GJEMAX Reviews 

Wirklich sehr toll. Obwohl die so viel zu tun haben, antworten die in kürzester Zeit und helfen dir deine Probleme so schnell wie möglich zu lösen.
Kein langes hin und her, einfach, direkt und hilfsbereit egal welche Fragen man hat, egal welche Probleme man hat.
Ich wünsche euch alles Gute und viel Glück in der Zukunft mit eurem Unternehmen!

Service ist Prima, schnelle Antwort

Alles super gerne wieder, und bei Problemen oder Fragen findet man dort einen super Support.

Mega Service . Sehr schnell und vor allem Kundenorientiert.
Findet man wirklich selten!
Kann ich so nur jedem weiter empfehlen

Super Support
Danke !
Gerne wieder !

Schnelle Lieferung, top Qualität!
Schlagschrauber set bestellt und es läuft alles gut

Schnelle Lieferung, sehr freundlicher Kontakt und tolles Angebot und super Qualität aus Bayern. So macht Unterstützung der deutschen Wirtschaft Spaß!
Habe eine 8x240 Schraubeproblemlos in zwei Balken getrieben, der Schlagschrauber hat echt Power.

Ich hatte technische Schwierigkeiten nach einer Bestellung zweier neuer Akkus. Gjemax hat sich allergrößte Mühe gegeben, das Problem zu lösen. Irgendwann stellte sich heraus, dass es im Akku einen Fehler mit der Kompatibilität mit Makita Geräten. Die Akkus sind dann anstandslos gegen funktionierende, neue ausgetauscht worden. Kundenservice #einsplusmitsternchen 😉

Klasse Kundendienst
Nur zu empfehlen

Der persönliche, sowie der Mailkontakt immer schnell, hilfsbereit und sehr freundlich. Die Geräte einwandfrei und sehr gut. Müssen sich nicht hinter grossen Marken verstecken.
Bitte weiterhin so !

Ich glaube ich spreche mal für alle Kunden mit

Ich möchte hier auch einmal für viele Kunden sprechen, die bereits Erfahrungen mit GJEMAX gemacht haben.

Bevor ich bestellt habe, habe ich mir natürlich zuerst die Bewertungen durchgelesen. Ehrlich gesagt war ich danach etwas verunsichert. Trotzdem wollte ich dem jungen Unternehmen eine Chance geben.

Meine Bestellung kam nach vier Tagen an. Das war zwar etwas länger als erwartet, aber ich konnte den Support erreichen. Anfangs hatte ich mehrere E-Mails an info geschickt – im Nachhinein stellte sich heraus, dass das die falsche E-Mail-Adresse war. Nachdem ich ein Support-Ticket erstellt und um einen Rückruf gebeten hatte, wurde ich tatsächlich angerufen.

Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr freundlich und hat mir die Situation offen erklärt. Aufgrund einer kurzfristigen Ausverkaufssituation hatte sich der Versand verzögert. Sie sagte mir, dass am Freitag neue Ware eintreffen würde und das Team das gesamte Wochenende packen würde, damit alle Bestellungen schnellstmöglich rausgehen. Genau so ist es auch passiert: Ich habe meine Sendungsnummer erhalten und mein Paket heute wie versprochen bekommen.

Ich hatte nach einigen Bewertungen hier zunächst auch meine Zweifel. Im Nachhinein bin ich aber froh, dass ich mir meine eigene Meinung gebildet habe.

Bestellt habe ich eine Handkreissäge und ein Kombi-Kit. Beide Produkte machen einen hochwertigen Eindruck und halten das, was versprochen wird. Für den Preis bekommt man wirklich sehr viel geboten.

Von mir gibt es daher ganz klar 5 Sterne – für den freundlichen Support, die ehrliche Kommunikation und die aus meiner Sicht sehr gute Preis-Leistung. Ich werde dort definitiv wieder bestellen.

Habe das Gerät am15.5.2026 gekauft.Am 17.5 habe ich per Mail von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht
Und das Gerät original verpackt an GJEMAX zurücksenden. Seit dem keine Rückmeldung, auch auf eine weitere Mail keine Reaktion. Keine Rückmeldung keine Rückzahlung. Soll ich einen Anwalt einschalten, um 119,00 Euro einzuklagen- es wird mir wohl nichts
anderes übrig bleiben

Der Versand hat etwas gedauert aber ich hatte Geduld da ich gern wissen wollte was hinter GJEMAX steckt.
Ich bin total begeistert von den Werkzeugen, der Akku passt perfekt zu makita der schlagschrauber macht sein Job.
Die negativen Bewertung schreckt erstmal ab aber ich bin der Meinung man sollte sich selbst ein Bild machen. Danke gjemax weiter so!

Ich bin sehr enttäuscht von diesem Unternehmen.

Ich habe einen Akkuschrauber gekauft, der bereits nach ein Monat kaputtgegangen ist. Obwohl noch Garantie bestand, wurde das Gerät nicht ausgetauscht. Stattdessen wurde ich über Wochen immer wieder vertröstet. Es wurden ständig neue Versprechen gemacht, die nicht eingehalten wurden.

Besonders ärgerlich ist, dass mir gesagt wurde, das Produkt sei nicht auf Lager, obwohl es gleichzeitig im Onlineshop weiterhin als verfügbar zum Kauf angeboten wurde. Einen kundenfreundlichen Service oder eine Entschuldigung habe ich ebenfalls nicht erhalten.

