Aucun problème pour la conception des livrets photos, c'est très facile à réaliser et quand il y a un document ou une photo pas assez net, il est signalé . On peut modifier à tout moment le livret en... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J’avais oublié l’illustration de la dernière de couverture et flexilivre m’a contacté pour une correction. Puis j’ai appelé le service pour annuler ma première commande et me faire rembourser. Tout... Voir plus
Site très facile d'utilisation, sans besoin de télécharger quoi que ce soit. On retrouve facilement son projet en se connectant au site, de sorte qu'on peut modifier son album à tout moment. Livraison... Voir plus
Toujours autant satisfaite de mon album photo, j'en commande au moins 1 par an depuis plusieurs années. Cette fois-ci j'ai commandé un poster photo et j'adore ! Qualité au rendez-vous, livraison rapid... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 2 des 23 meilleures entreprises de la catégorie Service d'impression de photos
- N° 19 des 62 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de cadeaux
- N° 5 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de matériel de photographie
À propos de FlexiLivre
Écrit par l'entreprise
Société créée en 2013, FlexiLivre est spécialisée dans la création d' album photo , de tirages photo et de posters photos à un coût très compétitif. Que ce soit pour un mariage, une naissance, un voyage, nous avons l'objet personnalisé qui vous convient.
A nos yeux, le service client étant primordial, nous assurons un suivi "100% humain 0% automatisé" afin de vous aider au mieux en cas de besoin. La totalité de nos prestations sont effectuées en France.
A nos yeux, le service client étant primordial, nous assurons un suivi "100% humain 0% automatisé" afin de vous aider au mieux en cas de besoin. La totalité de nos prestations sont effectuées en France.
En cas de question (avant ou après commande) ou pour des renseignements, n'hésitez pas à nous contacter en vous rendant sur FlexiLivre, rubrique "Assistance".
FlexiLivre
Écrit par l'entreprise
- Nos Atouts
- ✔ Un Service Client Personnalisé 7j/7 ✔ Une Fabrication + Livraison en 48h ✔ Des Albums 100% Made in France ✔Albums, Tirages et Posters personnalisés ✔ Une Garantie : 100% satisfaction ! ✔ Création d'albums à partir de photos, fichiers PDF, Powerpoint, Facebook, Word, Instagram
- Besoin d'aide ? Une question ?
- Nous vous répondons par tchat, email, ou téléphone. Nos réponses sont toujours personnalisées, pas d'email "automatiques" chez nous. Nous estimons le service client humain primordial, surtout sur internet.
- Nos Formats
- Afin de créer le livre photo qui vous correspond, nous vous proposons 6 formats différents. A vous de choisir celui qui vous convient le mieux.
- Nos Thèmes
- Pour gagner du temps lors de la création de votre album photo, nous avons créé plus de 300 thèmes (et nous en rajoutons continuellement) qui vous proposent des mises en pages originales, des fonds pour illustrer vos pages, etc... Vous êtes bien entendu totalement libres de les utiliser, modeler, transformer.
Coordonnées de contact
75013, PARIS, France
- 01 89 74 01 22
- contact@flexilivre.com
- flexilivre.com
4,7
Excellent
38 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Rapide .Par contre pour écrire des…
Rapide .Par contre pour écrire des legendes ou autres moins pratique.
11 juillet 2026
Rapidité et qualité
Rapidité et qualité
Je recommande ce site
Je repasserai par ce site pour un prochain livre
11 juillet 2026
Souvenir d'un moment intense
Travail bien soigné, fidèle aux prévisualisations, choix large de présentations . Et délais de livraison tenus même avec une demande de modification de dernière minute. J'apprécie aussi la possibilité de diffuser un lien pour le présenter à d'autres personnes. Merci l'équipe
18 juillet 2026
Coup de feu pour moi
Coup de feu pour moi, j'avais 1 semaine pour mettre en page 10 ans de photos de mon fils ! Il fallait donc que se soit facile d'utilisation et rapidement livré ! En 1 week-end
J'ai pu créé ce que je voulais, on se familiarise vite avec le logiciel très simple à utiliser. Pour la livraison, validation de la commande lundi matin à minuit 15, le mercredi, dans ma boîte aux lettres, top !
18 juillet 2026
album qualitatif
album qualitatif, du choix au niveau des couvertures et pages, facile d utilisation, la livraison rien a dire ....super a ce jour....
15 juillet 2026
Très satisfaite du travail effectué par…
Très satisfaite du travail effectué par cette entreprise ,de la disponibilité du service client et du délai rapide de la livraison.
15 juillet 2026
Service top
Logiciel pour réaliser des album photo de très bonne qualité
Service de livraison express conforme à l annonce
4 juillet 2026
Facile d’utilisation
Facile d’utilisation, délai de livraison respecté, qualité prix Top
15 juillet 2026
Déçue cette fois
J'ai commandé pas mal d'albums photos sur ce site et j'en ai toujours été satisfaite.. Sauf cette fois. Je n'ai pas aimé la qualité des pages, beaucoup trop épaisses, et surtout l'échelle de la mise en page qui ne permet pas de voir, ne serait-ce que sur une seule page, la taille réelle qui va être produite. Résultat :une police de caractère beaucoup trop grande et des photos qui ne sont pas valorisées. Je regrette aussi le manque de souplesse pour déplacer des pages sans que ce soient des doubles pages entières. Je trouve également inutiles les formats de mises en page proposées qui se ressemblent trop. Pas assez de stickers également.
11 juillet 2026
Réponse de FlexiLivre
Bonjour Annie,
Merci pour votre avis.
Vous avez opté pour un album à ouverture à plat aussi il est normal que les pages soient plus épiassent pour permettre l'ouverture à plat. La qualité du papier est bien mentionné dans le descriptif de l'album au moment de faire votre choix. Vous avez également la possibilité de demander le PDF de votre album depuis votre compte, pour vérifier la taille de la police c'est fait pour ça et entièrement gratuit.
Pour les mises en pages il est vrai que nous n'utilisons pas les outils forme et cadres pour présenter des mises en page originales mais nous mettons tout à votre disposition pour cela.
Pour les images il est préférable de chercher par mot clés car effectivement toutes les images ne sont pas visible d'un simple coup d'oeil.
Je vais remonter vos suggestions au service développement.
Je reste à votre disposition
Cordialement
Khadija de FlexiLivre
Aide à sortir d'une boucle…
Aide à sortir d'une boucle informatique...
Correction des photos de l'album
Merci !
15 juillet 2026
Dommage que les photos flous envoyées…
Dommage que les photos flous envoyées sans s'en apercevoir de notre part aient été quand même introduites sur notre album.
29 juin 2026
Réponse de FlexiLivre
Bonjour Albert,
Merci pour votre avis.
Il est vrai que nous détectons les photos en basse résolution mais nous ne détectons pas les photos floues qui peuvent être en très bonne résolution malgré tout.
Je reste à votre disposition
Cordialement
Khadija de FlexiLivre
très bon travail et rapide
très bon travail et rapide, respect des couleurspour un travail de qualité.
14 juillet 2026
J’avais oublié l’illustration de la…
J’avais oublié l’illustration de la dernière de couverture et flexilivre m’a contacté pour une correction.
Puis j’ai appelé le service pour annuler ma première commande et me faire rembourser.
Tout a bien fonctionné, et ma commande est arrivée intacte dans les délais annoncés.
14 juillet 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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