova continuavano a rispondere che il prodotto era in mano al corriere BRT. Passano i giorni e continuo ad insistere ma ovviamente non arriva nulla. Alla fine mi decido di chiedere il rimborso del pagamento con carta di credito tramite Nexi. Che mi è arrivato i primi di luglio. Nel frattempo ho dovuto interrompere i lavori idruaulici che dovevano essere terminati con ulteriori disagi. Faccio presente che questa mia recensione è la seconda che invio dal momento che ho dovuto cancellare la prima esseno stato minacciato dal loro ufficio legale di azioni penali per avere usato parole troppo pesanti, m a che via ssicuro questi signori meritano in pieno. Statene alla larga.

Il pezzo aveva due attacchi rotti che non erano indicati nell' annuncio

Dopo un ora di fila arrivo allo sportello per la consegna delle chiavi ( aeroporto di Miami 19 gennaio 2020). Mi fanno firmare un foglio come sempre succede in tutte le altre decine di volte in cui ho preso l' auto a nolo tra l' altro dicendomi che l ' auto era full di benzina e dovevo riconsegnarla full. Nessun accenno a servizi o addebiti. Riconsegno l' auto dopo 10 giorni e mi viene consegnato una ricevuta in cui viene riportato l' addebito di 257 dollari! Chiedo spiegazioni ma mi viene risposto che era già tutto pagato, immagino quindi, ma ero poco convinto, che era una prassi contabile interna. Dopo mezz' ora ricevo l' addebito sulla carta di credito. Torno in Italia chiedendo l' intervento di autoeuropa con la quale avevo fatto la prenotazione ma mi viene risposto che ho firmato un contratto per addebiti extra. In realtà non mi era stato fatto firmare la parte in cui accettavo gli addebiti. Ma tant' è a tutt' oggi mi hanno truffato circa 240 euro. Mai più con budget e state attenti a tutte le compagnie americane: loro hanno in mano la vostra carta di credito e fanno quello che vogliono.

Velocissimi nella spedizione. Buon prezzo

Alcuni articoli non erano disponibili, ma mi è stato fatto un immediato rimborso. Inoltre una bobina di filo presentava un problema ma me ne hanno consegnata un ' altra in tempi rapidissimi. Ma sono cose che capitano, mentre è raro trovare una così solerte disponibilità a risolvere i problemi. Il mio giudizio quindi è molto positivo. Dò per scontata ovviamente la convenienza dei prezzi.

Ho ordinato un mese fa un linea con consegna al gls di modena. L' ordine si è perso; alla gls, dove sono già stato due volte perdendo ore del mio tempo, non sanno dove sia finito; dopo ore sono riuscito a parlare con un operatore ikea che mi ha detto che forse la prossima settimana me lo spediscono a casa. UN INCUBO

Tutto perfetto

Rinnovo la mia recensione per avvertire del comportamento inqualificabile di Onlinestore. E' un mese che ho ordinato una piastra ad induzione e non ho ricevuto ancora nulla. Al telefono , dopo mezz' ora di attesa, mi hanno risposte con parole vuote del tipo "la merce le verrà consegnata nei prossimi giorni" senza avere idea dove si trovasse e per quale motivo non era stata ancora consegnata. Ho aperto un reclamo con Paypal e spero perlomeno di riavere inditro i miei soldi. Per il prodotto non ho più speranze. D' altronde le recensioni degli altri sventurati acquirenti parlano chiaro. Dei veri truffatori.

Dopo 3 settimane non ha ancora ricevuto nulla. Il centro di spedizione non risponde . E per fortuna che ho fatto l' assicurazione del trasporto e ho pagato con Paypal. Mi sembra proprio una truffa

Pur avendo avuto ritardi nella consegna, il servizio post vendita è stato cordialissimo e molto efficiente; mi sono sentito molto assisto e la merce è arrivata senza ulteriori problemi. Ho acquistato un divano letto (Elin) che in rapporto al prezzo pagato trovo decisamente eccezionale: design molto bello, buoni tessuti, struttura solda. Certo è un po' duro, ma i miracoli non li fa nessuno

Ordino la merce (materiale da pesca) il 31 luglio con consegna prevista l' 8 agosto. A tutt' oggi (29 agosto) non ho ricevuto nulla. L' azienda attribuisce il ritardo a non precisato problemi del trasportatore. Sta di fatto che la merce mi occorreva assolutamente entro oggi e non ce l' ho. Ho pagato con paypal, spero che mi restituiscano i soldi loro.