je commande dejà depuis plusieurs années des albums chez Flexilivre et je n'ai jamais eu de souci...les albums ont toujours été impeccables et si une fois un défaut est apparu, il m'a été refait sans... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
- N° 2 des 23 meilleures entreprises de la catégorie Service d'impression de photos
- N° 19 des 63 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de cadeaux
- N° 5 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de matériel de photographie
À propos de FlexiLivre
Écrit par l'entreprise
A nos yeux, le service client étant primordial, nous assurons un suivi "100% humain 0% automatisé" afin de vous aider au mieux en cas de besoin. La totalité de nos prestations sont effectuées en France.
En cas de question (avant ou après commande) ou pour des renseignements, n'hésitez pas à nous contacter en vous rendant sur FlexiLivre, rubrique "Assistance".
FlexiLivre
Écrit par l'entreprise
- Nos Atouts
- ✔ Un Service Client Personnalisé 7j/7 ✔ Une Fabrication + Livraison en 48h ✔ Des Albums 100% Made in France ✔Albums, Tirages et Posters personnalisés ✔ Une Garantie : 100% satisfaction ! ✔ Création d'albums à partir de photos, fichiers PDF, Powerpoint, Facebook, Word, Instagram
- Besoin d'aide ? Une question ?
- Nous vous répondons par tchat, email, ou téléphone. Nos réponses sont toujours personnalisées, pas d'email "automatiques" chez nous. Nous estimons le service client humain primordial, surtout sur internet.
- Nos Formats
- Afin de créer le livre photo qui vous correspond, nous vous proposons 6 formats différents. A vous de choisir celui qui vous convient le mieux.
- Nos Thèmes
- Pour gagner du temps lors de la création de votre album photo, nous avons créé plus de 300 thèmes (et nous en rajoutons continuellement) qui vous proposent des mises en pages originales, des fonds pour illustrer vos pages, etc... Vous êtes bien entendu totalement libres de les utiliser, modeler, transformer.
Coordonnées de contact
75013, PARIS, France
- 01 89 74 01 22
- contact@flexilivre.com
- flexilivre.com
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Facile à utiliser et livraison rapide.
Facile d'utilisation
Site de développement photos facile d'utilisation. Livraison rapide.
Moyen vs le marché
Après des tests auprès de concurrents auparavant, l’application n'est clairement pas la meilleure pour faire son album via des photos du téléphone.
Niveau prix, on est sur la norme vs le marché, mais pour le même prix d’impression, plusieurs concurrents proposent de recevoir l’album également sous format PDF. Dommage de ne pas le faire également.
C’est donc un « moyen »‘pour moi.
Livre très bien fait
Livre très bien fait, rapidement.
Cependant, choix restreint dans la rubrique Objet : peu d'animaux, manque de personnages.
Je recommande Flexilivre pour la…
Je recommande Flexilivre pour la qualité d'impression, la rapidité, sans oublier l'aide apportée...
Beau produit fini comme toujours
Beau produit fini comme toujours. Grande aisance pour créer l’album.
Je répète toujours la même chose
Je répète toujours la même chose
Tout est parfait
Facile, très beau rendu,
Toujours beaucoup, beaucoup de plaisir à faire mes albums !!!!!!!!!!!!!!!
Vraiment, je recommande 5/5
tout super!
J’ai reçu mon album abîmé et une photo…
J’ai reçu mon album abîmé et une photo pliée. J’ai signalé au service client et je dois dire que je ne m’attendais pas a un tel Sav aussi réactif !
Ils m’ont refait et expédié de suite, l’intégralité de ma commande.
Je suis agréablement surprise, je pense qu’un service après-vente de ce type est très rare de nos jours !
Achetez les yeux fermés !
Magnifique livre photos !
Très belle expérience avec flexilivre, création facile et intuitive, livraison rapide !
Satisfaction
Ravie du résultat et de la qualité de l'album commandé - le rendu est au-delà de ce que j'attendais et comme c'était un cadeau, la joie de celle qui l'a reçu fait très plaisir - un grand merci !
Livraison rapide et impression de…
Livraison rapide et impression de qualité.
Ravie de mon achat je recommande.
la qualité de l'album en générale est…
la qualité de l'album en générale est bonne mais le rapport qualité prix est élevé
Parfait ! Livraison rapide et produit de qualité.
Rapidité d'exécution et d'envoi à ma demande. Livre arrivé dans les temps. Très bien emballé.
Le livre est conforme et de grande qualité.
souvenirs d'une semaine ou d'un WE
Je fais régulièrement des petits livres photos lorsque mes petits enfants viennent pour une semaine, où lorsque nous partons en week end. mes plus belles photos sont directement visibles avec quelques commentaires.
la qualité est très bonne et la livraison très rapide.
L’expérience Trustpilot
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