Voletshop.fr Avis 

15 172
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 1 467 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement la qualité irréprochable des matériaux ainsi que la parfaite conformité des dimensions reçues à leur domicile. De plus, les personnes interrogées soulignent souvent la rapidité exemplaire de l'acheminement et le soin particulier apporté à l'emballage de leur précieuse commande. Cependant, certaines personnes étaient insatisfaites de problèmes liés au transport, comme des colis abîmés ou des protections parfois insuffisantes sur certains articles. D'autres clients ont également mentionné des difficultés inattendues lors du montage des installations ou des erreurs sur les pièces livrées sans obtenir de réponse.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur le produit, soulignant sa haute qualité, ses finitions... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la qualité, les consommateurs soulignant la... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison. En effet, les... Voir plus

Order

Les consommateurs expriment leur entière satisfaction concernant le processus de commande. Les acheteurs... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs unanimes concernant le service et la qualité générale des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

A chacune de mes 3 commandes de moustiquaire enroulable à fixer, le matériel livré a été conforme aux attentes avec des dimensions correctes .La livraison s'est faite dans les délais annoncés. Montag... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté les volets roulants rénovation solaire somfy. Commande livrée dans les délais annoncé. Les dimensions étaient telles que définies, donc parfait. La qualité est irréprochable. Il a été fa... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je n’ai rien à dire par rapport au service car il est tout simplement parfait quand à la livraison elle s’est très bien déroulée et la commande correspond parfaitement à ce que j’ai demandé Bref p... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ayant déjà acheté une grande fenêtre l'année dernière qui nous a totalement satisfait, on avait choisi Voletshop pour la suite de notre rénovation maison. Un excellent service - il y avait un petit p... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 2 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Menuiserie
  2. 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de portes
  3. 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de portes de garage
  4. 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de fenêtres

Écrit par l'entreprise

Voletshop, fabricant de menuiseries de qualité depuis 30 ans. Voletshop vous propose des volets roulants, fenêtres, baies, portes d'entrée, portes de garage, verrières et clôtures sur mesure ainsi que des pièces détachées

A vos côtés à vos mesures

Écrit par l'entreprise

INNOVER & S’AMÉLIORER
Jour après jour, nous travaillons pour vous faciliter la vie en améliorant la qualité de nos services (SAV, conseils…) et pour vous proposer des produits sur-mesure qui correspondent vraiment à votre mode de vie, votre projet, votre budget
TRAVAILLER EN ÉQUIPE
Techniciens, logisticiens, conseillers clientèle,… de nombreux métiers composent notre équipe de 70 collaborateurs! Chacun à sa façon contribue au bon fonctionnement de VoletShop et à votre satisfaction.
SATISFAIRE NOS CLIENTS
Chez nous la ‘satisfaction client’ ce ne sont pas seulement des mots, mais une véritable préoccupation quotidienne. À chaque étape, nous apportons le plus grand soin à votre commande et surveillons vos retours et avis !
RESPECTER NOTRE ENVIRONNEMENT
Nous travaillons et vivons au cœur de la campagne bretonne : prendre soin de notre environnement est donc une évidence pour nous. Pas à pas, nous améliorons nos process d’économie d’énergie et le recyclage de nos matériaux pour diminuer au maximum notre impact écologique.

Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

15 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(15 172)

1 383 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 2 sur 5 étoiles

bonjour mauvaises dimensions de tablier

bonjour, j'ai commandé un tablier de volet roulant au dimension suivante 2200mm sur 1455 mm et j'ai recu un tablier de 2300mm sur 1465mm j'ai donc du retirer deux lames et retirer l'ensemble des embouts de lame pour permettre l'installation, je ne comprends pas pourquoi mes dimension n'ont ps été respeceté sachant que sur le bon de livraion les bonnes dimensions etaient inscrites ??

3 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Besoin de pièces détachées

Très bon accueil au standard ainsi que la personne responsable de la vente des pièces détachées :très bonnes explications .
Personnes aimables ,accueillantes ,bonnes connaissances .
Ça donne une belle image pour cette belle entreprise et mérite d être connue encore plus,plus...
Peut être prévoir : *Portes Ouvertes *

6 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

un bon conseil technique

J'ai appelé le technicien pour exposer mon besoin, il m'a conseillé et proposé de m'envoyer un échantillon de la frise.
J'apprécie le conseil de cette entreprise.

1 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Je n’ai rien à dire par rapport au…

Je n’ai rien à dire par rapport au service car il est tout simplement parfait quand à la livraison elle s’est très bien déroulée et la commande correspond parfaitement à ce que j’ai demandé
Bref pour moi ce n’est que du positif et ce n’est pas ma première expérience avec VoletShop qui à chaque fois m’a donné pleinement satisfaction
Je recommande vivement

8 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site

Très bon site, j'ai fait une verriere sur mesure qui m'a été livrée très bien emballée. au montage tout se monte facilement et avec précision. merci

7 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé 4 volets roulants

J'ai commandé 4 volets roulants. Le matériel est arrivé en excellent état et correspond à mes attentes. Un Grand merci à Philippe pour son professionnalisme et sa réactivité.

29 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

A chacune de mes 3 commandes de moustiquaire enroulable à fixer, le matériel livré a été conforme aux attentes avec des dimensions correctes .La livraison s'est faite dans les délais annoncés. Montage facile dans le cadre aluminium des fenêtres. Service après vente réactif.

7 août 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Moustiquaire de toit

Bonjour,
Est ce normale la moustiquaire m’ait été livrée sans les trous de perçage ?

3 août 2026
Avis spontané
Logo de Voletshop.fr

Réponse de Voletshop.fr

Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commande.
Pour une pose en applique, les coulisses ne sont pas percées, elles disposent d'équerres de fixation que vous retrouverez page 12 de la notice.
Restant à votre écoute.
Cordialement.
Le service client Voletshop.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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