Très bel album, papier épais, ouverture bien à plat qui permet de bien profiter des photos. Seul bémol, au moment de commander, on me propose d'ajouter le logo moyennant une réduction. J'accepte donc... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Nous sommes un laboratoire photo professionnel avec un grand enthousiasme pour la photographie. Nous travaillons continuellement au développement de nos produits afin d'atteindre des normes plus élevées et de répondre aux besoins de nos clients. En tant que fournisseur moderne de services en ligne, nous sommes spécialisés dans les produits photo de haute qualité, notamment les Livres Photo, les Tirages Photo, les Posters, les Calendriers, les Cartes de vœux, les Tableaux Photo (Impression sur Aluminium, Verre acrylique, Tableau PVC, GalleryPrint), ainsi que les Cadeaux Photo.
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
L'élaboration des livres de photos est facile.
La réalisation est toujours très soignée.
Le délai annoncé pour l'envoi est toujours court et en réalité la livraison intervient toujours avant.
colis livré complétement abîmé, mal protégé !
et.le livreur voulait me le laisser quand même !
je viens de le refuser..
C'était la première fois que je commandais un tirage photo chez Saal. J'ai voulu faire un essai. J'ai pris des tirages en "Art line" : le résultat est fabuleux ! Même mes photos prises au portable sont ressorties sublimées. C'est vraiment du super travail ! Je suis conquis.
J'ai reçu mon album hier, en professionnal line, alu brossé, simili cuir noir, et le résultat est vraiment au rendez-vous. Papier et impression très qualitatives. Le format 30x40 donne une vraie dimension à l'album, surtout sur des paysages en Namibie. Le logiciel est très intuitif, l'emballage parfait et la livraison dans les temps annoncés. Merci ...Saal!!
Livre photo Professional Line d'excellente qualité, aussi bien concernant le papier, épais et brillant, que l'impression. Couverture en plexiglass et similicuir pour un effet whaou garanti. Logiciel très intuitif et livraison rapide ! Je recommande.
Etant photographe professionnel à la retraite, capable de juger la qualité du produit, sans rentrer dans les détails techniques, le meilleur produit pour moi à ce jour. Le seul point à revoir, le logiciel de montage en manuel, n'est pas très pratique à utiliser, demande de votre part plusieurs corrections et améliorations ...
Réponse de Saal Digital France
Pas de chance pour moi.
Lors de mes précédentes commandes je retrouve la livraison dans ma boîte aux lettres. Cette fois le livreur a balancé le paquet devant la porte d'entrée. J'ai passé la commande en juillet et je suis parti en voyage avant la livraison...je rentre fin septembre. C'est mon fils qui est passé hier chez moi qui a découvert le colis en sale état. Les photos sont toutes plus ou moins abîmées. De fortes pluies ont endommagé le colis. C'est lamentable ce genre de livraison.
Je peux confirmer mon propos avec des photos
Cordialement
Réponse de Saal Digital France
J'ai bénéficié d'un bon d'achat pour acheter une photo sur ibond (alu) et je suis totalement ravi de la qualité,
l'effet rendu.
J'avais déjà fait le portrait de ma chatte sur ibond et l'effet 3D était surprenant......
Réponse de Saal Digital France
Très étonné par le dernier livre photo 28X28, excellente qualité de tirage sauf peut-être le N&B un peu en deça de la couleur car manque de contraste et très légère dominante verdâtre mais globalement très satisfait du travail et du délai de livraison très court.
Réponse de Saal Digital France
L'album est magnifique avec une qualité d'impression incroyable ! Reçu rapidement en plus je recommande vivement 💫
Réponse de Saal Digital France
Réponse de Saal Digital France
Commande perdue par le transporteur et re éditée par Saal sans problème.
Merci
Réponse de Saal Digital France
Une expérience qui confirme mon entière confiance en Saal Digital
Depuis 2012, je confie régulièrement à Saal Digital mes tirages photo, mes albums et mes calendriers. Au fil de toutes ces années, j’ai toujours été très satisfait de leur travail. J’ai particulièrement apprécié la qualité des réalisations, le sérieux, la rapidité, le soin apporté aux commandes et leur professionnalisme.
