Pioui Avis 

3 471
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 155 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient la serviabilité, le professionnalisme et l'écoute du personnel, qui se montre compréhensif, réactif et offre des explications claires. Le service client est fréquemment salué pour son efficacité et son accompagnement précieux, assurant une expérience très satisfaisante. Cependant, certains clients ont signalé des prélèvements bancaires inattendus, découvrant des débits sur leur compte sans qu'ils aient le souvenir d'avoir souscrit de contrat ou donné leur accord, nécessitant des annulations via leur banque.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les consommateurs expriment une grande satisfaction à l'égard du personnel, soulignant la qualité, le... Voir plus

Customer service

Les clients expriment une grande satisfaction à l'égard du service client, le décrivant comme réactif,... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service, les clients exprimant leur satisfaction... Voir plus

Payment

Les clients ont eu des expériences négatives avec les paiements, signalant des prélèvements inattendus sur... Voir plus

Response time

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant la réactivité du service client. Les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Interlocuteur compréhensif et agréable suite à 1 résiliation de contrat. Par contre au premier appel, pas de présentation de l entreprise et commutation laborieuse. J allais souscrire à 1 contrat... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai décidé de résilier mon contrat Piwi sans problème. Les interlocuteurs à qui j'ai eu affaire ont été très aimables, et mon accompagner jusqu'au bout de ma démarche. Merci


À propos de l'entreprise

  1. Service de réparation
  2. Service d'assistance
  3. Service de sécurité informatique
  4. Service informatique
  5. Assistance et services informatiques
  6. Service de médiation

Écrit par l'entreprise

Une panne à la maison ? Faites appel à Pioui Dépannage ! Grâce à notre service de négociation de factures offert dans notre offre, transformez vos soucis en GAIN FINANCIER. Essayez dès maintenant ! Satisfait ou remboursé.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(3 471)

148 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour

Pratique commercial très incorrect, frauduleuse. Ils vous dise qu'ils font partie de l'abonnement de votre fournisseur. C'est pas du tout le cas et obtiennent les informations en vous disant c'est pour sécuriser l'appelle.
Ne mentionnent pas les 14 jours de rétractation et coché sur le contrat qu'on y a renoncé.... Non plus qu'il y a 1 ans de contrat.... Et pleins d'autres surprises quand vous recevez les mails.
Et du coup c'est une mensualité à part puisque c'est absolument pas en lien avec votre fournisseur...
Si il n'annule pas le contrat. Je contacte 60 millions de consommateurs et je les poursuit.

8 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ils m'ont forcé à établir un contrat…

Ils m'ont forcé à établir un contrat juste avec mon IBAN, j'ai eu un mal de chien à clôturer ce contrat frauduleux, et maintenant, 1 an après ils me reprennent 16,90 par mois depuis 6 mois. J'ai bien demandé à supprimer mon rib mais rien est fait. Je n'ai jamais souscrit quoique ce soit. C'est donc une arnaque. Si quelqu'un a une idée pour les attaquer en justice ?

6 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaction client

Service client aussi bien professionnel que réactif, contrat bien plus quel avantageux à tous niveaux
Un énorme Merci à Monsieur FALL.

10 juin 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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