Les chocolats du cœur sont vraiment extra ! Non seulement ils régalent nos papilles, mais ils nous permettent aussi de soutenir une belle action solidaire. Les goodies ont fait carton plein auprès de... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Nous avons commandé chez les chocolats du coeurs pour nos cadeaux de fin d'année. L'avant commande s'est très bien déroulé, un service très à l'écoute et répondant parfaitement aux besoins stipul... Voir plus
Très belle expérience ! Nous avons commandé des chocolats pour des cadeaux clients : livraison rapide, coffrets très bien emballés et chocolats délicieux. Le service client est réactif et disponible... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai connu les chocolats du cœur enfant à l'école ("Chocolatier Alex Olivier"). J'avais un bon souvenir et j'ai décidé de refaire appel à ce chocolatier pour la fête de fin d'année de l'entreprise p... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 3 des 10 meilleures entreprises de la catégorie Service de commande de repas en ligne
- N° 2 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Chocolatier
À propos de Les Chocolats du coeur
Écrit par l'entreprise
• Le savoir faire français
Les délicieux chocolats que nous proposons sont fabriqués dans le Loiret (45) à Neuville-aux-Bois par la chocolaterie Alex Olivier. Depuis 1927, le savoir-faire de la chocolaterie repose sur l’expérience des hommes et des femmes qui maîtrisent parfaitement les techniques et les gestes traditionnels du travail délicat du chocolat.
• Des chocolats solidaires
Avec les ”Chocolats du Cœur” vous avez l’assurance que chaque bouchée de chocolat est solidaire. Chaque coffret de chocolat acheté permet d’aider une association. Un engagement unique en France et la raison d’être des ”Chocolats du cœur», contribuer à un monde plus solidaire tout en (se) faisant plaisir.
• Une démarche biologique et équitable
Sensibilisé au respect de l’environnement et des hommes, retrouvez dans notre collection :
- Une gamme de chocolats issus du commerce équitable labellisés Fairtrade/Max Havelaar pour permettre aux petits producteurs de vivre dignement de leur travail et de prendre en main leur avenir.
- Des produits BIO fabriqués selon des méthodes respectueuses de l’environnement, et font l’objet d’un contrôle indépendant et sont certifiés par Ecocert FR-BIO-01.
Les délicieux chocolats que nous proposons sont fabriqués dans le Loiret (45) à Neuville-aux-Bois par la chocolaterie Alex Olivier. Depuis 1927, le savoir-faire de la chocolaterie repose sur l’expérience des hommes et des femmes qui maîtrisent parfaitement les techniques et les gestes traditionnels du travail délicat du chocolat.
• Des chocolats solidaires
Avec les ”Chocolats du Cœur” vous avez l’assurance que chaque bouchée de chocolat est solidaire. Chaque coffret de chocolat acheté permet d’aider une association. Un engagement unique en France et la raison d’être des ”Chocolats du cœur», contribuer à un monde plus solidaire tout en (se) faisant plaisir.
• Une démarche biologique et équitable
Sensibilisé au respect de l’environnement et des hommes, retrouvez dans notre collection :
- Une gamme de chocolats issus du commerce équitable labellisés Fairtrade/Max Havelaar pour permettre aux petits producteurs de vivre dignement de leur travail et de prendre en main leur avenir.
- Des produits BIO fabriqués selon des méthodes respectueuses de l’environnement, et font l’objet d’un contrôle indépendant et sont certifiés par Ecocert FR-BIO-01.
Coordonnées de contact
10 avenue Georges Auric, 72021, Le Mans, France
- 02 43 14 30 30
- contact@leschocolatsducoeur.fr
- www.leschocolatsducoeur.fr
4,7
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Belle expérience à renouveler
Cela fait plusieurs années déjà que nous commandons des coffrets de chocolats auprès des Chocolats du Coeur : "un achat qui a du sens" puisque nous avons choisi l'association humanitaire Mécénat Chirurgie Cardiaque ou 10 % du montant HT de notre commande sera reversé à cette association
12 décembre 2025
Satisfait du produit
Envoie rapide, nos salariés sont très satisfait. Les goodies avec les logos floqués sont très bien fait.
12 décembre 2025
Très appréciable les sacs pour la…
Très appréciable les sacs pour la distribution.
Chocolats de qualité !
12 décembre 2025
Bons produits et livraison rapide!
5 décembre 2025
Je recommande !
Disponibles, produits de qualités qui ont fait l'unanimité ! Je recommande les yeux fermés.
