Tiqets Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 2 288 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs soulignent régulièrement la grande simplicité et la rapidité remarquable de l'achat des billets en ligne, rendant l'organisation des visites très facile. De plus, les personnes interrogées mettent en avant la clarté précieuse des informations fournies et la fluidité générale du parcours de réservation. Cependant, certains clients ont également noté que l'interface du site web peut parfois manquer d'intuitivité et rendre la démarche stressante. D'autres voyageurs ont aussi mentionné des temps d'attente parfois très prolongés à l'entrée de certains monuments malgré une réservation préalable effectuée sur internet.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur très positive en raison de la simplicité et de la... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences ambigües avec le service, oscillant entre satisfaction et... Voir plus

Booking process

Les gens signalent des expériences mitigées avec le processus de réservation. D'un côté, certains... Voir plus

Location

Les clients ont eu des expériences ambigües concernant la localisation et les visites des différents sites.... Voir plus

Website

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec website, révélant des avis très partagés. D'un... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

La Giralda permet un point de vue panoramique même si le grand nombre de touristes oblige à ne pas s’attarder sur les différents balcons d’observation. Mais c’est un parcours obligé. La montée se fait... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bien très clair pour le forum et le colisée. Facile de trouver où prendre les tickets, où faire la queue ensuite. En revanche la vidéo intitulée "La Rome antique" n'a absolument aucun intérêt !... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Tickets reçus rapidement, entrée sans queue. L’audioguide est un indispensable à prendre ensuite une fois rentrée. Les enfants de 10 et 12 ans ont aimé la visite mais avec audioguide, sinon leur expér... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Nous avons pris les billets pour aller au Parc du Petit Prince en Alsace. L'achat est simple ,rapide. L'utilisation de l'application pour valider les billets à l'entrée est pratique et efficace. Par c... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Billetterie de spectacles

Tiqets

Écrit par l'entreprise

Making culture more accessible
Tiqets is an innovative ticketing platform that is revolutionizing the way visitors discover, buy and use tickets for museums, shows and attractions. With instant and mobile tickets, the company is providing travelers with hassle-free entrance. Since its founding, the company has successfully connected the largest venues of the main tourist destinations.

Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

61 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(60 619)

7 341 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sagrada familia : Exceptionnel !

Nous avions pris les billets entrée coupe-file+ audio guide, ça a été parfait pour nous. Nous avons regretté sur place de ne pas avoir pris l accès à la tour, mais v était trop tard!
La Sagrada Familia est un pur joyau. L extérieur, c est l enveloppe, mais l intérieur, c est l âme du monde! On n arrivait plus à partir devant tant de beauté !

2 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai réservé la plupart de mes visites…

J'ai réservé la plupart de mes visites via ce site et je le recommande vivement car tout était très bien : horaires respectés, facilité pour accéder aux sites, guide ou audio guide à la hauteur, avec un maximum d'informations très intéressantes.

29 août 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

Changement d horaire 7h30 au lieu de 9h…

Changement d horaire 7h30 au lieu de 9h nous avons dû changer notre hôtel aucune réduction pour les personnes à mobilité réduite .

3 septembre 2026
Logo de Tiqets

Réponse de Tiqets

Cher Client,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour le changement d'horaire (7h30 au lieu de 9h) qui vous a occasionné des désagréments, notamment le changement d'hôtel que cela a impliqué. Nous comprenons votre frustration et prenons cette remarque très au sérieux. Concernant l'absence de réduction pour les personnes à mobilité réduite, nous transmettons également votre commentaire en interne afin que notre équipe puisse examiner cette question. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous souhaitez plus de détails ou une assistance supplémentaire.

Noté 4 sur 5 étoiles

Application très bien rapide

Application très bien rapide pour sélectionner ou choisir et payer les tickets par contre recevoir 20 mails d'information ou de confirmation et de confirmation c'est pénible

27 août 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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