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Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience. 1. Il n’y a pas de véritables professionnels sérieux à engager sur ce site. La qualité des profils et des prestations proposées est très décevante. 2. Pour la deuxième... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Site un peu compliqué à l'usage. Les alertes sont intéressantes. Il serait bien d'avoir un retour des potentiels clients.

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai pu trouver une garde d'enfant rapidement pour ma petite de 6 mois et mon garcon de 3 ans. Ce que j'ai apprecie: le large choix d'option et le format abonnement qui me permet de trouver quelqu'u... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

L'intervenante était très bien En revanche je pensais que lorsque les intervenants étaient inscrits chez yoopies leur profil / dossier était complet. Je me suis rendue compte au moment de faire ma... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de garde d'enfants à domicile
  2. Service de ménage à domicile
  3. Garde d'animaux de compagnie
  4. Service de recrutement

Informations provenant de diverses sources externes

Yoopies est la première plateforme sociale de services à domicile en Europe, avec plus de 800 000 profils actifs en France avec avis et recommandations, permettant de choisir en toute confiance son intervenant pour la garde d’enfants, le soutien scolaire, le ménage, la garde d'animaux ou encore l'aide aux proches dépendants. Et grâce à la réservation en ligne, Yoopies automatise toutes les démarches administratives, de la rédaction du contrat, au versement des aides en passant par la déclaration en ligne de vos intervenants.


Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 9 % de ses avis négatifs

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3,2

Tous les avis

(1 153)

47 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience.

Très mauvaise expérience.
1. Il n’y a pas de véritables professionnels sérieux à engager sur ce site. La qualité des profils et des prestations proposées est très décevante.

2. Pour la deuxième fois que je rencontre le même problème : bien que j’aie souscrit à l’option 1 mois sans engagement, le site continue de me facturer chaque mois. Il est pratiquement impossible de se désabonner ou de mettre fin aux prélèvements.

Pour moi, cela ressemble clairement à une arnaque. Je déconseille.

8 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sarah 30ans avec son enfant sur la…

Sarah 30ans avec son enfant sur la photo habitant ABLIS ne s'est pas présentée ce jour à 14h
J'avais pourtant réservé et payé 3h d'avance et ai donc attendu 15h par correction avant
J'ai été envoyé sur les roses laissant ma Maman à son triste état et l'envie de bien faire son travail il sont où ?
Le respect ?
François LAUGIER

18 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

En tant que professionnel

En tant que professionnel, j'envoie au moins une dizaine de fois ma carte d identité, toujours refusé par Yoopies , 110 euros qui dorment et plus au d août 2026, si elle est encore refusée , j attaque ce site en justice . Prestation effectuées juillet et août 2026, le client a payé mais je ne peux pas recevoir mon salaire.....

A voir avant de changer mon avis.

11 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas des professionnels

Pas des professionnels. Je ne peux pas recommander malheureusement, le taux d'annulation étant très élevé ce service n'est pas fiable, je conseille malheureusement de faire 2 ou 3 réservations si vous avez un besoin urgent pour vous protéger. je suis pourtant dans une zone bien desservie ( Paris).

24 juillet 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Première expérience sur le site tous…

Première expérience sur le site tous c'est bien passer , une bonne communication avec la famille j'attends de voir comment ce passe la suite , et j'attends de voir si je reçoit bien le paiement de ma prestation

11 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience avec Yoopies.

Encore une fois, mon expérience avec Yoopies a été très désagréable.
J’ai transféré mes CESU sur mon compte Yoopies afin de payer l’intervenant, mais 10 % du montant initial ont disparu. Il n’y a eu aucune trace de cette déduction, aucune notification, aucune facture.

À ma connaissance, aucun document publié sur le site de Yoopies ne mentionne clairement qu’une commission est prélevée dans ce cas. Pourtant, lorsque j’ai demandé une facture correspondant à ces 10 % disparus, elle m’a été refusée.

Lorsque j’avais un abonnement Premium, la totalité des CESU était transférée sans déduction. Aujourd’hui, une partie de la somme disparaît, sans information claire ni justificatif. C’est incompréhensible et profondément regrettable.

Je dénonce un fonctionnement opaque, un manque de clarté sur les paiements et une absence totale de justificatifs sur les montants prélevés. Je déconseille vivement Yoopies à toute personne qui attend un service sérieux et transparent.

3 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je n’est pas était payer

Je n’est pas était payer , je reçois des mails pour me dire qu’il manque ma pièce d’identité alors que sur mon compte il est écrit que ma pièce d’identité est valider . J’envoie des mails mais je ne reçois que des mails automatiques.

3 avril 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Je n’ai pas trouvé chez Yoopies ce que…

Je n’ai pas trouvé chez Yoopies ce que je recherchais, c’est à dire une personne à proximité (10 kms aux alentours ) ou une personne déclarée .
Les gens qui m’ont contactée étaient soit éloignées ( frais de déplacement en sus ) ou commençaient en m’informant de leur volonté de continuer sans être déclarée ou encore en ne déclarant pas tout en partie …
déçue

24 mars 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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