Vinted FR Avis 

Pendant qu’Opla devient une alternative de plus en plus sûre et fiable pour faire ses achats, Vinted est en train de détruire sa propre communauté. C’est un véritable non-sens : la plateforme bloque massivement des vendeurs Pro honnêtes, qui proposent un service irréprochable et accumulent des milliers d’avis positifs, sous prétexte d’« activité commerciale ». Bloquer des pros parce qu’ils font du commerce, c'est du grand n'importe quoi !
En virant les bons vendeurs, Vinted laisse le champ libre aux véritables escrocs qui, eux, prolifèrent en toute tranquillité. Pire encore : l'application est parasitée par des groupes de bots qui lancent des raids de signalements massifs pour faire sauter les comptes Pro concurrents, et la modération automatique tombe dans le panneau à chaque fois sans vérifier.
Résultat ? Très bientôt, il ne restera plus que des fraudeurs sur Vinted. Les acheteurs et les meilleurs vendeurs vont tous migrer vers Opla, et Vinted finira par se faire avaler tout cru.
Continuez comme ça, vous êtes sur la bonne voie... vers la faillite.

J’ai envoyé un colis avec vinted go ( une boîte de chaussures avec deux livres à l’intérieur ). La cliente reçoit un livre dans un emballage différent et le service client ne réponds pas, impossible de contacter qui que ce soit donc j’ai procédé à un remboursement alors qu’ils ont égaré mon livre. J’aimerai qu’on me dédommage mais impossible d’entrer en contact avec qui que ce soit.

Je trouve cette plateforme vraiment sympa pour acheter des vetements de secondes main mais j'ai souvent de mauvaises surprises (trous, taille pas conforme...) mais on peut tomber facilement sur des pépites !

Une application ou tous les vendeurs vendent de la contrefaçon ... Où quand vous achetez une paire de basket sur leur application, qu'elle ne va pas, que vous décidez donc de revendre cette même paire de basket sur leur appli, on vous bloque définitivement votre compte car à priori vous vendez de la contrefaçon LOL... Vous leur expliquez que c'est la même paire que vous avez acheté sur leur appli mais ils vous bloquent quand même et ferment votre compte.... À fuir et les sociétés qui travaillent contre la contrefaçon devraient même fermer cette appli qui autorisent le fake...

J’ai envoyé mon colis en respectant les conditions d’emballage.
L’acheteur a ouvert un litige en déclarant que le colis était vide. Sur les photos on voit bien deux scotchs différents montrant que le colis a été ouvert. Personne du support Vinted n’est rentré en contact avec moi pour me demander des explications. Pour rentrer en contact avec eux c’est très compliqué.
L’instruction a été clôturé quelques semaines plus tard en remboursant l’acheteur et j’ai dû relancé le service client pour avoir un retour car je n’avais pas d’explications.
Ils ont estimés que mon colis n’était pas bien emballé et n’ont pas voulu entendre mes explications. J’ai essayé de contacter l’acheteur qui bien entendu m’a laissé sur un vu. Ce dernier a eu l’article et le remboursement de ce dernier. C’est honteux, une arnaque !! Bien entendu ce n’était pas un produit à 1 euro, sinon je ne perdrais pas mon temps à laisser un avis négatif.

J utilises vinted depuis de nombreuses années; mais en ce moment ils abusent avec leur frais de protection un peu hauts pour de petit achat; et là ; hier mauvaise expérience ; j ai fait une vente de 2000 euros ce qui est exceptionnel; l envoi s est bien déroulé avec la poste ; l acheteuse est ravie ; par contre ; le système ne lui propose pas d accepter la vente ; malgré plusieurs mails ; le problème n est pas réglé; je pense qu ils font travailler cette somme ; est ce légal ? je ne crois pas

Service client incompetent, fuyez.
J'ai acheté un tee shirt qui est arrivé avec une tâche. Le vendeur accepte le retour et admet son erreur mais vinted réclame des photos supplémentaires que j'envoie et finit par valider la vente et refuse toute discussion.

J'ai trouvé exactement ce que je cherchais et je l'ai reçu très rapidement dans le point relais choisi. Transaction simple et rapide nickel!

Service rapide vendeur très sérieux livraison rapide.

Tres déçue je recois une robe trouée je fais remonter et il n ont rien fait du coup la vendeuse reçoit son argent et moi une robe à la poubelle site pas sérieux grosse arnaque

J'aime beaucoup l'application toutefois je pense qu'elle est victime de son succès. De plus en plus d'articles sont qualifiés comme neufs alors qu'ils ne le sont pas.. Cela se voit sur les photos et également dans le descriptif de l'article. Ce serait bien que vinted contrôle les annonces et oblige les vendeurs à requalifier leurs articles. Si on ne fait pas attention, on se fait avoir.

J'étais très contente de vinted au début il y a 5ans. Mais aujourd'hui il y a tout et n'importe quoi des arnaques, des contrefaçons, des marchands de tapis qui négocie au ras des pâquerettes....
J'ai utilisé l'IA pour améliorer mes photos et ils m'ont restreint mon compte pendant plusieurs jours alors que ces images fabriquées par l'IA sont libres de droit, elles ne proviennent pas de site marchand comme stipulé dans leur règlement. D'ailleurs leur règlement n'écrit pas qu'il est interdit d'utiliser l'IA.
Ils punissent les bons vendeurs et acheteurs pendant que les arnaqueurs ou autres personnes malveillantes règnent.... Quand je vois que des personnes vendent des objets d'imprimantes 3D qui sont non libre de droit je suis dépitée. Je vais donc me renseigner pour aller sur une autre plateforme plus performante et surtout juste.

Super bonne expérience, simple, rapide

Vinted est vraiment génial pour faire circuler les produits dont nous n’avons plus usage !
Je recommande à 100%

Une acheteuse a invoqué un faux motif pour refuser l'article, mais étant une bonne "cliente ", elle a eu raison . Comme souvent, les acheteurs ont raison sur Vinted, et ceux qui analysent les réclamations ne savent pas lire le français. C'est la vie de maintenant.

Site bien fait, efficace.
Expérience amusante et qui permet de gagner un peu d'argent.

Vinted est une app incroyablement simple et facile à utiliser. Je recommande très vivement !

De pire en pire, compte bloqué dès que tu proposes qqchose de neuf, idem en compte pro , aucune possibilité de communiquer,avec eux , exactement le modèle de ce qu’il y a de pire en expérience client dans le domaine de. L’IA

Support nullissime.
N'en ont rien à cirer de vos problèmes, même si ils sont responsables.
A éviter.