Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 31 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs soulignent constamment la qualité remarquable des produits naturels et biologiques, qui se révèlent particulièrement efficaces pour traiter les divers soucis de santé des animaux. De surcroît, les acheteurs saluent chaleureusement la rapidité exemplaire des envois ainsi que le soin apporté à la préparation des commandes. Certaines personnes étaient insatisfaites de certains aspects logistiques, signalant des erreurs de colis, des retards ou des problèmes liés au transporteur. Quelques acheteurs ont également mentionné des détails à revoir concernant l'emballage en paille dispersée ou la conformité de certains articles reçus.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec product, soulignant leur excellente qualité et leur... Voir plus

Quality

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant la qualité et l'efficacité des produits. Les... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent une grande satisfaction concernant la rapidité et le soin apportés au service de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai reçu une réponse rapide par mail à une question posée afin de passer commande. Commande reçue hyper rapidement, je suis ravie. Cette enseigne m'a été conseillée par l'ostéopathe qui suit mes an... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

mon cheval présentait des problèmes de peau avec un lien supposé du microbiote. Les croutes au poitrail ont disparues depuis le début de la cure Concernant le foie, les seimes qu'il présentait ont... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits Lore & Science sont d'une qualité remarquable. Les expéditions sont toujours impeccables. J'aime aussi pouvoir bénéficier d'un avis et de protocoles lisibles et faciles à suivre. Et surto... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent produits ! J'utilise souvent les produits pour les chats et je traite les maladies qui sont difficile ou même impossible de soigner (par le vétérinaire) comme le coryza, la gingivite ou la f... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vitamines et compléments alimentaires
  2. Service de secours animalier
  3. Fabricant de nourriture pour animaux
  4. Animalerie
  5. Magasin d'articles pour animaux

Écrit par l'entreprise

Lore & Science experts en aliments complémentaires 100% naturels pour animaux. Découvrez une gamme d'aliments complémentaires et soins d’hygiène externes 100% naturels, à base de plantes, huiles essentielles & végétales. Des solutions naturelles précises soutenant le confort et le bien-être de vos chiens, chats et chevaux.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

175 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(175)

28 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Absence totale de SAV - À fuir

Cliente régulière, je suis déçue par l’absence de service client de Lore et Science en cas de problème. Suite à une erreur de livraison le 16 juillet dernier, j’ai reçu un Osteo stop au lieu d’un Ulcero Stop. Malgré mes demandes répétées, je n’ai aucune réponse de leur part depuis plus de 2 semaines ! Société aux abonnés absents, SAV inexistant ! En désespoir de cause, j’ai du commander ailleurs pour faire le traitement de mon cheval, alors que j’ai payé chez eux….

16 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Colis non reçu

Colis non reçu à cause de mondial Relay ( étiquette decollée ) mais le sav du site ne me répond pas à mes emails et mes relances. J'ai dû faire appel à un vétérinaire car l'état de mon cheval ne s'améliorait pas comme je n'ai pas reçu ma commande.

27 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Cliente régulière très chatisfaite !

Cela fait longtemps maintenant que je commande régulièrement leur produits pour mes chats qui ont une santé sensible (leucose). Leur qualité de vie est bien meilleure, les problèmes moins fréquent et je suis reconnaissante de tout ces produits naturels et efficace auxquels je suis sensible

5 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

La pompe vaporisateur ne fonctionne…

La pompe vaporisateur ne fonctionne plus au bout de deux utilisations.
J'ai donc contacter le service mais aucune réponse de leur part, je trouve que le SAV n'est pas à la hauteur !!
Je ne recommande pas.

22 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai passé commande le 3 avril et je la…

J'ai passé commande le 3 avril et je la reçois le 16 juin pour un traitement dune maladie grave de mon chat c'est pas très sérieux tout ça. Très déçu c'est dommage . Zéro communication....

16 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Masque en soie livré

Masque en soie livré, non floqué « Elen Loré » comme sur les photos site, et importable la nuit, énorme bandeau couvrant plus de la moitié du visage avec une ouverture si minime qu’il ne permet pas la respiration nasale. La qualité de la soie n’est pas précisée ni certifiée avec la marchandise livrée, ni par ailleurs.

9 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Rapidité d'envoie, stock disponible.
Produit bien embalé, arrivé rapidement, très bonne qualité. Je suis contente et je recommande

13 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent produits

Excellent produits ! J'utilise souvent les produits pour les chats et je traite les maladies qui sont difficile ou même impossible de soigner (par le vétérinaire) comme le coryza, la gingivite ou la faiblesse des reins/cystite etc. J'ai réussi encore et encore les aider et les soigner. Les produits sont extra facile à donner, un ou deux gouttes par jour. Je recommande ces produits chaleureusement et je remercie bcp l'équipe de lore&science !!

11 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bons produits

Les produits sont efficaces et ma ponnette apprecie leur gout.
Parfait en complement du traitement medical.

24 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Expertise de qualité

Conseils pertinents et d'une grande rapidité de réponse. Les produits sont d'excellentes qualités et les protocoles très clairs et complets.

19 novembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus