Vinted DE Avis 

Vinted hat gerade 14 meiner Angebote gelöscht und mich für 1 Woche gesperrt. Angeblich kommerzieller Hintergrund. Es handelt sich durchweg und kleine Handarbeit, gehäkelte Dekos wie Sterne, kleine Halloweengeister für Teelichte. VK 1,00 oder 2,00 Euro. Ein paar Stirnbänder und Söckchen. Auch hier nur Kleingeld. Manche Angebote sind mehr als ein Jahr online.
Ich hatte insgesamt 28 Angebote online, davon 7 Teile gebrauchte Kleidung, einige Wollreste und die kleinen Handarbeiten. Das ist kommerziell sagt Vinted!!!
Das ist m.E. werteneutral!!

Selten soeine gänzlich Unseriöse Plattform erlebt!
Ich habe soeben, einen Account erstellt, also einfach meinen Namen eingegeben, regestriert! Und, plötzlich steht da, das ich ein Lebenlang gesperrt bin, da man davon Ausgeht das ich betrügerische Absichten hege. Normaleweise, solle ich diese Plattform wegen Übler Nahrede Anzeigen! Leider, wird es aber nichts bringen, da der Sitz nicht in Deutschland ist! Einfach nur Unverschämt, wer Betrügt hier?

Bisher nur negative erfahrungen. Ewige Lieferzeiten, Sachen die gekauft wurden und garnicht erst ankommen. Eine Katastrophe. Naja warte jetzt noch darauf nach 60 Tagen mein Geld zu bekommen und dann wird das Konto gelöscht. Absolut schlechter Service.

Bisher bin ich mit Vinted sehr zufrieden. Die App ist einfach zu bedienen, das Einstellen von Artikeln funktioniert gut und bisher habe ich nur positive Erfahrungen gemacht. Besonders schön finde ich, dass man Sachen, die man selbst nicht mehr braucht, weiterverkaufen kann, anstatt sie wegzuwerfen. Ich hoffe, dass meine Erfahrungen auch weiterhin so positiv bleiben. 😊

Vinted ist wirklich eine super seite um seine alten Klamotten zu verkaufen! Ich habe nur tolle Erfahrungen gemacht!

Es ist so traurig. Ich habe als Verkäufer ein falsches Versandlabel von Vinted gestellt bekommen und nun ist meine Ware weg.
Das Versandlabel war anscheinend ein Retourenlabel und meine Sendung ging zu Vinted Italien statt nach Frankreich zur Kundin.
Von Vi ted kommen nur standardisierte Antworten und keiner kümmert sich.
Nun wurde mein Fall einfach geschlossen und ich bin meine Ware los.
Das finde ich schlicht eine Frechheit.
Es können immer Fehler passieren, die sollte man dann aber auch zugeben und die Kunden nicht einfach auf den Kosten sitzen lassen.

An sich eine coole Idee, allerdings verlangen die Menschen für kaum Geld perfekte und ansprechende Ware. Ständig wird etwas reklamiert. Nicht die App ist das Problem sondern die Menschen

Die App funktioniert überhaupt nicht. Habe das geladen, jedesmal wenn ich mich anmelden will, fliege ich wieder raus. Hab' es jetzt etwa 5 mal versucht, auch an verschiedenen Tagen. Nix passiert.

Habe viele gute Erfahrungen machen dürfen ,allerdings erlebe ich aktuell gerade das ein richtig gut verpackt er Artikel von mir ,beschädigt beim Käufer ankam.

Nun will vinted festgestellt haben ,trotz der Bestätigung meiner Angaben durch den Käufer , das ich trotz eines weiteren "Umkartons " etc etc ,nicht ausreichend verpackt hätte...naja ..

Nur ein kleiner Betrag der im Raum steht ...trotzdem

Nun bekommt der Käufer sein Geld erstattet,ich nicht .

So geht Kundenorientierung nicht !!

Vinted wirbt großspurig mit einem kostenpflichtigen „Käuferschutz“, der seinen Namen nicht im Ansatz verdient. Im Ernstfall lässt die Plattform Käufer völlig im Regen stehen. Der Support agiert weitestgehend über automatisierte Textbausteine, verweigert jegliche echte Prüfung und ignoriert geltendes Verbraucherrecht konsequent.
Man muss laut Vinteds AGB als Käufer grundsätzlich immer den Rückversand zahlen. Völlig egal, ob es sich um ein nachgewiesenes Plagiat, einen komplett falschen Artikel oder getragene und abgeranzte Sachen handelt, die dreist als „Neu mit Etikett“ inseriert wurden. Vinted wälzt das finanzielle Risiko von Fälschungen und Täuschungen stur auf die Käufer ab und versteckt sich dabei hinter den eigenen AGB.
Auf der anderen Seite agiert der Kundenservice absolut willkürlich: Bei Transportschäden wird Verkäufern das Geld ohne Rücksendung entzogen, während Käufer bei Betrugsfällen auf grenzüberschreitenden Rücksendekosten sitzenbleiben. Einigungsorientierte Antworten sucht man vergebens. Nach wenigen Standardfloskeln stellt der Support einfach die Kommunikation ein.
Die vielen positiven Sterne-Bewertungen stammen aus einer längst vergangenen Zeit. Wer aktuelle Erfahrungen liest, erkennt das System dahinter. Jeder, der keine Lust auf Rechtsunsicherheit, unnötige Kosten bei Fälschungen und einen unbrauchbaren Kundenservice hat, sollte um diese App einen großen Bogen machen.

Das Verkaufen ist eigentlich bis jetzt, ganz gut. Allerdings der Kndenservice sehr schlecht. Das sollter schnellstens verbessert werden. Überall woanders erreicht man wesentlich besser den Kundendienst. Selbst bei Temu antworten die schnnell per E-Mail. Das Chatten bei Vinted macht keinen Sinn. Es wird nicht reagiert und keine Fragen beantwortet. Statt dessen, wird einem unterstellt, dass man nicht die Vinted Label benutzt. Ich kann nur hoffen, dass ich nicht nochmal ein Problem bekomme, sodass ich auf Vinted angewiesen bin.

The company did not want to bother with looking into a case of counterfeit (a fake pair of earrings being claimed coming from Zeina's store) even after I got an official reply from the store. This passivity encourages unethical sellers to offer fake goods so I'll stay away from buying anything valuable/gold etc. in the future on the platform.

Ich nutze Vinted gerne, leider sind die Versandkosten für kleine Artikel wie Bücher (ca. 300g) mit 4,85€ - 7,09€ für mich als Käuferin zu hoch. Bei der Deutschen Post gibt es die Bücher-/Warensendung für 1,95€ - 2,99€, die für solche Artikel ideal wäre.
Ich würde mich sehr freuen, wenn Vinted zukünftig eine günstigere Versandoption unter 500g anbieten würde. Dann würde ich deutlich mehr kaufen. Danke!

Vinted nimmt dich an die Hand. Begleitet, informiert und erinnert dich.

Bin soweit zufrieden was die System gibt. Weiter so 😉

Lasst die Finger davon ,misserabler Kundenservice und grundlose Sperrungen.Keine Weiterempfehlung,es gibt besser Verkaufsplattformen.

An sich gute Idee, aber leider funktioniert die Umsätzung garnicht.
Sehr enttäuschende Erfahrung. Mein Konto wurde dauerhaft gesperrt, nachdem behauptet wurde, dass meine Artikel gefälscht seien. Jedoch ohne begründete Vorwürfe oder nachweislich Beweise. Besonders enttäuschend ist, dass ich keine faire Möglichkeit sehe, die Situation zu klären und keine Chance habe mein Konto wiederzuerlangen. Insgesamt fühle ich mich mit der Situation allein gelassen und kann Vinted daher leider nicht positiv bewerten.

Tolle Idee, leider aber was die Nachforschung von nicht gelieferten Käufen sehr unzulänglich. Man muss 1 Monat warten wenn die gekaufte Ware nicht geliefert wird. Erst danach kann man Meldung machen. Die meisten Vinted Kunden vergessen oft zu reklamieren, denn nach einem Monat hat man lediglich zwei Tage Zeit zu reklamieren. Der Käufer verliert Geld und Ware, der Verkäufer verliert seine Ware die nicht bezahlt wird wenn sie nicht angekommen ist. Die Frage hier wäre ist es Betrug? Wenn ja ist es strafrechtlich relevant. Ich werde das Thema weiter verfolgen.

Alles bis her 👍 verlaufen.

Ich bin sehr zufrieden. Es gejt alles so easy, auch wegen dem einfachen Bezahlsystem. Vor allem, dass Versenden ist hier sehr unkompliziert.