Étant moi-même ancien photographe, ayant connu et pratiqué la photographie à l’époque de l’argentique, je suis particulièrement attentif à la qualité des tirages, notamment en ce qui concerne l’exposition des photographies. Jusqu’à présent, je n’avais jamais rencontré le moindre problème de surexposition ou de sous-exposition avec Saal Digital.
Puis, récemment, j’ai réalisé un album de mariage d’une cinquantaine de pages. À la réception, j’ai constaté qu’une photographie occupant une page entière était malheureusement très surexposée.
Grâce au logiciel de création de Saal Digital, que je trouve d’ailleurs excellent, intuitif et très facile à utiliser, il est possible de télécharger une prévisualisation de l’album une fois celui-ci terminé. J’avais donc conservé cette prévisualisation.
J’ai pris en photo la page de l’album présentant le problème de surexposition et je l’ai comparée à la prévisualisation enregistrée avant la commande. J’ai ensuite envoyé les deux images au service client de Saal Digital afin de leur montrer clairement la différence.
Dès le lendemain, j’ai reçu une réponse de leur part. Saal Digital a reconnu l’erreur sans aucune difficulté et m’a immédiatement proposé deux solutions : le remboursement de ma commande ou le retirage complet de l’album.
J’ai vraiment apprécié leur réaction. Leur façon de reconnaître le problème, de me remercier pour mon retour et surtout de proposer immédiatement une solution m’a paru particulièrement professionnelle.
Après toutes ces années, j’étais déjà très satisfait du travail de Saal Digital. Mais à la suite de cette expérience, je suis aujourd’hui plus convaincu que jamais de leur sérieux et de leur professionnalisme.
Une entreprise ne se juge pas uniquement à la qualité de son travail lorsque tout se passe bien, mais aussi à sa manière de réagir lorsqu’un problème survient. Et sur ce point, Saal Digital a pleinement mérité ma confiance.
Merci à toute l’équipe de Saal Digital
Alain VACHÉ
Réponse de Saal Digital France
Un logiciel tout simplement exceptionnel ! Il permet de composer et d'éditer son projet avec une facilité déconcertante. Le choix des finitions est incroyablement vaste, et le résultat final est parfait : le livre photo est la copie conforme de ce que l'on crée à l'écran. C'est grâce à cet excellent rapport qualité-prix que je reste un client fidèle et que je reviens régulièrement chez Saal. Un vrai bonheur !
Réponse de Saal Digital France
La réalisation d'un très gros projet était en cours.
Aucun souci pour l'exécution, je suis cliente depuis plus de 10 ans. Le plus difficile est de sélectionner les photos. La qualité des reproductions égale celle des meilleurs éditeurs. Les délais de livraison indiqués à la commande sont toujours respectés.
Cette fois, j'ai dû faire face à un problème lié au logiciel. A ma demande, j'ai eu de l'aide par téléphone et tout est rentré dans l'ordre.
Un grand merci
Réponse de Saal Digital France
Logiciel de création très complet et ergonomique. Album toujours de très bonne qualité ; c'est la raison de ma fidélité depuis de nombreuses années. Le service client irréprochable comme à son habitude.
Réponse de Saal Digital France
Un album de mariage magnifique !
Nous sommes vraiment ravis de notre album, qui correspond parfaitement à nos attentes. La qualité d’impression est excellente, le papier et les finitions sont parfaits, et la couverture en acrylique est absolument sublime.
La plateforme est très intuitive et permet de créer facilement son album selon ses envies. Le délai de livraison a été respecté et l’album est arrivé à la date prévue, très bien emballé et en parfait état.
Un grand merci pour la réalisation de cet album de mariage, que nous garderons, je l’espère, toute notre vie et que nous prendrons plaisir à regarder au fil des années. Merci pour cette belle qualité de production et de livraison !
Réponse de Saal Digital France
Réponse de Saal Digital France
Tout est nickel, de la commande à la réception.
Facilité, rapidité, qualité !
Réponse de Saal Digital France
La commande a été traitée conformément à ce que je souhaitais. Le produit est de qualité, bien protégé dans un emballage solide et résistant, avec un seul bémol : un temps assez long entre la commande et la réception de la photo.
Réponse de Saal Digital France
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.