Ich kann diesen Händler aufgrund meiner Erfahrung leider nicht empfehlen. Die Garantieversprechen werden nicht eingehalten und der Kundenservice war für mich sehr enttäuschend.
Bitte bitte vorsichtig sein.
Seifi

Die Bewertungen sprechen für sich !!!
Leider sind wir auch auf diesen unseriösen Laden reingefallen.
Wir haben am 29.06.26, einen Schlagschrauber mit gratis Flex für 119€ bestellt und mit Paypal bezahlt.
Am 30.06.26 haben wir eine Email bekommen, wo wir um etwas Geduld gebeten wurden, die Lieferung verzögert sich um maximal 6 Tage, nach 10 Tagen haben wir uns erlaubt, einmal nachzufragen, wo die bezahlte Ware bleibt, keine Antwort!
Am 11 Tag haben wir den Vertrag widerrufen ( 14 Tage ist Zeit dafür) nachdem wir die Email geschrieben haben, hat sich der Saftladen sofort gemeldet, wir haben unser Geld zurück gefordert und dafür 14 Tage Zeit gegeben, nach Ablauf der Frist, wenn nicht gezahlt wird, werden wir Strafanzeige erstatten, wir haben extra darauf hingewiesen, dass die Ware nicht verschickt werden soll.
Heute 3 Tage nach dem Widerruf, bekommen wir ne Email, dass die Ware verschickt wurde 🤣, was für Fachkräfte, natürlich lassen wir den Schrott zurück gehen oder verweigern die Annahme, ist am 22.06.26 unser Geld nicht auf dem Paypal Konto, geht die online Strafanzeige raus & wir beauftragen unseren Anwalt mit der Sache, also Finger weg, von diesem Laden. 1,9 bei den Bewertungen sagt alles

Vorsicht die Dinger kommen aus China kann man selbst da bestellen anstatt über Gjemax. Kunden Support ist ebenfalls miserabel ich habe mein Geld direkt zurückverlangt weil der Versand länger dauert als selbst bei Temu zu bestellen. Ich rate jedem von diesem schlechten Anbieter ab .

Vorsicht vor diesem Laden!!! Die Leiferung kommt erst gar nicht an. Es wurde behauptet das soooo viele Bestellungen eingegangen seien das man nicht mehr nachkommt (1 Woche Verzögerung) Bei Widerruf zum Auftrag keine Reaktion, keiner ist zu erreichen. Ich habe meine Bestellung noch über PayPal abgewickelt, jetzt steht auf der Homepage PayPal schon nicht mehr zur Verfügung. Absoluter Fake!!!
Die Komponenten, die dort angeboten werden, kann man bei TEMU bestellen und kosten da 20,- Euronen, eine unterirdische Qualität. Kernschrott!! Der Winkelschleifer kommt wohl von Playmobil oder so.

Update: 13:45 Uhr / Antwort an den Support
Ich antworte gerne auf diese Reaktion: Wenn ein Unternehmen so viel Augenmerk auf Bewertungsportale hat, und dann auch so schnell Zeit findet auf eine Bewertung wie in diesem Portal zu reagieren, aber keine Zeit findet den echten Kundensupport zu leisten, echte Anfragen zu beantworten oder wenigstens eine Rückmeldung auf eine Eingangsmail versendet......das sagt einfach viel aus. Warum kümmern sie sich nicht um die wirklich wichtigen Sachen. Glauben sie wirklich einen Bewertung, wie sie hier von so vielen geteilt wird, kommt von ungefähr? Eine weitere Lösung gibt es nicht, sie haben meinen Widerruf und können diesen gerne bestätigen. Mehr gibt es nicht zu klären. Ich wünsche einen schönen Tag.

Ich habe vor etwa 10 Tagen einen Schlagschrauber und einen Winkelschleifer bestellt. Bis heute habe ich weder meine Bestellung erhalten noch eine einzige Rückmeldung auf meine E-Mails oder meine Supportanfragen bekommen. Ich weiß bis heute nicht, wo sich meine Bestellung befindet oder wann ich mit einer Lieferung rechnen kann.

Ein derart schlechter Kundenservice ist für mich absolut nicht akzeptabel. Wer Produkte verkauft, sollte auch erreichbar sein und seine Kunden über den Status ihrer Bestellung informieren. Stattdessen herrscht völlige Funkstille.

Nach dieser Erfahrung kann ich die vielen positiven Bewertungen leider nicht nachvollziehen. Meine persönliche Erfahrung entspricht ihnen überhaupt nicht. Ich hoffe, dass das Unternehmen seine Werbung und sein Marketing erst dann weiter ausbaut, wenn Bestellungen zuverlässig bearbeitet und Kundenanfragen zeitnah beantwortet werden.

Ich erwarte eine schnelle Klärung meines Falls sowie eine verbindliche Auskunft über den Verbleib meiner Bestellung. Bis dahin kann ich diesen Shop leider nicht empfehlen.

Ich habe am 26.6 bestellt und da ich weis dass die Lieferung manchmal länger dauert,hab mich bis jetzt noch nicht aufgeregt, aber nach 4 emails und absoluter keiner Antwort ,wo jetzt das Gerät bleibt, bin ich sauer. Ein seriöses Geschäft scheint mir anders zu sein , bzw. Bekommt man zumindest eine Antwort auf die Fragen