16 décembre 2025
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Ma fille a vendu ces chocolats avec son…
Ma fille a vendu ces chocolats avec son écolé pour un voyage ! Arnaque très cher et rien dans les boites ! À FUIR !!!
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Les Chocolats du coeur
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nos produits sont élaborés avec des ingrédients de qualité et conditionnés selon des quantités clairement indiquées sur notre catalogue.
N’hésitez pas à nous contacter au 02.43.14.30.00, afin que nous puissions échanger sur votre retour.
Belle journée.
Initiatives.
Qualité dégradée
Cela plusieurs années que j’achète ces chocolats. Et hélas d’année en année la part du sucre est de plus en plus élevée dans leur composition ce qui gâche vraiment le produit ! Les orangettes cette année sont vraiment de qualité médiocre et compte tenu du prix je pense que je n’opterai pas pour cette enseigne pour les achats l’année prochaine !
19 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Les Chocolats du coeur
Bonjour Maria,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes et du goût de vos papilles.
Nous regrettons vivement que notre offre ne corresponde pas à vos attentes gustatives et que votre perception ne soit pas à la hauteur des efforts consentis par l’ensemble de notre chocolaterie.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance, car vous participez ainsi à la réalisation des projets de l'association !
Belle journée !
L'équipe Initiatives.
Colis soigné
Colis soigné
Boites bien calées et protégées.
Chocolats de grande qualité, appréciés par nos concitoyens seniors.
Nous sommes sensibles à la portée humanitaire des actions de l'Entreprise.
Contact avec l'équipe efficace, serviable.
19 décembre 2025
Une qualité d'échange
Une qualité d'échange, de bon conseils. Produits de très bonne qualité apprécié par tout nos salariés.
12 décembre 2025
Belle cause, bons chocolats.
Les chocolats sont présentés dans une jolie boite.
Ils sont bons et variés. La participation reversée à l'association Mécénat Chirurgie Cardiaque est une très belle cause.
18 décembre 2025
3 ème année que je commande ces…
3 ème année que je commande ces chocolats.
Jamais déçu.
Produits de qualité, et ceux qui les reçoivent sont enchantés.
La présentation, avec différents coffrets, est excellente ainsi que la composition des chocolats.
18 décembre 2025
Très bon chocolat
Très bon accueil , très réactif, livraison rapide chocolat très bon
18 décembre 2025
jolie présentation
jolie présentation, chocolats de bonnes qualités et surtout nous participons a des dons pour des associations !
16 décembre 2025
très bons chocolats
Les chocolats sont très bons, les boîtes de Noël enfants originales.
9 décembre 2025
Plus que ravis
Nous avons commandé chez les chocolats du coeurs pour nos cadeaux de fin d'année.
L'avant commande s'est très bien déroulé, un service très à l'écoute et répondant parfaitement aux besoins stipulés.
Les chocolats sont délicieux, de qualité, et soutiennent deux belles causes.
Un SAV toujours présent.
Un grand merci !
10 décembre 2025
Acheter français et faire une action caritative
Acheter français et en profiter pour soutenir une association est pour notre CSE, une action sociale forte. Les chocolats du coeur sont réactifs et ont livré en avance.
17 décembre 2025
Belle expérience
Bravo pour la fluidité dans le process et la qualité de l'accueil à chaque étape !
18 décembre 2025
Bonne expérience
Bonne expérience mais les collaborateurs auraient souhaité un choix plus large de produits (exemple : une boite complète de coeurs en chocolat).
Pour l'entreprise, nous arions préféré obtenir un bon de commande modifiable afin de le personnalisé et en simplifier la saisie.
9 décembre 2025
Réponse de Les Chocolats du coeur
Bonjour Mme Barbier,
Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience a été positive. Nous prenons bien note de vos suggestions concernant l’élargissement de notre gamme de produits et la mise à disposition d’un bon de commande modifiable. Ce type de remarque est précieux pour nous et nous aide à améliorer nos offres et à simplifier vos commandes.
Sachez que nous nous engageons à proposer des chocolats de qualité : BIO, certifiés Max Havelaar (commerce équitable), 100 % sans huile de palme et fabriqués en France.
Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’année 🎄✨
L’équipe des Chocolats du Coeur
Produits très bien emballés
Produits très bien emballés, respect des dates de livraison, qualité des bonbons
16 décembre 2025
la belle vie c'est d'avoir du coeur ....!
Choisir les chocolats du coeur nous permet d'offrir des cadeaux réconfortants avec la sensation d'aider les enfants malades par notre achats
8 décembre 2025
L’expérience Trustpilot
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