Très bonne qualité . Rapidité remarquable de l'envoie. Appli facile a manipuler. Dommage qu'on ne puisse pas jongler entre les site internet et l'appli. Quelques améliorations techniques a faire mais... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J'ai passé 2 commandes de magnets, souhaitant créer un tableau rempli de joyeux souvenirs. Je ne suis pas douée en recadrage et reglages pour l'impression des photos c'est pourtant simple J'ai reussi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande très rapide et facile. Personnalisation aisée et complète. Envoi rapide et délais respectés. Très bon suivi commande et service client réactif. Étiquettes tout à fait conforme et efficaces, q... Voir plus
L'entreprise a répondu
Pour le départ à la retraite, on a fait un album avec des documents/photos que nous on transmis numériquement les collègues , plus pratique qu'un cahier "papier" qu'on fait tourner. L'interface Ch... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 15 des 23 meilleures entreprises de la catégorie Service d'impression de photos
- N° 13 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Service d'impression numérique
- N° 4 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Laboratoire photo
À propos de Cheerz
Écrit par l'entreprise
"Imprimeur de sourires" depuis plus de 10 ans, Cheerz sublime vos précieux souvenirs en créations photo d'exception.
Aujourd'hui, ce sont plus de 4 millions de clients en Europe qui ont fait confiance à Cheerz et un taux de satisfaction de 97% !
Notre signature ? Une impression haut de gamme sur des papiers premium certifiés FSC, le tout façonné avec passion dans nos laboratoires. ✨
Nous croyons que chaque photo raconte une histoire unique qui mérite d'être préservée pour les générations futures. Nous vous proposons une large gamme de produits photos à personnaliser :
Cheerz, c'est aussi un service client, disponible 7j/7, qui vous accompagne avec expertise et bienveillance tout au long de votre expérience sur le Web ou sur l'App.
Notre engagement ? Une production éco-responsable, une qualité irréprochable et une expérience client exceptionnelle pour donner vie à vos plus belles émotions. 🎨
Aujourd'hui, ce sont plus de 4 millions de clients en Europe qui ont fait confiance à Cheerz et un taux de satisfaction de 97% !
Notre signature ? Une impression haut de gamme sur des papiers premium certifiés FSC, le tout façonné avec passion dans nos laboratoires. ✨
Nous croyons que chaque photo raconte une histoire unique qui mérite d'être préservée pour les générations futures. Nous vous proposons une large gamme de produits photos à personnaliser :
- Albums photo personnalisés
- Tirages photo (multiples formats)
- Calendriers photo
- Magnets photo (carré, coeur, rétro, cabine)
- Décorations murales (cadres, posters, toiles)
- Box photo
- Puzzles personnalisés
- Carterie (voeux, faire-part, carte photo-vidéo)
Cheerz, c'est aussi un service client, disponible 7j/7, qui vous accompagne avec expertise et bienveillance tout au long de votre expérience sur le Web ou sur l'App.
Notre engagement ? Une production éco-responsable, une qualité irréprochable et une expérience client exceptionnelle pour donner vie à vos plus belles émotions. 🎨
Notre Happiness Team
Écrit par l'entreprise
- Nous sommes à votre écoute !
- Nous nous engageons à vous répondre sous 24h maximum. Vous pouvez nous contacter à l'adresse hello@cheerz.com ou via Whatsapp.
Satisfaction client garantie
Nous mettons tout en oeuvre pour que votre expérience Cheerz soit la meilleure
Notre Happiness Team s'engage à vous répondre sous 24h maximum.
Vous pouvez la joindre à l'adresse hello@cheerz.com, via Whatsapp ou en remplissant ce formulaire https://support.cheerz.com/hc/fr/requests/new
Coordonnées de contact
7 rue de Bucarest, 75008, Paris, France
- hello@cheerz.com
- www.cheerz.com
Profitez de 5€ offerts
4,4
Excellent
33 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bonne impression et bon rendu des photos
Le rendu des photos sont bien. La livraison se fait dans un délai correct et a la réception la petit carte a l'intérieur fais plaisir.
Il faut juste que je m'adapte à la sélection de mes photos (mon problème a moi)
6 août 2026
Application intuitive et facile .fiabilité
Application intuitive et facile .
Impression des photos très bien.
J’ai apprécié les différents formats proposés en particulier le 11 x 15.
Délai d’impression et d’expédition parfait
Je recommande.
31 juillet 2026
J'ai créé deux livres et imprimé des…
J'ai créé deux livres et imprimé des photos, c'est facile et intuitif !
Un de mes livres avait deux petites tâches, j'ai écris au service client et celui ci a de suite renvoyé un exemplaire de mon livre ! Merci bcp pour cette réactivité et ce professionnalisme
13 août 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
J’adore Cheerz !
Site facile d’utilisation, bonne qualité des photos, que ce soit en tirages ou en albums, livraison rapide
11 août 2026
Réponse de Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
Produit de qualité et sav très réactif…
Produit de qualité et sav très réactif en cas de demandes
7 août 2026
Réponse de Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
Réponse de Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
Réponse de Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
Delais rapides et respectes
Delais rapides et respectes. Plusieurs livraisons en fonction de la production des produits, ce qui est tres appreciable.
La commande est tres simple et bien guidee.
14 août 2026
Réponse de Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
Commande jamais réceptionnée
14 août 2026
Réponse de Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
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Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
Réponse de Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
Photos sans album
Je n'ai commandé que des photos sans album cette fois . Tout est bien le délai de livraison aussi
13 août 2026
Réponse de Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
Je suis très contente de mon achat très…
Je suis très contente de mon achat très bonne matériel.
13 août 2026
Réponse de Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
Tout etait parfait
Tout etait parfait
La livraison
La qualité des albums
Le délia de realisation
14 août 2026
Réponse de Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
Qualité photo très belle
Qualité photo très belle, délai court pour l'impression et la livraison
6 août 2026
Réponse de Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
Réponse de Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
Réalisation rapide et facile de mon…
Réalisation rapide et facile de mon livret photo. Moi qui déteste mettre des heures à peaufiner, aligner, choisir les photos que je veux voir dans mon album, je suis ravie ! Tout se fait automatiquement, il faut uniquement choisir le nombre de photos par page, l'orientation de l'image et la couleur de fond de page et le tour est joué ! Il n'y a plus qu'à donner un titre à son album et choisir le décor de la couverture et voilà c'est fini ! Temps maximum : 15 minutes !
13 août 2026
Réponse de Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
Réponse de Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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